Аннна5, Пишите в Мист и сделайте скрин из трекалки, где есть зафиксированный вес в 11,2 фунта и фамилия человека, который принял посылку. Сделайте скрин с 6рм, где указан вес куртки и скрин отправленного груза, где вес уже 10,5.
Имхо, но в 6рм писать бесполезно - они отправили 11,2.
Спасибо, попробую
а в Мист писать на какой-то именной адрес или на общий?
ой, ой, что-то мне аж нехорошо стало... жду еще 1 посылку, коробка с покупками с j.Crew. По треку она была почти 11, а на мисте в статусе "готово к отправке" 7 с хвостиком!!!!! сейчас в кабинете зафиксировано 10 как минималка.
Вот это, блин, разница
Я сначала подумала, может, это связано с тем, что ЮПС взвещивает формально, типа как НП у нас.
А теперь уже мне страшно... в ожидании этой посылки (она только Хаб принята)
Что же делать? Наверное, настаивать на вскрытии при курьере? или весы приготовить, чтобы зафиксировать в его документах реальный вес коробки?
Кто-то с таким сталкивался?
