VS отменяет заказы

[Diana5667]

Девочки, что-то я разошлась в этом месяце с заказами
Если я со своего аккаунта отправлю допустим на маму (проживаем по одному адресу), я не вызову подозрений?

 

[Ирина 5]

Всем привет, тоже получила письмо счастья. Заказывала у них во второй раз, в первый отправляла на домашний адрес, а сейчас поскольку не знала об этой проблеме, хотела отправить на шипито.
17.11 был сделан заказ, и заблокированы деньги.
20.11 пришло письмо.
21-го мы им звонили по скайпу, связь была не очень хорошая, но насколько мы поняли, претензии были к адресу, они спросили можно ли отправить на домашний адрес, поскольку на шипито не отправляют, и сказали, что будут связываться с банком для подтверждения адреса. В конце разговора было что-то про факс не то в банк, не то из банка, мы не поняли, но на наш вопрос нужен ли им № телефона банка, они ответили, что не надо.
У меня вопрос – сколько в этой ситуации можно ждать изменения статуса ( сейчас In Process), и если им писать, они отвечают, или надо звонить?

 

[Ленусик]

сффетик, у вас на карте нет никакого ограничительного лимита ? у меня недавно просто была фигня что заказываю заказываю - все гуд! и тут на один заказ статут анноу, деньги типо не могут снять! Я отменила заказ еще раз сформировала - такая же фигня! и тут меня осенило что на карте стоит ограничение (лимит) месячный и просто я его превышаю и банк не дает изза этого разрешение! сходила увеличила лимит и все ок - денежку сняли, заказ собирают!

 

[Nasta43]

Olg_Krasnodar, Ольга, мне кажется для таможни и дальнейшей работы с этим акком лучше дублировать согласные, а не гласные буквы имени и фамилии. В Вашем случае, напр. Kulakowa, Kullakowa, Kulakkova. адрес тоже желательно поменять, чтобы он с теми тремя акками не совпадал

 

[myau-uu-u]

Лола89, соглашусь с вами. последние 2 заказа у меня висели в анноун довольно долго, дня по 3-4 как раз. потом в ин процесс висели еще 2-3 дня... не звонила, не писала, все отправили

 

[Millionaria]

@Alvegova, @inWonderland, но в этом причина так же может быть. Мне один заказ именно так и отменили, точнее аккаунт этим внимание им привлек, что второй раз в течении месяца сделала заказ и стали проверять, а в истории заказов размеры разные... после этого заказ отменили. Так мне объяснили по телефону в их департаменте.

 

[SmilyGirl]

У никогда не было двойной блокировки (в принципе это невозможно, я на карту кладу деньги строго под заказ)

она не зависит от кол-ва денег на карте, это наз., если я не ошибаюсь, тех. овердрафт.
У меня когда такое случается, то баланс минусовой становится, звоню в банк, мне блокировку вторую снимают через 30 мин.
Именно с ВС двойная блокировка была только один раз, за уже довольно большую историю заказов.

 

[ilovesale]

@webgirl-mary, egift вы покупаете с емайла на емайл. Как-то была у меня необходимость покупать егифты у вс, так вот, после пятой покупки ( номиналы были небольшие), заказ отменили. Заказала через пайпал, попросили перезвонить. Один гифт отбила, а за второй ждала, пока блок упадет 21 день
А у третьих лиц покупать - можно попасть так, что еще долго икаться будет.
Я как-то нарвалась, не по собственной глупости, а посредник подставил. Так вот, ВС прижала через ПОЛГОДА! Так что, они копают долго и тщательно

 

[shafir]

cccola,
ой,ну тогда подожду.правда у меня уже ночь

 

[Танчик-лапочк]

Анабель1991, ну я ж в курсе, почему аки попадают и т.п..ак используется раз в месяц, с размерами все ок, т.е. тут я больше подозреваю именно из-за мухлевания с МУС, я конечно попробую, а вдруг..

Танчик-лапочк добавил 20.03.2014 в 02:10
Спросила в чате про отмену, послали звонить

 

[Disturbia]

lenysik13, измените написание биллинга немного и все будет нормально (русские буквы можно по разному записать, можно формат адреса разный сделать, например: Ul.Pervaja, d.12, korp.1, kv.10 и Pervaya-12-1-10)

А с телефоном как быть, тот же, наверное, лучше не указывать?

Disturbia добавил 09.06.2011 в 22:45

Disturbia, лучше конечно новую завести, но если в том аккаунте не осталось бэков, то можете поробовать и этой расплачиваться в номвом аккаунте

А если я попробую другой картой оплачивать, которая не принадлежит владельцу аккаунта, но ею я на другом аккаунте расплачиваюсь? Насколько я знаю, у них нет никакой проверки, используется ли эта карта на других аккаунтах, или все же есть?

 

[Beautiful_Liar]

Я так понимаю сумма доставки не входит в этот лимит 10 тыс, как думаешь?

не знаю. я считала по сумме тотал

 

[tanka92009]

Завела новый акк для заказов М, Л.=, но в заказе еще есть плавки S второй день статус in proces, забанят? ПС картой я уже один раз оплачивала с другого акка.

 

[Velory]

xarmiona, можно. у меня во всяком случае именно так: акки на меня, но на одном карта мужа, на другом моя. но у нас и шиппинги и биллинги с мужем одинаковые и карты одного банка, номера разные.

 

[arabika]

Напрямую

Обычная фраза

Due to questions pertaining to your account, we were unable to complete the processing of your order. Therefore, your order has been cancelled

Не просили позвонить?

 

[Anetaaa]

лучше из 10 вещей 8-9С и 1-2 ИКСС. я так делаю и проходит,но не в каждую ИКСС кладу, а через 2-3 посылки

 

[arabika]

Velory, мой оплату провел ) я рада. Просто читала (год назад правда), что они могут попросить позвонить, чтобы уточнить нахрена мужику купальники и белье. То что в подарок жене и тд это пофиг)

В регистрации не нужно указывать пол да и всё) И можно имя немножко изменить, если возможно) Пусть гадают кто это

 

[Al-lenka]

@Millionaria, я звонила, но не просила конкретно деньги вернуть. звонила просто по отмененным заказам "что случилось и т.д." и что делать дальше
они мне кстати сказали, что на сайте есть раздел про их политику заказов, правда я так и не нашла, ну где написано что заказывать можно исключительно для себя

 

[SmilyGirl]

если я один раз так закажу не заблокируют меня?

В самый первый раз прокатывает, а если уже много заказов делали, не советую...

если в моем заказе будет Мр-р ниего

могут придраться

могут в первый заказ войти разные размеры

да, но лучше не хс и хл Я в свой первый заказ заказывала хс, с и м, все норм было , сейчас только хс и с

SmilyGirl добавил 10.11.2010 в 00:58

у всех должна быть исключительно своя карта

правильно, если вы начинаете оправдывать разные размеры покупками родственникам/друзьям и т.д., они так и отвечают)
а у вас скорее всего просто проверка карты, что она не украдена, не бойтесь, они к тому что карта на мужа не должны придраться, удачи вам

 

[Irean]

Девочки, скажите, а если на сайте уже нет нужного мне размера и цвета бра, но вчера был и я его положила в корзину. Сегодня при оформлении заказа этот бра в моей корзине, в статусе ин сток. Скажите, не отменят ли заказ? Пробовала добавить еще одни трусики в корзину, бра, так и не исчез с корзины. Хочу оформить заказ, но боюсь, что бра не окажется и купленные трусики за 3 доллара, отправят с доставкой в 20 дол, без нужного бра. Такое возможно?