напишите им и спросите где еще 1 вещьevka, а могут и не оприходовать ? или это только наша "российская действительность"?
ну вес то в чеке указан - шлите чек им, пишите что вещей было три. Декларации нам не остается, это да. Хотя я последние разы ее после заполнения просто фоткала для себяУ меня с 24.09 подтверждение о получении 2-х вещей, а 3-я (шапка) пока пропала...
А как им потом доказать можно что было другое количество вещей - копии декларации у нас не остается (или это только у меня не остается на моей почте?)
это че-то странное, напишмте еще раз, скажте что вас не устраивает такой вариант "потом", пальто тяжелое и вы не хотите платить за их косякИ еще вопросик: решила я отослать им бракованное пальто. Написала письмо что пришло без фирменных этикеток и оторванным карманом и спросила примут они его в таком виде назад с возмещением расходов на пересылку - они написали что отправляйте назад и при получении они решат. Т.е. могут отказать в возмещении расходов?
правильно? они поймут, что отсутствует ярлык, который, по правилам, нельзя срывать, если пользоваться не будешь вещью.In %куртка% no label.
Я тоже отправила в одной посылке 2 вещи из разных заказов (первый раз так сделала). Сегодня пришёл Confirmation of Return только на ОДНУ вещь.. Вот тоже думаю - на вторую ждать в ближ. время? или написать им, что было 2 вещи?Первый раз делала возврат. Сейчас получила Confirmation of Return, НО
Во-первых на возврат только за одну позицию, а там было две ( но из разных заказов, поэтому надеюсь, что второе тоже придет)
Во-вторых, не за ту позицию, что я отправила, а за другую из того же заказа..
Вероятность, что я отметила не ту строку ооочень маленькая.. Такое случалось у кого-нибудь?
Нет, не просим- это уже наши проблемы, что вещи не подошли или просто не понравились.кстати, дамы, а вы, когда отправляете просто неподошедшие вещи (а не брак и т.д.), - просите вернуть расходы на пересылку? или это уже жуткая наглость?
я так, для сведения...
совсем не нужно ни то ни другоееще есть срок действия и CVV. не знаю, необходим ли последний для возврата.