Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение

[Дейдре]

Nataliia85, только тот, который у вас в аккаунте.
Остальные - чужие.

 

[teta]

ура! бокс от 1.11 добавлен в работу! но вот сканировать видимо не успевают, у меня вчера несколько посылок были доставлены, но пока в кабинете Ожидаются

 

[Юристка]

Мне выставили по морю инвойс, и что-то я не могу его оплатить выдает ошибку "duplicate payment". что за ерунда, у кого такое было? чат привата не работает, вообще. у них тоже ураган, наверное.

 

[Belliala]

в мене вийшло взагалі 12 доларів)) Вага 46 фунтів.

по калькулятору так вийшло?
ну так, якщо 40х20х20 - то так виходить - я перед тим порахувала для 45х25х25

І по їх формулі:
40*20*20 / 166 = 96.39 - розмірна вага в фунтах
(96.39 - 46) = 50.39 - вага для нарахування ОВ в фунтах
50.39 / 2.2 = 22.9 - вага для нарахування ОВ в кг
22.9*0.5 = 11.5 доларів

 

[samil]

Привет! Есть несколько непонятных моментов с указанием стоимости в инвойсе. Например, посылка (бокс) состоит из нескольких товаров. Так вот, инвойс будет общий, где будут указаны названия товаров внутри и их цены (которые будут указаны в инвойсе от магазина) или в инвойсе будет указана общая сумма товаров без указания списка этих товаров и их цен?
Второе. По идее, посылки из магазинов приходят на склад митса упакованными и с наклеенными инвойсами. Так вот, они там упаковку с инвойсом выбрасывают или кладут товар как он есть? Если да, то можно ли попросить упаковщиков, чтобы они выкинули эти почтовые упаковки (ну или только магазинные инвойсы и ценники) и указали в инвойсе общую стоимость посылки, которую я им скажу? Или они таким не занимаются? Или там можно указать стоимость вручную (в графе "Таможенный сбор"? может это? а то в ролике не совсем понятно, что за оно).
И третье. А этот вопрос тут не обсуждается.

 

[draiman]

Трекаю я правильно, выбираю бандероль/письма, да и посылки пробовал. У меня есть чужой трек номер уже полученной посылки - трекается отлично.

 

[Свеча]

А мист,что работает сегодня?У меня у посылочки изменился статут на получено.

Они не только сканируют, они таки работаю. Молодцы! Мне только что выставили инвойс на оплату, я чуть со стула от неожиданности не упала

 

[Svitlana17]

Давно читаю форум, но зарегистрироваться заставила одна проблема. Вчера получил посылку. Сначала обрадовался, а потом заметил что не хватает одной вещи (которых должно было быть 2 одинаковые). Грешил на магазин, а сегодня утром жена заметила что не хватает и ее одной мелочи. В сумме не много ни мало 40 баксов... Осадок очень не приятный. Подскажите куда писать, что делать? Было ли у кого-то подобное?

Пишіть в магазин, можливо вони не доложили. В мене теж так було два рази (дорогі окуляри за 40 дол, а іншого разу тіні за 5 дол), написала в магазин і вернули гроші. Пробуйте, можливо міст і не до чого.

 

[perceval]

У меня 2 из 63 на Оболони уже.

капец, как так? ))

perceval добавил 14.12.2012 в 01:42

А моя посылка осталась во Львове, маленькая бандеролька. надеюсь сегодня отправят в Киев

у меня тоже бандероль. А у вас светится, что львов принял? или ммпо только принял?

 

[Caramell-ka]

Получила сегодня посылку, на кот. насчитали объемный вес((

Коробка стандартная, как приподнимаю, то чувствуется, что в одном боку она немного полегче, чем в другом. Если ее в целом взять, то она увесистая получается. Прям не знаю, точно такие и раньше приходили, коробки по 10 кг, никакого насчета не было. Открыла, а она вся доверху уложена вещами и коробки обувные все компактно утрамбованы. Не то, чтобы там пол коробки гуляло, просто есть небольшой просвет сбоку от коробок и Усе.

вот, подскажите стоит им писать с фотками по-поводу пересчета и кому, если что?
Ведь одно дело, когда там действительно сквозняк ходил, а др. дело, когда яблоку реально упасть и закатиться некуда!!! прям уже начинает раздражать эта плюсанина.

 

[Vlad777]

Лучше посоветуйте, пожалуйста, что мне сейчас делать, когда посылки на складе нет и никто не знает где она, говорят "где-то у курьера", при этом у какого именно курьера и его контактов никто не передает

Странно как-то. В предыдущем сообщении Вы писали что курьер Вам звонит. Телефон то есть у него значит и Вы его знаете. курьер каждое утро звонит, что сегодня привезет Ваши слова с предыдущего сообщения.
Ещё раз повторюсь. Звонит курьер - обещайте заоблачную сумму. Приедет.
Если в понедельник не звонит - езжайте на склад и потребуйте посылку. Её Вам не дадут конечно же. Потому-что у них её нет. Не обращая внимание на это - оформляйте пропажу. Пусть теперь у них будет головная боль где Ваша посылка. Отпишите в Миист что оформили пропажу посылки. Миист Россану даст знать об этом и ещё больше будет у них головная боль. Если всё так сделаете,через сутки после оформления пропажи,посылку Вам доставят.

 

[Belliala]

я сформувала бокс на відправку морем 22 січня, треба що б до 6 березня прийшла, як думаєте встигне, і чи можна в повідомленні до боксу написати, щоб доставку поміняли на авіа?

Ну щоб прийшла посилка до 6 березня, то бажано, щоб її відправили хоч до 5-6 лютого - і то запас не дуже великий вийде - ризик все одно буде. Самі ж бачите, що може доплисти за 20 днів, а може більше місяця десь бродити.

Якщо ще не відправили - то тип доставки поміняти можна. Але краще дзвонити, а не писати - щоб прямо в реальному режимі в себе і змінили.

 

[Lisya_ya]

Подскажите, пожалуйста, хочу внести еще один адрес доставки. Что-то я запуталась вносить надо на украинском языке латинскими буквами, или просто на украинском языке?

 

[Amalasunta]

народ, у кого-нибудь было такое что авиа бандероль отправлена в ПТ вечером (выставлен инвойс и выдан трек) а в ПН вечером еще не числится в системе?
просто нужно знать отправлена ли она уже или может во вторник только улететь... Владимиру лишний раз наяривать не особо хочется)

Да.бывает. Не так давно у меня с посылкой такое было.Улетела в след отправке.

 

[marishik))]

1958
Мост Америка 2012.07.03 Отправлено с США
ММПО 2012.08.06 09:21:29 прийнято HUB Україна
ММПО 2012.08.06 12:46:01 прийнято філією
Львів 2012.08.07 01:01:03 відвантажено на філію
Київ-Відрадний 2012.08.07 10:36:40 прийнято філією

marishik)) добавил 07.08.2012 в 13:23

В принципе вам никто не запрещает это делать

нет-нет, это я именно Вам
Я-то знаю, что я пишу

Куча примеров в этой теме когда операторы говорили неправду.

я обосновала свой ответ. Если Вы не поняли, прочтите ещё раз

 

[SvitTel]

Считаете "Принято ХАБ" радостной новостью? А может, это просто "больше тянуть нельзя - подаём, и будь что будет"?

 

[Nataly025]

В качестве информации - сегодня отправки авиапосылок не будет. Ближайшая отправка - в пятницу.
Почему - нет авиарейса сегодня у обслуживающей Мист авиакомпании.

 

[Aleksandr_21]

Aleksandr_21, я только что проверяла. Пока отправлено из США.

Урааа : конт. 1739 ММПО 2012.10.29 10:21:22 прийнято HUB Україна

 

[Beautiful_Liar]

уррааа! 98 и 1702 приняты филией

 

[lenundel]

у меня с утра 1699 был отгружен на филию, а сейчас смотрю, опять только отправлено из США... это глюк системы???? или как???