SmilyGirl, над полем для ввода номера банковской карты есть поле для ввода гифт-карт. Туда обычно вводят номер SRC. После того, как гифт-карту примут, сверху появляется надпись "карта принята, сумма такая-то", а поле снова становится пустым.
я первый раз просто слышу!!часть оплатила merchandise certificates - теми, которые дают при возврате вещи, купленной более 90 дней
вот и со мной приключилась история с викойдо этого все посылки были в порядке. а тут вместо классических высоких уггов прислали вязаные. написала им письмо, что они ошиблись - в коробке от тех лежат вязаные
. у кого нибудь было нечто подобное? моих уггов в моем цвете и размере на сайте уже нет, даже по той ссылке, которую все дают на угги на вике. так обидно, очень их ждала. делала запрос на вику перед заказом, они сами написали, что осталась последняя пара - чуяло мое сердце подвох... вот теперь жду, чем это закончится. поделитесь опытом!!!
irramed, так это хорошо, что подорожал. Главное, чтобы денег на карте не было. А то они получат ваши вещи с бланком, увидят, что на обмен вы больше хотите и будут пытаться снять разницу и за доставку. И тут им нужно позвонить и объяснить, что бланк вы заполнили ошибочно.
Требуйте)) Там не всегда вменяемые операторы попадаются), может тока письма с 3-го чего-то добьетесь) УдачиВообщем требовать мне с них чтобы новый беспл высылали
они там муйню всякую складывают не глядя даже
не подскажите какой код выбрать. если вещь в катышках и явно ношеная. среди перечисленных нет used
Девочки, помогите пожалуйста, в панике читала странички форума, ничего не нашла!
Мне в заказе прислали другой низ от купа, я им своим корявым английским через переводчик написала письмо, приложила фото.....сегодня пришло письмо, через переводчик не особо поняла смысла .что они от меня хотят( они меня просят им вернуть? сколько я заплачу за отправку? где отправлять? и как заполнять эту хрень?) , помогите разобраться пожалуйста! Спасибо! и есть ли такой вариант, попросить все же чтобы они мне прислали без возврата?
Thank you for taking the time to contact us about the incorrect swim bottoms that you received. I apologize for any disappointment this matter has caused. It is my privilege to respond to you personally.
When a customer puts their trust in us to fulfill their order request, we certainly want to enhance the occasion, not create an unpleasant situation.
I ask that you please keep or dispose of the incorrect bottoms you received due to the inconvenience and cost of returning it. However, please understand that we are extending this offer in response to the circumstances you have experienced, and that our usual return procedures are explained on the Return/ Exchange form enclosed in each package.
You’ve chosen Victoria’s Secret. We consider that a privilege. So, if there is anything else with which we can further assist you, please be sure to e-mail or call us at any time.
Ziaja, никакого согласия от них не нужно. Высылайте и все. Дешевле посылать в пластиковом пакете. Или у Вас вещи какие-то тяжелые? Я клала вещи в отдельные пакеты, а потом в один пластиковый пакет. Но у меня не тяжелые, небольшие вещички были.