Возврат/обмен вещей VS - 1

[Rakushechka]

девочки а где принимают международные бандерольки, у меня на почте рядом с домом не взяли сказали мы можем только письма и документы, вот куда теперь???

надо на общий коллцентр думаю набрать - они точно сообщат какие отделения принимают. 8 800 2005 888

 

[JJul]

Лидка-улитка, посмотрите... я на сайте Usps проверила:
You entered: RA270262202RU
Your Item's StatusYour item was delivered at 11:24 am on May 18, 2012 in REYNOLDSBURG, OH 43069.
Доставлена аж 18 мая.

You entered: RA270262216RU
Your Item's StatusYour item departed our BETHPAGE, NY 11714 sort facility on May 12, 2012 at 11:56 pm.
А эта похоже обрабатывается.

 

[матурчик]

матурчик, во-первых, вы решите для себя что вы хотите, вернуть? так возвращайте! [/email]

Интересно,я один раз за доставку заплатила,теперь еще им назад отправь,а они значит не виноваты ,что х...ню прислали, мне вот очень как раз обидно,что купальник не дешевый.если он как основная масса распродажных купальников стоил 30-40 долларов,я бы так не психовала.

 

[irramed]

Заказывала купальник еще летом. На трусиках был камешек и под его тяжестей они растянулись. Спросила у Вики - это брак или так и должно быть? На что они выслали мне такие же труселя, видимо посчитав вещь бракованной. При этом оформили как обмен. Пришли трусы - точно такие же. Уже вытянутые.
Могу ли я отправить их обратно на обмен или возврат?

 

[JJul]

Follow, Вы возьмите бланк именно на те вещи, которые хотите оправлять на обмен. Там галочкой отмечаете, что оправляете и причину... а вещи, которые хотите получить на замену пишите в пустые строчки.

JJul добавил 08.07.2012 в 18:56
А если бланка не сохранилось ... можно распечатать и заполнить от руки. В первом сообщении темы есть ссылка на бланк.

 

[Velory]

Девочки, а новую вещь без этикетки нет смысла обменивать? Новый верх от купальника, даже пакет от него сохранился. Этикетку обрезала. ГВ закончила, он мне большой теперь, хочу поменьше размер взять. Вот и думаю, пошлет меня вика подальше, наверно.

да нет, не должна послать. Мне купальники так вообще без этикеток приходят. Главное, чтобы неношеный был.

 

[Malinalda]

Хочу сделать обмен по телефону и поменять один размер топа-купальника Миракулус на другой (в обхвате гад маломерит безбожно, так в бока врезался, но грудь суперской получается). Но заказывала я его по цене 29,99, а сейчас он стоит 24,99. Вот у меня вопрос, могу ли я еще чего-нибудь на 4,99 попросить положить, по сумме тоже самое получится (ну я так и собираюсь делать, но вдруг у кого преценденты были). Многоуровневой в заказе не было - один клиранс.
P.S. И я надеюсь, что весит он меньше 500 гр

 

[zluka]

Всем привет! Подскажите, пожалуйста, а то не нашла определенного ответа в форуме. Я хочу обменять верх купальника на размер поменьше. С процессом обмена в принципе все понятно. Но есть одна проблема. Когда я делала заказ он стоил 82$, а сейчас 100$. Спишут ли с меня при обмене разницу в цене или поменяют по старой?

 

[laari]

Lalunasha, у меня тоже 10.07 ушла на экспорт и пропала

 

[zefirkinna]

Девочки, дополню : вот такой просчет был в конце заказа


Merchandise Total $261.70
Shipping/Handling $76.99
Sales Tax $0.00
Total $338.69
Payment Method: Special Offer $75.00
Payment Method: Visa Payment $263.69

И теперь они мне хотят вернут 186,70 $ / При условии что заказ весь вернула. Девочки , ведь они неправильно считают? да?

 

[Bamble]

Скажите пожалуйста, а можно ли отказаться от заказа пока он висит In Process ???
если да, то как это сделать?))) оплату с карты уже сняли.

 

[Malinalda]

pressa-alina, точно вам никто не скажет, офицально вроде бы не отменили, но некоторые девушки уже отправляли посылки больше 500 грамм. Зайдите в ваше отделение и уточните.

 

[Snail]

Ritka_1, Мне курьер приносил на дом. Да уж, лучше бы не брала, но кто ж знал.
Даже если я отправлю обычной почтой нужно таможенные декларации заполнять?

 

[Meg]

хм...что то уже особо не соображается, но по моему вам на карточку кинули эти вот 73 дол, которые состоят из скидки и денег на доставку и вы можете делать новый заказ) пусть если что меня поправят)

 

[Nata6e4ka]

Nata6e4ka, вы правильно понимаете, если сделаете возврат, то удержат 45$, если обмен на ту же сумму, то не удержат. Но если сумма будет больше, то за доставку до вас посчитают.

Блин, у меня возврат на 95$ получается и половину из этого удержат Менять что-то я не хочу...Здесь не продается ничего...
Что ж делать то

Что-то я окончательно запуталась по поводу обмена, решила все таки обменять, но получается, что я опять на многоуровневой скидке теряю??? Из первого заказа я хочу только поменять 1 лиф за 29,5, то есть на скидку я не набираю, на этот заказ многоуровневая была 15$, это значит 15$ у меня вычтут еще из 29,5??? И такая же история с возвратом из 2го заказа, оттуда я хочу вернуть 2 лифа на общую сумму 66$ и скидка была на этот заказ 30$ и их вычтут опять получается???7

Проясните мне плиз, просто если эти 45$ вычтут, мне получается без разницы что менять что возвращать????

 

[JJul]

tati-7, я смотрю Вы основательно взялись за заполнение бланка

JJul добавил 21.05.2012 в 18:42
Страны, правда, нету... может ее в адрес впихнуть.. А то как же без нее?!

 

[margaretta]

Teq, не, клиранс не прокатит. Самое дешевое на сайте-это косметика за 7 долларов,дальше уже трусы идут за 8,5 и т.д.
или у вас если больше 5 долларов, то уже перебор будет и придется за доставку платить?

 

[Sha-Kira]

Девочки, я заказывала бра и использовала код, по которому на него шла скидка 10% + бесплатные трусы, бра не подошел и я хочу его вместе с несколькими другими вещами отправить на обмен. По логике я ведь должна и трусы халявные тоже им назад отправить, иначе с меня за них деньги спишут по полной программе, я правильно понимаю?

Трусы не надо отправлять. А вы на обмен подобный бра закажите, тогда проблем не будет. (я так понимаю, это бра из коллекции вери секси).

 

[Oleka]

Malinalda, да я просто вернула)спасибо за разъяснения)

 

[Brikse]

miss80, Скорее всего с момента заказа (если подробных уточнений нет на сайте), т.к. они не могут отследить когда к нам посылочка дошла (или не хотят).