Возврат/обмен вещей VS - 2

[shamanyanka]

*lesyona* мне егиф прислали

 

[azalinka]

Svetlachok, несколько возвратов обработали, 27мая, один 30мая и еще один 1 июня. Хотя все отправляла в одной посылке.

 

[Mrs.]

LawLess, по-моему, вы слишком торопитесь, подождите еще немного, должно все быть нормально, все до них доходит исправно.

 

[Анабель1991]

Девушки, такой вопрос, я xраню инвойсы где то по полгода, скидываю в кучу и забываю, у меня скопилась много вещей и купы которые не одевала, (повертелась у зеркала пару раз, но либо цвет не мой либо не мое), и вещи которые не подошли, мама взяла инвойсы и о чудо пока я нежилась на солнышке многие инвойсы как раз идут к этим вещам, но сегодня она мне написала что многие от сентября-октября, я Хочу как приеду все это отправить обратно.
Планирую делить на пакеты что бы были до 2хх кг, я как понимаю (многие вещи в упаковкаX, купы вроде не все, но лямка в пакетике так вродеи осталась на бандо, плавки все с накйлеками) я могу отправить все это, но получу гиф-ку?

 

[Анабель1991]

Malinalda, да уж(((( вот ия радуюсь что храню бумажки)))

 

[Мафа]

Marusia555, либо оплатите повторную посылку, либо верните её ВС. Стоимость пересылки зависит от того, чем будете отправлять - самый медленный и дешёвый способ - почта России, тарифы смотрите в 1 посте.

 

[tana41]

cool.milanoch, еще зависит какая сумма заказа у вас была, если, к примеру, сумма заказа была 200$ неклиранса, то тогда МУС сохранится и вам вернут стоимость вещи полностью. А лучше конечно всегда вещи обменивать)

 

[Tanuyshka]

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста. Хочу обменять топ. В накладной он стоит $23, сейчас на сайте $28. Какую цену мне указывать в Return Form, если речь идет именно об обмене на другой размер?
Спасибо

 

[Germiona]

Вопрос! Оформила обмен по чату. Как теперь в бланке обмена/возврата оформлять вещи, которые надо отослать VS обратно? Просто как возврат?

 

[AsyaNova]

А e-gift можно только одну применить на один заказ?

 

[Pomeloveshna]

В том-то и дело, что стоимость купальника не изменилась, скидка на него никакая не действует. Обмен абсолютно равноценный. И пытаются снять деньги с карты, которую я вовремя обнулила. В конце стоит Payment Total, а не Refund.
Я месяц назад обмен отправляла, ничего подобного не было. Придется наверное полночи в ливчате сидеть.

 

[Velory]

Мама Фунтиков, конечно, они вернут вам за вычетом многоуровневой. Но ведь, когда вы делали обмен по телефону, с вас за вещь так же взяли не полную цену, а с учетом многоуровневой, не так ли? Так что вы ничего не теряете.

 

[Bellka.]

Девочки, спасите! Где лив чат? Я в контактах не нашла... Только почта. На эл.ящик долго отвечают. Хочу возврат сделать на 103 дол. Обмен подобрала. Как оформить обмен? Не пойму. Новый заказ оформить, а как они поймут что это обмен? Первый раз возвращать буду. Позвонить не могу - не владею языком. Помогите советом

 

[LIKA11]

Zulfiya23, я заказывала такую курточку, только серебрянную, для девушки, так она ее относила всю зиму и не облезла)))

 

[AlenaStar]

Девушки, я отправила возврат, товар который я хотела на замену в интернет магазине уже нет, возможно ли что я его все таки получу? Или уже можно про замену подумать?

После экспорта я отслежеваю возврат на сайте USPS или здесь https://moyaposylka.ru

И еще вопрос, я вернула вещь стоимостью 35дол. (прошло больше 90 дней) и заказала на 25 дол., что будет с разницей в 10 дол?

 

[MontBlanc]

Подскажите, пожалуйста. Первый раз сделала возврат вике. С 16 мая висит в статусе "экспорт". Может, такое быть что они уже возврат получили и просто статусы обновляются с большим опозданием.

 

[maaybee1]

девы, у меня вопрос - сделала заказ полностью из клиранса - в чате отметили что он на обмен и выслали ордер за минусом доставки - когда вещи возвратные до них дойдут перерасчет не сделают т.к. возвратные не клирансовые вещи? многоуровневую сказали сохранят

maaybee1 добавил 09.10.2013 в 13:05
и как я помню почтовые расходы я сама оплачиваю по возврату? их не возмещают?

 

[Minigirl]

bucabuka, 1-2 дня, цинцинати и колумбус недалеко расположены
30.11 прибыло в цинцинати
30.11 отправлено из цинцинати
01.12 прибыло в колумбус
01.12 отправлено из колумбуса к ВС
По треку статус "доставлено" может и-не быть, но ВС как факт пакет получит.

 

[arabika]

Девочки, такая ситуация. Пришёл топ, но маленький( Хочу сделать обмен. Покупала его по полной цене, а сейчас он дешевле. Что лучше сделать? Вернуть его и заказать новый? В случае возврата мне вернут полную стоимость. Или просто сделать обмен, но в этом случае наверное разницу в цене не вернут....
Что посоветуете? Спасибо!

 

[Velory]

Elena_74, должны чеком вернуть