VS отменяет заказы

[Olgetta]

Был звонок с ВС, затем письмо счастья, я не перезванивала, отписывалась письмами. Со вчерашнего дня на обоих домашних компах не грузится сайт Вики, все остальное работает.
ВС банит по ай-пи?

похоже, просто глюки все заработало

 

[elamur]

Девушки, начиталась этой темы и так стала переживать за заказы... Особенно за подругин - у нее картхолдер муж с биллинг адресом в другом городе и фамилии у них разные и английский они не знают... ТТТ все отшипили!

 

[Sha-Kira]

Девушки, я в шоке. В мае делала заказы для себя (XS) и для мамы(XL), естественно забанили.
Завела новый аккаунт, делаю с него заказы пару месяцев, только S и XS. И вот сегодня звонят...спрашивают почему размеры разные в заказе... я в шоке. Записали размеры, сказали, что все, что не подходит удалят из заказа.
В общем бред - в заказе кофта S, две пары обуви 8-ка, два купальника верх S, низ XS.
В общем, совершенно ненавязчивый заказ. Наверно просто на будущее размеры записали...
Интересно, что там удалят из заказа... надеюсь, что ничего.

Посмотрела... заказ отменили полностью, хотя деньги за заказ заблокировали. Вот теперь не знаю, то ли новый аккаунт заводить, то ли с этого попробовать заказать.((

 

[Halli]

Вика отказалась принять адрес Шипито к доставке а так хотелось съэкономить

 

[SmilyGirl]

Желательно как-то иначе написать Имя-Фамилию... Например, Бубликов - Bublikov-Byblikov

вот не получится свою фамилию изменить... вдруг в банке не признают?
Зато адрес можно хорошо поменять, у меня там была улица наполовину цифрами прописана...

а новая карта на НОВОМ карточном счете.

Все походу все на одном счете будет висеть, карту я уже оформила, еще не получила, банк тот же

 

[o_k]

@arabika, у меня удаляли и без free150, но с бесплатной доставкой из-за возврата. При вопросах "почему?" - отмораживались. С третьего раз один оператор проболталась, что не смогли кредитовать доставку. У меня поэтому и возникают мысли о том, что аннулируют те заказы, в которых навар у ВС маленький. Но это лишь предположения...по статистике аннулируют заказы с кодами на 30 или 40% скидку при обязательном наличии бесплатной доставки. Ну, это кроме случаев, когда связывали все акки, или видели, что покупатель часто заказывает или разброс в размерах.
Хотя у Елены (Luna) отменили и без бесплатной доставки...

 

[БрюнеткаЛена]

что именно надо поменять для нового аккаунта? Только карту?

laky, такого перчального опыта у меня не было, но читала не один раз, что для нового аккаунта достаточна новая карта и эл. почта. Адреса и имена можно оставлять те же.
Если я не права, пусть кто-то поправит.
Ругаться не надо))) У Вики политика такая. Защищают свой бизнес! Это нормально.

 

[Vendy]

margaretta, большое спасибо за такой развернутый ответ
я вот только что пришла завела карту на киви. я так поняла биллинг я могу любой придумать, правильно? а шиппинг точно свой можно? я не хочу чтобы они вообще знали, что я имею какое-то отношение к этой карте) наверно тогда и шиппинг другой написать, вдруг заметят...
насчет 15000 я прочитала и поэтому все посчитала хорошенько перед этим и с минусом многоуровневой, скидкой 10долларовой я кое-как должна вместиться))

 

[Irene_S]

отменили заказ. была новая карта - 3 -й заказ.
На почту письмо не присылали- чтоб перезвонить и тд.
В заказе был один размер L- все остальное S

 

[сффетик]

Нет, не только мисты. У девочки такая надпись была на босоножках, сделанных из каких-то материалов, на кот. у Вики нет права экспорта. Вполне возможно, что этот купик из-за ракушек не высылают.

да-да..было такое...я только по фото подумала что там камни может какие, а не ракушки...

 

[masha123]

у них паранойя, реально) у меня уже куча карт забаненных (через полгода, кстати, карту не убирают из черного списка- я проверяла на одной через 3 года после блокировки- заказ сразу отменили). У меня везде адрес и имена по-разному написаны, чтоб если что поиском не смогли найти акк с похожим адресом)) И это при том, что у меня вариантов написания улицы не так много- всего один, но приходится извращаться И заказы я делаю с разных IP периодически
у меня, в общем, тоже уже за 7 лет паранойя нехилая с ними развилась

 

[Pikolinos]

Девочки подскажите, а мужчины могут у них заказывать? или они к этому тоже относятся не очень хорошо?
Мне спустя пол года заказов отказали(( Хочу попробовать завести аккаунт на мужа. Или лучше не стоит?

 

[Юлия2512]

Я попробую....вот скайп пытаюсь настроить.

 

[Velory]

bloodakasha, ну что акция закончилась мы хорошо тут все знаем Ругаться может пока не надо, если отменили не по вашей вине, попробуйте просто попросить что-то типа компенсации.

 

[xarmiona]

xarmiona, ха, а каждому компу по отдельному пользователю!

))) точно! с идентификацией сетчатки глаза))) Ой,накаЖУТЬ нас,что не по теме болтаем

 

[Pochemyshka]

@Pochemyshka, так если срок действия подарочных гифт-карт истек, то конечно баланс уже ноль будет. Ну теперь лучше в чате или позвонить и попробовать убедить, что применили вы их в срок, но заказ был отменен и вы поэтому, так сказать, пострадали. Но тут надо еще учитывать, почему отменили заказ и вообще общая репутация акка, если им что-то уже не нравится, могут и не пойти навстречу.

Там я накрутила сама! первый заказ я отменила и была уверена что гифки сгорели и мне за них деньги вернут но увидев что баланс все тот же т.е. они не сгорели кинулась новый заказ оформлять. оформила я его уже час после официального завершения срока использования. т.е.к примеру до 4-го, а я в 9 утра 5-го оформила. и мне вот они уже новый заказ отменили. обидно жутко! думаете шансов нет? вообще не понимаю почему они заказ отменили! там всего один лиф был

 

[AnnettaSPb]

feja88, можно звонить по любому номеру на 800, по Скайпу все такие звонки бесплатные

 

[Svetlachock]

Мафа, да, странные они какие-то в последнее время!

 

[Мафа]

@Ваниль, бэки на новых акках лучше не брать - отменяют очень часто с ними.

 

[VLana]

Sheilik, поделитесь пожалуйста когда позвоните, удалось или нет объяснить им про авторизацию. А то сколько им не писала - то стандартные ответы "ваш банк не дает авторизаци", то "такие вопросы не можем решать в письмах - звоните"; звонишь и опять "ваш банк не дает авторизаци"...