Возврат вещей Asos
- Автор темы sln
- Дата начала
- Статус
Farfallina, отсканируйте чек и отправьте в Асос, но скорее всего они попросят подождать 21 раб. день и если по истечении этого срока не отпишутся о пришедшем возврате, то тогда вы им ещё раз напоминаете о себе и Асос возвращает деньги,
ну у меня так было )
ну у меня так было )
уф читаю и боюсь у меня там 7кг вещей 19 штук от 12 до 100 фунтов...если они там буду искать гипотетические пятна...и если не примут брак ( я вместе отправляла ) и если заморочаться на красные этикетки которые были не везде...то это ужс((
подскажите пжста, возврат вещей можно делать с другого почтового отделения или обязательно с того где получала, те который прописан на моем аккаунте?
Девочки подскажите , с английским туго ))
Какую тему выбрать в окошке контакта куда пишем первое письмо, в случае если вместо комплекта белья выслали один лиф, трусики якобы кончились.. это ладно я просто хотела бы тогда и лиф вернуть.. нафиг он мне одинокий... но так чтобы они отправку им, возместили.
Какую тему выбрать в окошке контакта куда пишем первое письмо, в случае если вместо комплекта белья выслали один лиф, трусики якобы кончились.. это ладно я просто хотела бы тогда и лиф вернуть.. нафиг он мне одинокий... но так чтобы они отправку им, возместили.
Вообщем выслали мне чек, по словам асоса еще 4 декабря... И он до меня еще не дошел. Зато они мне прислали такое письмецо вчера:
Your payment from Asos.com has been initiated via Travelex's fxpaynet.
To check the details of your payment, please follow this link: "ссылка" (проходя по которой мне нужно вписать свою почту, а далее мне выдает ошибку)
For more information on Travelex's on-line ordering system, fxpaynet, please visit www.travelex.com
For more information on payments, please email: fxpaynet-europe@travelex.com
This email order notification is for information purposes only. It is not a guarantee of receipt of funds from Travelex Global Business Payments or Banque Travelex SA and any reliance you place on this notification is at your own risk. Receipt of funds is dependent upon payment from Travelex's customer, the payor, and Travelex Compliance and Audit approval.
*******************************************************************************
Travelex - www.travelex.co.uk
Travelex UK Limited is a limited company registered in England and Wales with
company number 01985596 and registered office at 65 Kingsway, London WC2B 6TD.
Information in this email including any attachment ('email' is confidential,
may be privileged and is intended solely for the addressee. Unauthorised
recipients are requested to preserve the confidentiality of this email, advise
the sender immediately of any error in transmission, and then delete the email
from the recipient's mailbox without making copies. Any disclosure, copying,
distribution or action taken, or omitted to be taken, in reliance upon the
contents of this email by unauthorised recipients is prohibited and may be
unlawful.
Please note that no contracts or commitments may be concluded on behalf of
Travelex UK Limited or its group companies ('Travelex' by means of email, and
no statement or representation made in this email is binding on behalf of Travelex.
DISCLAIMER: Whilst this message has been scanned for viruses, Travelex
disclaims any responsibility or liability for viruses contained therein. It is
therefore recommended that all emails should be scanned for viruses.
Может мне кто-нибудь пояснить его смысл?
Your payment from Asos.com has been initiated via Travelex's fxpaynet.
To check the details of your payment, please follow this link: "ссылка" (проходя по которой мне нужно вписать свою почту, а далее мне выдает ошибку)
For more information on Travelex's on-line ordering system, fxpaynet, please visit www.travelex.com
For more information on payments, please email: fxpaynet-europe@travelex.com
This email order notification is for information purposes only. It is not a guarantee of receipt of funds from Travelex Global Business Payments or Banque Travelex SA and any reliance you place on this notification is at your own risk. Receipt of funds is dependent upon payment from Travelex's customer, the payor, and Travelex Compliance and Audit approval.
*******************************************************************************
Travelex - www.travelex.co.uk
Travelex UK Limited is a limited company registered in England and Wales with
company number 01985596 and registered office at 65 Kingsway, London WC2B 6TD.
Information in this email including any attachment ('email' is confidential,
may be privileged and is intended solely for the addressee. Unauthorised
recipients are requested to preserve the confidentiality of this email, advise
the sender immediately of any error in transmission, and then delete the email
from the recipient's mailbox without making copies. Any disclosure, copying,
distribution or action taken, or omitted to be taken, in reliance upon the
contents of this email by unauthorised recipients is prohibited and may be
unlawful.
Please note that no contracts or commitments may be concluded on behalf of
Travelex UK Limited or its group companies ('Travelex' by means of email, and
no statement or representation made in this email is binding on behalf of Travelex.
DISCLAIMER: Whilst this message has been scanned for viruses, Travelex
disclaims any responsibility or liability for viruses contained therein. It is
therefore recommended that all emails should be scanned for viruses.
Может мне кто-нибудь пояснить его смысл?
ну вот... пополняю ряды потерпевших...((((( заказала поло lacoste в дополнение к своим вещам, хотела сделать подарочек для любимого, а мне прислали какую-то ужасную, ужасного качества майку nike((((((((((((((( моему горю нет предела, больше всего ждала посылку из-за поло.....
Peno4ka, так 2.5 недели это не повод переживать. Да и вообще на асосе много возвратов, пока все обработают....
PS претензии принимаются почтой не позднее 6 месяцев, сохраните чек с треком
PS претензии принимаются почтой не позднее 6 месяцев, сохраните чек с треком
Почему не уместить? Пишите просто более мелким почерком. Все вещи в столбик, по 2 вещи в одной разлинованной строке. Я 10 вещей не возвращала, но 6 было, так и выкрутилась
Полина М., тогда заново фотки посылайте
) И цепочкой писем отвечайте на их письма, так вся история в 1 письме)
Если хотите могу Вам прислать их письмецо и формочку почтовых расходов)
Хотя, неизвестно что ни Вам написали, может действительно что они будут изучать когда получат( Получается надо заново фото посылать, чтоб они согласились на возврат и оплату почтовых расходов.
Удачи
) И цепочкой писем отвечайте на их письма, так вся история в 1 письме)Если хотите могу Вам прислать их письмецо и формочку почтовых расходов)
Хотя, неизвестно что ни Вам написали, может действительно что они будут изучать когда получат
( Получается надо заново фото посылать, чтоб они согласились на возврат и оплату почтовых расходов.Удачи
- Статус