Девочки помогайте. Опять встал вопрос. Тут прочитала, что можно вернуть вещи если прошло 90 дней и получить карточку от ВС. У меня есть пару вещей, который давненько лежат, но вот в чем вопрос подумала может отправить, но заказывала не я и не намой адрес, вообщем кроме вещей у меня никакой информации у меня нету. Все ярлычки и этикетки сохранены, вернут ли мне за них деньги (карточкой) если я отошлю их вместе с моим возвратом?
Написала, эффект нулевой практически. Или они не поняли, чего я от них хотела. Вот, что они мне ответили:*lesyona*, А как Вы думаете может уже сейчас им письмо написать (у меня оередная тряпочка обменная с сайта пропала) спросить порядок действия для того, что бы многоуровневую не пересчитали. Я, конечно, понимаю что они забудут все к моменту прихода посылки туда, но все-таки занать... Вы не пытались?
В общем, до получения ими возврата писать им мало толку.I understand that you wish to make some changes to your exchange order that was sent to us.
We have not processed your exchange as of May 18, 2012. Please allow up to 30 days for all return/exchanges to be entered and processed.
I regret that we may not be able to alter your invoice before it is processed. Once your merchandise is processed, you will automatically receive an email confirmation.
Once you receive your confirmation, I ask that you email us with your sale price request. We will be able to send an e-gift card for the sale price as an appeasement.
Цена точно не изменится до истечения даты действия каталога, а вот насчет не пропадут.. могут пропасть, я думаю. Их же никто не откладывает для каталога, запросто в наличии может не оказаться.JJul,
Я думаю вещи для обмена лучше выбирать из каталогов. Тогда они точно не пропадут и цена на них не изменится.
А почему я скидку не теряю, ведь в этой ветке говорится про то, что на многоуровневой можно крест поставить, если посылка обратно отправляется?
katarinka1987, ну только писАть...
Ириночка, спасибо Вам! Вы мне с самого начала моей истории с возвратом этих злосчастных сапог помагаете
А как вы на розыск подаете? Завтра надо будет тоже тогда занятся этим вопросомЕстесственно сапог то этих, которые на замену отправила, на сайте давно уже нет, но хотя бы что-то другое перезаказать хочется
![]()
Laney,
Я отправила ВС кучу вещей на возврат. С 13 декабря ни ответа ни привета, а я так надеялась полученные денежки спустить на распродаже. У кого-то сложилась такая же ситуация?
Your item was processed through our COLUMBUS, OH 43218 facility on December 13, 2011