VS отменяет заказы

[Мафа]

Zulfiya23, Вы же сами написали, что уже получили письмо об отмене заказа: "Благодаря вопросы, связанные с вашего счета, мы не смогли завершить обработку Вашего заказа. Таким образом, ваш заказ был отменен."
Теперь Вы можете ждать только ответ о причине отказа. Хотя они не обязаны отвечать.

 

[Luna)]

Ну начинается!!! Ждала ждала когда поменяют статус заказа от 08.09 и они поменяли, на "удален" Заказала всего лишь купальник и пижаму , размеры свои как всегда и чем я им не угодила

 

[valkovaya]

Отчитываюсь Вчера заказала на 250 долларов с доставкой. Размеры были xs 34B 32C в общем не сильно отличались, но вещей много - в основном трусы и бра. Утром сегодня статус анноун, и письмо счастья. Аккаунт на мужа. Звоню им , говорят - зови мужа. Спросили его он ли это, он ли сделал заказ, ну он на ломаном английском сказал что типа не понимаю вас- общайтесь с женой. У меня уточнили биллинг, данные карты кое какие, банк имитер ....иииии... я уже было приготовилась отмазываться что типа для дочери набрала и для себя, но мне сказали Ок, статус Ин процесс. Я так и не поняла что это было, типа проверка просто

 

[Torri4ka]

@Мафа, я правда поменяла в этом акке Zip code, это могло повлиять?

Torri4ka добавил 02.12.2015 в 19:17
изменила zip code на старый., все вернулось

 

[Millionaria]

Девочки, кому объединяли акки - как вы об этом узнавали??! В аккаунте что-то меняется или откуда вы получили инфо, что такие-то акки у вас объединены?

 

[margaretta]

Verok007, регьтесь на имя,которое написано в реквизитах карты, паспорт вика у вас все равно не потребует))

 

[lenysik13]

Скажите,я правильно все поняла? т.е второй аккаунт можно открыть на того же человек,что и первый,со всеми теми жеданными биллинга и шиппинга,только другая почта и карта??верно?и они не поймут по адресу биллинг/шиппинг что это тот же человек?или в шиппинге второго акаунта ФИО получателя лучше указать другого человека или лучше того же на кого и карта?

 

[Anetaaa]

номер карты и срок действия -ДА. Но что косается фамилии, я как-то имла опыт,что не правильно написала фамилию случайно, а заказ прошел без всяких проблем. И тогда муж сказал,что банк блокирует по карте деньги не взирая на фамилию имя. Так что вот так))))

 

[AnnettaSPb]

Олия, если у вас когда-нибудь совпадет так, что вы закажете почти одновременно с двух аккаунтов с одной карты, вам сразу позвонят и скажут, что отменили два заказа. У меня так было.
А если с разницей в 3-4 дня заказывать, тогда как-то они не замечали.

 

[Танчик-лапочк]

avtobus, у меня такой случай, карта мужа, аккаунт оформила на дочку, задержали заказ, звоним, ну рассказываем что карта наша и т.п. все данные что обычно спрашивают.

А заказ 3-й день ин процесс. Звоним опять, а они выдали, что связались с банком и карта не ваша, т.е. как-то они выяснили все же держателя карты

но я уже этот вопрос банку задала, жду ответ

 

[Infiniti]

На сайте она есть ин-сток, но другого цвета.
И если я сделаю новый заказ, то придется платить за доставку по полной, а т.к. пижама была бэкодер в заказе, то там сумма доставки делилась на все позиции.
Написала им письмо, ответили, что не смогли связаться с моим банком.
Но вот я думаю, зачем им связываться с моим банком, еслии бэкодер был до конца ноября, возможно бэк появился раньше?......я читала на этом форуме что он может появится раньше)

 

[Irina686]

MiuBelle, вот что написано у меня


To view the details of all shipments related to this orders, please click on the details link.

 

[Мафа]

Долголенок, если разных размеров в заказах не было - можете смело звонить или в лив чате пообщаться.

 

[LIKA11]

Девочки, если заблокировали аккаунты, как себя в будущем обезопасить? Хочу новый создать, что в нем надо поменять? Если фамилия и адрес будут те же, а карточка другая, то не пройдет?

А почему заблокировали?

 

[Alex_Zh]

у меня только что отменил сайт сразу 5 моиx заказов и вернул деньги(
у кого-то есть еще такое?

сказали перезвонить,никогда не звонила(( просто с мобиального на международный номер и все?

Звонить на номер 800- по скайп бесплатно. Либо с картой что-то не понравилось, либо много заказов (чтоб не перепродавали). Будут идентифицировать вас

 

[Al-lenka]

это капец. отменили одним днем 5 заказов за последнюю неделю, с 3 акков (2+2+1 соответственно). все были в статусе preparing to ship. деньги заблокированы.
никогда раньше такого не было. да, заказы были "оптовые" с разными размерами и ты ды но раньше все прокатывало, все акки старые 4-5 лет.
я плачу

 

[Velory]

@Millionaria, через ай-пи не думаю, но есть способы наверняка... программы поисковые и т.д. По ebates тоже не обязательно. Вы говорите, имена разные... -это интерпретация Вашего имени или совершенно другой человек? Карты разные, но банк один, верно?

...про объединение акков я имела в виду, что все ваши акки связали с Вашим именем. Объединили в один акк-это не в вашем случае )

 

[Millionaria]

Они просто элементарно понять не могут... это не уменьшает их продажи, а увеличивает, около 50% человек, которым я помогаю делать совместные покупки просто либо ничего не понимают в сайте, либо у них нет своих карт для оплаты!!! У меня например ни мама, ни многие знакомые элементарно без меня не сделали бы ни одного заказа на сайте!!! И я это знаю: потому что очень многие девочки пишут, просят добавить в заказ их товар, по многим причинам им самим не заказать, кому-то нужно двое трусиков, естественно, им не выгодно с платной доствкой $27 их брать!!! 1000 причин в общем, и никогда бы эти заказы на VS размещены не были бы!!! Поэтому СП не забирает их оборот, а напротив, увеличивает... А они так усердно "борются" с массовыми закупками...

 

[margaretta]

В двух аккаунтах отменили заказы на адрес форвардинговой компании Вот какая им разница куда шипить?!

А почему вы думаете что именно из-за этого отменили?на шф например без проблем шлют,я когда им как-то звонила по поводу не дошедшей вещи,у меня оператор спросила адрес доставки,она подтвердила и сказала o,ok mail forwarding company, уточнила даже, на могла ли компания потерять (но я сказала,что они типа в оригинальной упаковке отправляют и не могли), так что вс в курсе по поводу таких компаний и я так поняла, что это не проблема для них

 

[Анабель1991]

@Luna), ip адрес, это адрес устройства, а не wi fi