Возврат вещей Asos - 2

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Метида

Новичок
Шопоголик
14.11.2010
52
126
0
Орел
MiuBelle, Maid, вот мне даже интересно, что они мне предложат. По второй паре туфлей, например. Отправлять назад глупо - что они с олной левой делать то будут? Да и первые туфли с браком, я их верну, а они потом опять выкинут их в продажу.
 

curly_razor

Новичок
Шопоголик
25.03.2011
2 237
8 247
0
somewhere only we know
ilari, я видела, Вы не поняли. На почте не за каждый грамм начисляют копейки-рубли, а от 0 г до 1 кг - сумма в 400 с чем-то рублей, от 1 кг до 2 кг - другая сумма. Они не считают за каждые 200 граммов, округляют до кг
 

4udo_yudo

Новичок
Шопоголик
05.11.2011
94
624
0
Москва
Larisskin, касаемо поворота) После того как зальешь файлик на сайт, появляется Асосовская форма, а слева меню с тремя закладками: Insert, Annotate и Page. Нажимаешь на Page и там будет Rotate Left или Right, смотря куда нужно=)
 
  • Like
Реакции: Igor R и Larisskin

ARose

Новичок
Шопоголик
21.11.2012
203
280
0
Одесса
Larisskin, мне прислали письмо с этой формой и в тот же день отправили другую пару обуви, о которой я писала им (желаемую), а ту пару, которая у меня сейчас предложили отправить обратно и вложить в посылку эту форму. В моем случае это получается обмен :ad:

...и уверили, что возместят почтовые расходы
 
  • Like
Реакции: ЕленаЯ

Mad Koala

Новичок
Шопоголик
03.12.2011
8
240
0
Воронеж
Девушки, а я вот в FAQ прочла, что пакет важен при возврате, в котором посыль пришла.. А почему?

Я вот пакет порвала, ножниц не было , да и как-то даже в голову не пришло, что посылка не подойти может.. Что теперь делать?
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
Roza137, читайте первый пост (под стрелочкой).
Ананастас, возможно, это чьи-то возвраты, поэтому появились в наличии.
Указывайте то, которое заказывали.
 
  • Like
Реакции: Ананастас

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
KareGlazay, читайте в первом посте о сроках возврата, они увеличены.
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
Л-В, и мне ответили. Очень сожалеют, как всегда. Дали код смешной- извиняются.
Как раз только что отправила эту вещь назад (на почте ни одного человека! :Mauridia_18:
Вот я п/о нашла отличное, там всегда пусто :ai:)
 

PandaLand

Новичок
Шопоголик
28.11.2010
50
14
0
Тамбов
PandaLand, давайте разберемся:)
асос прислал вам не ту вещь, вы написали асосу об этом и они попросили вернуть эту вещь обратно? Они не высылают вам ничего взамен?

Тут вообще запутанная история... По порядку.
Асос прислал не ту вещь.
Я им написала.
Они сказали отправить им обратно, пересылку оплатят и высылают замену.
Написала им в ответ, что замена мне не нужна. Т.к. вещь была выловлена из аута и я боялась, что опять пришлют не то.
Они ответили, что уже изменить ничего не могут.
Потом я посмотрела в мой аккаунт, оказалось, что отшипили вообще то, что я не заказывала никогда.
Опять написала им. Договорились, что я получу вторую посылку и верну ее им. И только на этом этапе до меня дошло, что я перепутала номер заказа.:an:
Вот как-то так.
 

irinka186

Новичок
Шопоголик
12.06.2012
7
0
0
киев
Девченки, сегодня получила посылку и сразу отказалась на почте(в связи с тем, что оформила по ошибке не свой размер)..На почте никакого заявления не писала, просто на пакете с вещами написала Ф.И.О. подпись и фразу :"отказываюсь от посылки"..
Это так и должно быть?? что то смутило, что заявления не писала...
 

po imeni nata

Новичок
Шопоголик
31.10.2011
842
4 360
0
Смоленск
JEAN, вот оно чо :( спасибо за инфо :)
я спецом в тветтере зарегилась, но там мне так не удобно, только 140 символов написать можно.
 
Последнее редактирование:

rybka_v

Душа компании
Шопоголик
01.12.2010
456
1 928
93
Челябинск
Вчера отправила наземкой 1930г, заплатила 704 руб. До октября за такой же вес платила 639руб.
 

OLA-LA

Новичок
Шопоголик
24.05.2008
931
2 886
0
44
Москва
va.no.na, [OFF]может лучше попробовать пристроить на родине?:)[/OFF]
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
SV-ka, это ответ робота, т.е. автоматический.
Пишите им еще раз, если вы уверены, что деньги на карту не поступили.
 
  • Like
Реакции: SV-ka

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
OLA-LA, Оль, не знаю о каком повышении тарифов ты говоришь, я только что сделала возврат (мелкий пакет, наземкой): за 618 гр. заплатила 313 руб. 40 копеек- все, как и было. :ad:
 
  • Like
Реакции: OLA-LA

OLA-LA

Новичок
Шопоголик
24.05.2008
931
2 886
0
44
Москва
Oksproject, ну вот, значит всё ок:yes: теперь по срокам ожидания денег все зависит от вашего банка:)
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.