Доставка RU vertbaudet.com - французский магазин для матерей и детей
- Автор темы Варежка
- Дата начала
Продолжение: наконец-то ответили вчера вечером типа: "вы хотели бы узнать детали вашего заказа от 21.07.2015, так с радостью сообщаем вам, что ваш заказ отправлен 27.07.2015..." Я отвечаю, что нет, я бы хотела узнать детали другого своего заказа, и прикрепила письмо-подтверждение того злосчастного заказа.
В итоге, опять ничего не ответили. Зато сегодня появился в аккаунте новый заказ от 30.07.2015 с частью вещей, которые я заказывала, по остальной части в заказе написано типа: "извините, но их уже нет". Хотя, проверила один набор футболок нужного размера висит на сайте, как в наличии. Зато куртки, из-за которой все и затевалось, естественно уже нет... И еще некоторые вещи у меня были парными, т.е. на 5 лет и 2 года одинаковые, чтобы одинаково детей одевать. Так вот на 5 лет некоторых нет, а мне по отдельности не нужно. И что с этим делать? Как теперь отменить?
Просто слов нет...
Бесплатная доставка заказов на сумму свыше 60 евро по коду 3735
* Post and packaging is free until 30/05/14 on all orders from 60€ on vertbaudet.com, excluding any customs duty and/or additional taxes using order code 3735.
* Post and packaging is free until 30/05/14 on all orders from 60€ on vertbaudet.com, excluding any customs duty and/or additional taxes using order code 3735.
Уважаемый получатель!
Информируем Вас о том, что в Ваш адрес прибыл груз по накладной, указанной в теме письма. Груз помещен на склад временного хранения в аэропорту Внуково.
Для прохождения таможенного контроля и декларирования груза по пассажирской таможенной декларации, Вам необходимо предоставить следующие документы:
1) копию российского паспорта получателя (основная стр. + прописка, качество должно быть читаемым, номер и серия паспорта должны быть видны);
2) копию электронного заказа (Order от отправителя) с итоговой стоимостью;
3) Если Вы оплачивали заказ с Вашей карты, то нужно в банке (данной карты) получить ВЫПИСКУ (с печатью банка), как подтверждение оплаты данного заказа. Или распечатку с интернет – банка о списании денежных средств с Вашей карты (при условии, что видно ФИО владельца карты, сумма списания в пользу отправителя) - запрашивается по требованию таможни
Срок для предоставления документов 10 календарных дней. С 11 дня начнется платное хранение (23,6 руб/сутки за 1 кг + 649 руб за оформление документов на склад).
1 вариант оформления: обычное оформление с услугой таможенного представителя.
Необходимо будет заполнить и подписать во вложении договор и выслать обратно на этот электронный адрес с вышеперечисленными документами. Документы высылаются в скан-копиях (или фото документов хорошего качества)
Стоимость услуги = 944 руб.
После предоставления всех документов сроки таможенного оформления по этому варианту оформления составляют около 10 рабочих дней (в связи с большим грузопотоком).
2 вариант оформления: самостоятельное оформление.
ПРИ САМОСТОЯТЕЛЬНОМ ОФОРМЛЕНИИ (ЛИЧНОЕ ПРИСУТСТВИЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ) ПРИ СЕБЕ НУЖНО ИМЕТЬ: копию электронного заказа с итоговой стоимостью, выписку из банка с печатью по проведенной транзакции, паспорт и его копию, ручку и ПРИЕЗЖАЕТЕ ПО АДРЕСУ: аэропорт Внуково, грузовой комплекс, 2 вход, 4 этаж, с лифта направо, обратиться на стойку ресепшна UPS
При самостоятельном оформлении груз будет Вам доставлен на следующий рабочий день!!!
Время приема клиентов:
Понедельник – Пятница
с 10:00 до 17:00.
Обращаем Ваше внимание, в выходные и праздничные дни компания UPS не работает.
Всю необходимую информацию по оформлению Вы можете узнать по телефону 495-745-22-11-добавочный 6510,6465 или 6384, а также по электронной почте, в теме письма в обязательном порядке указывайте номер накладной.
Спасибо.
Информируем Вас о том, что в Ваш адрес прибыл груз по накладной, указанной в теме письма. Груз помещен на склад временного хранения в аэропорту Внуково.
Для прохождения таможенного контроля и декларирования груза по пассажирской таможенной декларации, Вам необходимо предоставить следующие документы:
1) копию российского паспорта получателя (основная стр. + прописка, качество должно быть читаемым, номер и серия паспорта должны быть видны);
2) копию электронного заказа (Order от отправителя) с итоговой стоимостью;
3) Если Вы оплачивали заказ с Вашей карты, то нужно в банке (данной карты) получить ВЫПИСКУ (с печатью банка), как подтверждение оплаты данного заказа. Или распечатку с интернет – банка о списании денежных средств с Вашей карты (при условии, что видно ФИО владельца карты, сумма списания в пользу отправителя) - запрашивается по требованию таможни
Срок для предоставления документов 10 календарных дней. С 11 дня начнется платное хранение (23,6 руб/сутки за 1 кг + 649 руб за оформление документов на склад).
1 вариант оформления: обычное оформление с услугой таможенного представителя.
Необходимо будет заполнить и подписать во вложении договор и выслать обратно на этот электронный адрес с вышеперечисленными документами. Документы высылаются в скан-копиях (или фото документов хорошего качества)
Стоимость услуги = 944 руб.
После предоставления всех документов сроки таможенного оформления по этому варианту оформления составляют около 10 рабочих дней (в связи с большим грузопотоком).
2 вариант оформления: самостоятельное оформление.
ПРИ САМОСТОЯТЕЛЬНОМ ОФОРМЛЕНИИ (ЛИЧНОЕ ПРИСУТСТВИЕ ПОЛУЧАТЕЛЯ) ПРИ СЕБЕ НУЖНО ИМЕТЬ: копию электронного заказа с итоговой стоимостью, выписку из банка с печатью по проведенной транзакции, паспорт и его копию, ручку и ПРИЕЗЖАЕТЕ ПО АДРЕСУ: аэропорт Внуково, грузовой комплекс, 2 вход, 4 этаж, с лифта направо, обратиться на стойку ресепшна UPS
При самостоятельном оформлении груз будет Вам доставлен на следующий рабочий день!!!
Время приема клиентов:
Понедельник – Пятница
с 10:00 до 17:00.
Обращаем Ваше внимание, в выходные и праздничные дни компания UPS не работает.
Всю необходимую информацию по оформлению Вы можете узнать по телефону 495-745-22-11-добавочный 6510,6465 или 6384, а также по электронной почте, в теме письма в обязательном порядке указывайте номер накладной.
Спасибо.
Вот тут и написано про оплату. Почему платить - я понятия не имею, но других вариантов нет - либо платить, либо таможить самостоятельно.
Я знаю, как получать от них заказы с помощью Коллисимо - нужно заказать доставку на какой-нить населенный пункт, где нет UPS. Наверняка есть какие-то родственники/друзья в деревнях и селах поблизости. В прошлом году моя сестра заказывала и ей таким образом отправили. Только все это было таааак долго! И столько раз переписывались с ними: они сначала не могли решить, как отправить, потом очень долго добивались от них трек.номер, потом оказалось, что они дали левый номер. Но в итоге все пришло обычной ПР.
Последнее редактирование:
@Nadco, ограничения по сумме заказа зависят от вашей таможни, сколько у Вас сейчас входной лимит?
сымитируйте заказ с нужным количеством позиций.
@Cali, думаю, Вам нужно еще их ворошить и писать письма, так нельзя поступать с покупателями.
не останавливайтесь, добейтесь своего.
можно ,,сор,, вынести в соцсети-сразу зашевелятся.
напишите им об этом, ведь такой инфой нельзя разбрасываться, пусть ищут другой способ вернуть Вам ваши деньги.
не останавливайтесь, добейтесь своего.
можно ,,сор,, вынести в соцсети-сразу зашевелятся.
У нас такие пальтишки. У одной дочки рост 102-103, у второй 104. Размер пальто 4. Запас есть. Больше точно не нужно! Они довольно таки объемные, дутые. В размере 5 мы бы точно утонули и вполне возможно, что и на следующий год хватит поносить.
Nezabytka, Oks73, рада за вас ! Удачных покупок!
Пойти что ли и мне попробовать код активировать, а вдруг сработает )))...или лучше мантру почитать "мне ничего не надо, мне ничего не надо"
Если первая или вторая вещь в корзине с ценой prix malice, код работает? А сочетание с реферальным кодом + 50% не получится, да?
Еще вопрос по обуви, у ботинок задник и по бокам пяточки (берцы) жесткие? Вльгус у ре и надо, чтобы ногу жестко удерживало. Например такие
http://www.vertbaudet.fr/En/boy-s-high-cut-leather-ankle-boots-with-touch-n-close-fastening-brown-dark-solid-with-design.htm?ProductId=701030224&FiltreCouleur=6520&FiltreTaille=34&t=1
http://www.vertbaudet.com/En/boy-s-high-ankle-leather-trainers-with-touch-n-close-fastening-black-dark-solid.htm?ProductId=701030244&FiltreCouleur=6559&FiltreTaille=34&t=1
http://www.vertbaudet.com/En/boy-s-ankle-boots-black-dark-solid.htm?ProductId=701030173&FiltreCouleur=6559&t=1
спасибо
Пойти что ли и мне попробовать код активировать, а вдруг сработает )))...или лучше мантру почитать "мне ничего не надо, мне ничего не надо"
Если первая или вторая вещь в корзине с ценой prix malice, код работает? А сочетание с реферальным кодом + 50% не получится, да?
Еще вопрос по обуви, у ботинок задник и по бокам пяточки (берцы) жесткие? Вльгус у ре и надо, чтобы ногу жестко удерживало. Например такие
http://www.vertbaudet.fr/En/boy-s-high-cut-leather-ankle-boots-with-touch-n-close-fastening-brown-dark-solid-with-design.htm?ProductId=701030224&FiltreCouleur=6520&FiltreTaille=34&t=1
http://www.vertbaudet.com/En/boy-s-high-ankle-leather-trainers-with-touch-n-close-fastening-black-dark-solid.htm?ProductId=701030244&FiltreCouleur=6559&FiltreTaille=34&t=1
http://www.vertbaudet.com/En/boy-s-ankle-boots-black-dark-solid.htm?ProductId=701030173&FiltreCouleur=6559&t=1
спасибо
Последнее редактирование:
MamaChoLLi, за вторую доставку деньги сняли или бесплатно отправили?
Приехала моя пробная посылка из данного магазина...
Полный отзыв сейчас нет времени писать - но в общем, впечатление двоякое.
Курточка сыну вполне ничего себе - по крайней мере пока косяков не заметила - тонкая, без наполнителя, но с флисовой подкладкой (тоже тонкой).
Водолазка ему же - достаточно плотный материал, но есть подозрение, что растянется.
Свитер - разочаровал
- заплатки на локтях неаккуратно пришиты (где-то нитки торчат, где-то материал не полностью захватили ниткой), да ещё и на кармашке пятно на пол-кармашка (то ли что-то разлили - и остались разводы по краю, то ли на солнце положили - и в том месте выгорело). Не уверена, что отстирается, скорее нет, чем да. Не сильно в глаза бросается, но пятно заметное. Печалька...
Ну и штаны дочке - неплохие, но хотелось бы качества и получше - с изнанки ниток много торчит...
То есть, с 4-х вещей я 1-й довольна полностью, 2-мя наполовину, и 1-й разочарована. Не совсем та статистика, которую хочется видеть после долгожданной покупки
Вывод - пробную посылку я собирала при 20% скидки. Впечатление не настолько плохое, чтобы категорически отказаться попробовать ещё раз, но и не настолько хорошее, чтобы покупать снова с такой мелкой скидкой. То есть, при 40-50% скидки можно ещё что-нибудь прикупить, если очень понравится.
Если сравнивать по качеству с другими марками, то Помп (зимняя коллекция) мне понравился больше, про Боден даже не говорю - там качество изумительное. Геп плюс-минус такого же уровня (таки испортился чуточку в последнее время, раньше там очень хорошие вещи были). Новейшие коллекции Джимбори и Пампкин Патч, ИМХО, хуже (а вот старые были качественнее).
Полный отзыв сейчас нет времени писать - но в общем, впечатление двоякое.
Курточка сыну вполне ничего себе - по крайней мере пока косяков не заметила - тонкая, без наполнителя, но с флисовой подкладкой (тоже тонкой).
Водолазка ему же - достаточно плотный материал, но есть подозрение, что растянется.
Свитер - разочаровал
- заплатки на локтях неаккуратно пришиты (где-то нитки торчат, где-то материал не полностью захватили ниткой), да ещё и на кармашке пятно на пол-кармашка (то ли что-то разлили - и остались разводы по краю, то ли на солнце положили - и в том месте выгорело). Не уверена, что отстирается, скорее нет, чем да. Не сильно в глаза бросается, но пятно заметное. Печалька... Ну и штаны дочке - неплохие, но хотелось бы качества и получше - с изнанки ниток много торчит...
То есть, с 4-х вещей я 1-й довольна полностью, 2-мя наполовину, и 1-й разочарована. Не совсем та статистика, которую хочется видеть после долгожданной покупки
Вывод - пробную посылку я собирала при 20% скидки. Впечатление не настолько плохое, чтобы категорически отказаться попробовать ещё раз, но и не настолько хорошее, чтобы покупать снова с такой мелкой скидкой. То есть, при 40-50% скидки можно ещё что-нибудь прикупить, если очень понравится.
Если сравнивать по качеству с другими марками, то Помп (зимняя коллекция) мне понравился больше, про Боден даже не говорю - там качество изумительное. Геп плюс-минус такого же уровня (таки испортился чуточку в последнее время, раньше там очень хорошие вещи были
). Новейшие коллекции Джимбори и Пампкин Патч, ИМХО, хуже (а вот старые были качественнее).
подскажите-у вас фри шип по коду сработал при сумме более 80 евро? или до 80 евро?
ааа.. без номера клиента конечно не получится, тогда пишите на Ф, они вам пришлют его сразу в письме .
фотографер,Сегодня на многие позиции цены прилично снизились, хотя никакого объявления не было. Случайно заметила, одни и те же вещи дешевле, чем вчера-позавчера процентов на 10 как раз.