Возврат/обмен вещей VS - 2

[Oksanaby]

Я списалась с ними, что буду делать обмен, но не хочу ждать, пока вещи дойдут к ним назад. Делаю новый заказ. Тут о таком способе писали неоднократно. Бланк вкладывала тоже оформленный на обмен. Девочки писали, что они должны свериться с данными моего заказа и не делать обмен, а лишь вернуть деньги.

 

[AsyaNova]

и еще тупой вопрос, НО
у меня возвратные вещи из 3х заказов, а набрала на 1 новый
как тогда формы заполнять?...(по сумме не разбиваются ровно)

 

[Мафа]

V@silek, если Вы всё равно будете отправлять 1й бра на обмен, то можете дождаться и получить и тот бра, который сейчас Вам отправили, и тогда уже оба сразу отправить ВС и всё им объяснить, дать трек и договориться об обмене на другую подходящую вещь.

 

[Mazubrik]

а если не уложусь в 90-дневный срок - обмен возможен или сертификат вышлют? а то из-за нашей почты боюсь не успеет до ВС моя посылочка обменная добраться....

 

[Анабель1991]

ВСЕ ЕСТЬ В ПЕРВОМ ПОСТЕ, только приписка вам не нужна

 

[Velory]

ната!, до двух недель просят на обработку.

 

[iloveVS]

@iloveVS, ну да... странно... но мне уже два раза присылали таким образом обмен на нужный мне товар... причем предлагали этот вариант сами...

Возможно считают вас хорошим пкупателем и стараются помочь на сколько могут. Мне тоже однажды не по правилам посчитали, считай подарили. Сознательно. И сказали что ценят меня как покупателя. Правда это давно было. Года 3 назад.

 

[Анабель1991]

Я в шоке, еще нет даже отметки что возврат вручен, уже обработан на VS!

 

[LIKA11]

Еся, напишите об этом в магазин ВС

 

[Elena_74]

Elena_74, да нет, не надо. Заполняйте обменную форму только на возврат, отсылайте и ждите.

как на возврат? тогда же многоуровневую пересчитают

 

[ms-apple]

AnastaSea, я с Украины отправляю авиа (разница с наземным не значительная а добирается до вики выстрее)
Авиа, экспорт с Ураины был 20.08 в сша трекнулась на сайте юспс 23.08
Иногда отслеживаю через этот сайт http://www.trackitonline.ru/?service=track

 

[Анабель1991]

Velory, тогда можно дальше курить бамбук и ждать((((

 

[V@silek]

V@silek, если Вы всё равно будете отправлять 1й бра на обмен, то можете дождаться и получить и тот бра, который сейчас Вам отправили, и тогда уже оба сразу отправить ВС и всё им объяснить.

Так тот тоже можно вернуть и они мне вернут деньги за 2? Я думала, что нельзя два бра и мне вернут только за один бра! Они же написали в письме "оставьте или избавьтесь от него" И они в истории посмотрят что к чему

P.S. как им нужно объяснить?

 

[Анабель1991]

Алилуя прошла неделя и все мои возвраты обработали)))

 

[Velory]

Ivlasha, это знаете, что может быть... вы какой-то свитер с меховой отделкой сдавали? может, если вы брали его больше трех месяцев назад, вам за него деньги подарочной картой вернут...

 

[Velory]

@Laila, сейчас не угадаешь, и так и так может быть. Тут писали девушки, что и после 90ста дней возвращали на мэйл е-гифтом, хотя обычно картой в конверте после такого срока. Еще вариант-чеком могут, но это реже бывает.

 

[Velory]

@Баженка, да нет, не мудрят, просто так оформили: сначала вернули за весь возврат е-гифт картой, а отдельно сформировали заказ на шампунь и когда вышлют, снимут 10 долларов. Если не хотите уже шампунь, то как я и написала, уберите деньги с карты, чтобы не сняли.

 

[Svetlachock]

У меня с возвратом вообще красота! Из 6 заказов, прислали только 5 гифткарт! Написала в чат, ответили ждите, она уже на пути к вам! Прошла неделя! Интерсно сколько еще подождать, до следующего года!

 

[Jes]

Анабель1991, да, если это возврат, но это деньги за не пришедшую посылку, мне и через полгода возвращали на карту. В общем надо ждать, сейчас всё равно ничего непонятно

 

[Анабель1991]

Сегодня отправляла возвраты, заказной мелкий пакет тепреь можно отправлять только авиа, наземной не принимают. Так на моем ПО стало.
Бандероли тоже теперь только авиа