Девочки, очень нуждаюсь в Вашей помощи, хочу первый раз сделать возврат, несколько страниц прочитала, но так и не нашла как это сделать по-шагово, может кому то не лень и кратко напишут: какие бумаги заполнить, куда вложить, надо ли предварительно им писать и т.д., это очень напряжно(делать возврат)?