Возврат/обмен вещей VS - 2
- Автор темы Puffin
- Дата начала
- Статус
Девочки, у меня экспорт от 16 августа, так как я дотошный отправитель позвонила на горячую линию Почту России, мне сказали - обычно отправляют с экспорта в течении 2 недель!!! Посылка в зоне международных отправлений и вот вот улетит
верится с трудом, но подожду еще неделю пойду писать заявление на почту
верится с трудом, но подожду еще неделю пойду писать заявление на почту
Анабель1991, так и напиши:
Я отправила возвратный item - артикул #, название на инглише и на сумму $
Дату отправки и трек № напиши, чтобы увидели, что они такой получили.
И вопрос на засыпку ))) What's the problem? I have not seen it till now.
Я отправила возвратный item - артикул #, название на инглише и на сумму $
Дату отправки и трек № напиши, чтобы увидели, что они такой получили.
И вопрос на засыпку ))) What's the problem? I have not seen it till now.
Последнее редактирование:
shamanyanka, я отправляла 19го вроде очень много возвратов, первого они пришли все в место вручения и 1го мне обработали два возdрата, а остальные только 7го июля.
чувствую сегодня клиренс обновят тотально)
В субботу понесу еще партию возвратов) зато наконец-то от мертвого груза избавилась
Анабель1991 добавил 08.07.2014 в 08:05
два возврата отправленых сестрой 24го еще нигде не появились((((
Как и говорила, после обновления сайта все эти вещи появились в клиренсе.
чувствую сегодня клиренс обновят тотально)В субботу понесу еще партию возвратов) зато наконец-то от мертвого груза избавилась
Анабель1991 добавил 08.07.2014 в 08:05
два возврата отправленых сестрой 24го еще нигде не появились((((
Как и говорила, после обновления сайта все эти вещи появились в клиренсе.
Последнее редактирование:
Так я же говорю, адреса нет. Как мне видится - обратный адрес зашифрован в штрихкоде, который для УСПС.
Какое кол-во СН23 готовить для Америки?
А если ВС уже успела вернуть деньги за возврат? Я хотела сделать обмен в чате, но для начала отправила им вещи как возврат и думала пока получат, да пока когда ещё перечислят... успею в отпуск сходить. А всё произошло очень быстро: и посылка до них и деньги вернули.
А за доставку снимут денежку? Я читала, что в чате надо договариваться о бесплатной доставке - поскольку обмен.
Спасибо за ответы. Пока сам не попробуешь отослать, не разберешься до конца.))
IgDin, если я правильно вас поняла, вы еще раз сделали заказ с этими туфлями? Если так, то они вернули вам деньги за обработку и доставку этого второго заказа к вам, а вот про возврат ваших затрат по возврату брака не сказано ни слова. Для вашей компенсации никакого ордера не будет, если вы смогли донести до них то, что вы хотите, они просто вернут эти 16 долларов на карту. Но я не уверена, что они поняли, что вы хотите. За сами туфли они тоже вернули вам деньги, вернули, не получив ваш возврат, это нормально, вы же написали им претензию о браке, они деньги сразу возвращают.
По последнему вопросу: ничего писать не нужно, отсылайте и ждите. Когда они получат ваш возврат, обработают и вышлют замену.
По последнему вопросу: ничего писать не нужно, отсылайте и ждите. Когда они получат ваш возврат, обработают и вышлют замену.
Девушки, подскажите, пожалуйста, когда ВС получит мой возврат это отобразится как то в кабинете или письмо на почту придет? Первый раз сделала возврат через МФ, трек не отслеживается( Надо ли ВС уведомлять о отосланном возврате?
Девочки, что ж такое, отправила возврат 12-го ноября, и вот наконец он "долетел" -
December 1, 2014 , 12:41 am
Departed USPS Facility
COLUMBUS, OH 43218
Но что ж такое, сегодня уже 6-е декабря, а статус висит до сих пор этот. Это что за авиа такое?Я думала, хоть по америке быстро доставят.
Вопросик еще, сейчас гифт карты за возврат свыше 90 дней по почте шлют или е-гифт?
у меня точно также одна посылка повисла с 1 декабря (вес ее ~ 500 гр)
December 1, 2014 , 9:32 pm
Departed USPS Facility
COLUMBUS, OH 43218
а вот две другие доставлены 2 декабря, вес почти 2 кг...
По треку доставлены, но еще от ВС уведомления не было...
Отправляла наземной почтой.
Здравствуйте, кто-нибудь в последнее время отправлял Вике возврат посылкой больше 2 кг? Сейчас заполняю декларацию и думаю: нужно ли что-то писать в графе Стоимость? На мелкие пакеты никогда эту графу не заполняю, а по поводу посылок в США встречала разную информацию. [OFF]И во сколько вам обошлась отправка посылки? 
[/OFF] Спасибо.
[/OFF] Спасибо.Девочки, подскажите, хочу сделать обмен/возврат вещей из разных заказов, тему почитала.ю в принципе поняла алгоритм, но вот мне не понятно одно, например, один бюстгалтер не подошел по размеру, он был с клиренса по цене 19,21, сейчас такого нет JM-327967, я хотела бы поменять на другой (такая модель была в этом же заказе и отлична подошла) 300177, но я на 300177 применяла код -10$ +беспл плавочки и вышел 19,91 , плюс еще сработала МОС, я вчера списывала в чате по поводу обмена и оператор сказала что нельзя теперь применить код на -10 долл. вот я запуталась, т.е. если я сделаю новый заказ на обмен, я не могу туда применить этот код? извините так путанно написал, может ктото сможет понять...или посоветуйте как лучше сделат
Девочки, а где найти чат на сайте?! мне по обмену позвонить конечно надо, но я не бешальме
лучше в чате попереписыватсья.
в первом посте есть ссылка на Live Chat
- Статус