Возврат вещей Asos - 3
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
ВредненоК, по поводу 40% не знаю. я заказывала 1 вещь, ее в результате и вернула.
но с другими скидками 20-30% мне возвращали пропорционально, т.е. вычитали только за вещь, которую возвращала.
в последнее время асос чудит - как у него левая пятка зачесалась, так решения и принимает
и в одинаковых случаях может решить по-разному.
но с другими скидками 20-30% мне возвращали пропорционально, т.е. вычитали только за вещь, которую возвращала.
в последнее время асос чудит - как у него левая пятка зачесалась, так решения и принимает
и в одинаковых случаях может решить по-разному.
А мне такой вариант не пришел в голову) Смутила красная надпись One Order Per Return
burm@, вы уверены, что получили возврат за посылку, а не за пересыл?
я сканирую чеки, и в пэйнте подчеркиваю трекинг номер, суммы (упаковка и доставка) и пишу в самом файле, что общая сумма возврата столько то.
еще раз продублируйте в том письме, в котором велась основная переписка. напишите, что получили возмещение за вещь, а за саму пересылку нет.
я сканирую чеки, и в пэйнте подчеркиваю трекинг номер, суммы (упаковка и доставка) и пишу в самом файле, что общая сумма возврата столько то.
еще раз продублируйте в том письме, в котором велась основная переписка. напишите, что получили возмещение за вещь, а за саму пересылку нет.
Сегодня ко мне приехал курьер для возврата в Скайнет. Я в Московской области, приехали без проблем.
Курьер из компании Сити экспресс в красной форме забрал мои вещи, взамен дал бумажку с адресом доставки Скайнета в Москве.
Посмотрим что будет дальше
Курьер из компании Сити экспресс в красной форме забрал мои вещи, взамен дал бумажку с адресом доставки Скайнета в Москве.
Посмотрим что будет дальше
Так и есть:
Отметка об импорте вчерашнего дня появилась сегодня. Тенденция отсутствия отметок прослеживается, так что переживать можно поменьше
Почему это не знают? Прекрасно знают...все почтовые службы мира цену отправления определяют именно по весу, согласно, какой-то там Женевской конвенции от какого-то там года или соглашения Всемирного почтового союза (точно не помню какой именно организации)
Будем посмотреть...Единичный отказ, как в первом посте, еще ни чего не значит. Как, впрочем, и
Последнее редактирование:
Принять ,то примет...если в форме возврата соответствующую отметку сделаете.Другое дело-возмещение почтовых .Сначала списАться с Асос.только потом отправлять.
Упс...немного вникла .Это что ж такое делали с этими брогами,от злости что ль равали собаками?Не мог же АСОС такие отправить??.А писать надо им.
elenko,попытка не пытка....ну на фик это благородство (в конкретно вашем случае)
Я с совершенно малюсенькой дырочкой на куртке писала и отправляла за их счёт.а тут такое
(Л-В добавил 29.04.2013 в 13:10
буквально пару страниц назад отмотайте.девушка 3 кг.отправляла,не дробила.отправляла в коробке почтовой.
Последнее редактирование:
ПRinцеSSa, может пройти от 1-3 дней до 3 недель (это не официальные сроки, а из личного и форумчанок опыта). Если за это время не вернут, писать в поддержку (лучше на ФБ или ВК - желательно приложить фото чека с почты, там есть вес, по нему (весу) обычно доказывают, что возврат был осуществлен не полностью).
Смотреть далее
Лариса, может, вынести в полезные советы, частенько ведь спрашивают)
Хотя, мне казалось, уже куда-то это выносили %)
Смотреть далее
Лариса, может, вынести в полезные советы, частенько ведь спрашивают)
Хотя, мне казалось, уже куда-то это выносили %)
Это по тем акцииям типа 500р с 2500 и подобным вещь покупали?.
На данный момент и курс фунта для возврата благоприятный(покупала вещь по курсу 46.6-сейчас выше),тоже надеюсь ,что при обратной транзакции не потеряю денег.
Marrrusia, попробуйте написать ASOS в фейсбук и объяснить ситуацию с банком (сочувствую вам, кстати), они подскажут как быть в этом случае. и удалите эту карту из аккаунта на ASOS.
Огромное спасибо всем девушкам, кто помогал Ivyy
Очень благодарные новички нынче пошли
Огромное спасибо всем девушкам, кто помогал Ivyy
Очень благодарные новички нынче пошли
Сегодня получила экспрессик и обнаружила, что вещь пришла без пояса 
в описании на сайте пояс точно присутствует да и модель предполагает его наличие 
Отправила несколько писем в Асос с просьбой выслать пояс (будут ли они заморачиваться высылкой отдельно пояса или просто попросят вернуть вещь и сделать новый заказ?)
Девушки, если был экспресс, то могу ли я делать возврат через курьеров за счет Асоса?
в описании на сайте пояс точно присутствует да и модель предполагает его наличие Отправила несколько писем в Асос с просьбой выслать пояс (будут ли они заморачиваться высылкой отдельно пояса или просто попросят вернуть вещь и сделать новый заказ?)
Девушки, если был экспресс, то могу ли я делать возврат через курьеров за счет Асоса?
Вчера сделала свой первый возврат ASOS.
На нашей почте меня втроём убеждали работники, что наземной почтой в Великобританию отправить невозможно))) но я настаивала, что можно!!! Когда я им это раз пять повторила, девушка, которая меня обслуживала, проверила и говорит, что, да, можно))) а другая всё равно сказала, мол, смотрите, придёт возврат из Москвы))
Смотреть далее
Приняли всё-таки, часы и 2 платья - 607 граммов)) - 416 рубликов.
На нашей почте меня втроём убеждали работники, что наземной почтой в Великобританию отправить невозможно))) но я настаивала, что можно!!! Когда я им это раз пять повторила, девушка, которая меня обслуживала, проверила и говорит, что, да, можно))) а другая всё равно сказала, мол, смотрите, придёт возврат из Москвы))
Смотреть далее
Приняли всё-таки, часы и 2 платья - 607 граммов)) - 416 рубликов.
- Статус