Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[Алла_83]

Вчера вечером звонили с почты, пришла моя посылочка, сегодня пойду забирать Безтрек от 20-го августа.

 

[Veraprih]

Жду 2 последние посылки безтреки за 1.07 (отправлена 2.07) и 20.08 (отправлена 21.08). За 1.07 забрала вторую посылку через 2 недели на почте, а первой так и нет.
Как у вас дела с летними безтреками? До этого за 3 года заказов только 1 посылка у меня терялась.
Уже очень надо кое-что из ухода и косметики - думаю, психануть и заказать дорогущую и большую ДЧЛ. Что за плата за растаможку? Она обязательна для всех или от чего зависит?
По какой строке смотреть лимит в 150 евро? Subtotal+Shipping или Estimated Order? Меня сбивает частичная оплата заказа реферальными, конечная сумма заказа с ними снижается.

Subtotal $217.98
Savings ($26.16)
Estimated Shipping $37.40
Rewards ($50.64)
Estimated Order Total $178.58
В евро ниже светится 137.87 евро.

Спасибо!

 

[Vikynj]

@@LEzhka, отвечают не сразу, обычно примерно через день

 

[LOSTNASTYA]

Приехала посылочка ББ курьерская доставка от 7 июля

заказывали от 7 июля или отправили от 7 июля?) у меня просто посылочка тоже от 7 июля (заказ) жду-жду всё ещё

 

[Fragile1974]

Ура-ура! Моя блуждающая трековая посылка от 21 января засветилась наконец-то сегодня в обед на сайте Укрпочты, причем уже сразу на пути в мой областной центр.
Всем скорого получения посылок!

 

[Homyachiha]

Ой, рано я радовалась... Может кому пригодится моя информация. Не сразу заметила, когда дома распаковала. Вытащили самую дорогую сыворотку для лица Я так радовалась, что пришла посылка, на почте сверила только вес, 940 грамм фактически, на упаковке написано было 910 грамм. Ну больше, не меньше, я подумала, что может весы на почте немного врут. И я внимательно посмотрела коробку - фирменная наклейка сверху посылки с адресом, весом, и всей остальной инфо была целая, ну я и расслабилась. Дома просмотрела, достала свои позиции, сосчитала, по количеству сходится. Но! Положили зубную щетку с 2 сменными головками - я это не заказывала, я еще подумала, что это подарок.
В упаковочном листе только коды, сразу не сверила и не заметила, что не хватает сыворотки... Я их несколько разных заказала...
А теперь увидела - сыворотку вытащили, может взамен, чтобы вес сошелся, положили зубную щетку. По кодам всё так как я заказала, сыворотка должна быть. Я потом присмотрелась, коробку вскрыли снизу, вытащили, что надо, а потом заклеили скотчем, не повредив наклейку сверху.
Я теперь уже ничего доказать не смогу, наверное, потому что это надо было делать на почте, то есть распаковывать, даже если вес верный и сверять позиции....

 

[Алла_83]

Я еще не теряю надежду получить безтрек от 8.10.13. Два письма в англоязычную службу поддержки - и тишина...

Ну я конечно тоже надеюсь
Но мне ни разу не приходили посылки, позже 5-ти недель, если за 5 недель не пришла, то вообще уже я ее не получала. Хотя тут писали, что и через 3-4 месяца доходили посылочки.

 

[Metuka]

Заказала DHL, на момент заказа 189 долларов было 149 евро, а сейчас смотрю курсы НБУ и понимаю, что на сегодня перелимитила 50 центов , на момент захода посылки на таможню вообще непонятно какие курсы будут, неужели за какой-то несчастный перелимиченный доллар придется ехать на таможжню???

 

[Borneo]

Дамы, в теме акций ни слова про фришип от 40 уе, на почту тоже никаких писем не приходило. До когда акция?

 

[Anastazzzia]

Всем привет! А кто знает, почему айхерб перестал вкладывать инвойс с ценами в посылку? я уж было сначала подумала, что это такая себе лазейка, чтоб можно было превысить лимит в 150евро, но нет.. на коробке DHL инвойс приклеен(( а внутри бумажек с ценами нет! и подарков тоже(

 

[Vikynj]

Забрала безтрек от 12 февраля .
Всем быстрой доставки

 

[lefting]

Таможня сегодня звонила, посылка через DHL, товара на 148евро + 30 за посылку, хотели денег.

 

[Татьяна1811]

Когда планируете заказики делать?

Когда IHerb выполнит свое обещание сделать скидки за декабрьские заказы

 

[Kaileena]

забрала трековую от 07.10 (отгружен), на главпочтамте засветилась 17.10, а 18-го передали на мое отделение. В подарок положили блокнотик и карандаш.
В трекчекере не показало отметки на таможне, раньше показывал. И раньше курьерской службе передавалось, а сейчас пришлось топать в отделение. Это мне так повезло или какие-то новые правила?

 

[Aсенька]

Моя от 18,11 тоже еще не пришла(

 

[munna]

а чем нравится сервис? Мне тоже курьеры dhl прежде чем привезти посылку звонят, и обычно привозят рано, в 10, поднимают на 8 этаж и я не теряю пол дня в ожидании курьера.
К тоже же сроки быстрее, чем у Боксберри.
Я не работник DHL и не имею отношения к ним, но в связи с теми посылками, когда мы были в панике, и не знали, где наши заказы, я буду отставить dhl

Я не пойму, зачем что-то отстаивать? Пользуйтесь тем перевозчиком который нравится, каждый оставляет за собой право выбора, зачем рекламировать?

munna добавил 20.06.2016 в 12:40

У меня так же.
Вроде раньше писали, как отследить на сайте НП, но я что-то не могу найти

у меня тоже 16 июня покинула посылка страну отправления, а на сайте НП не отслеживается, появится только когда приедет в Украину, можно отследить на сайте НП в разделе международные отправления

 

[beleza]

за доставку требовали дополнительно? откуда вы?

за доставку ничего не требовали, г. Ужгород

beleza добавил 30.06.2016 в 23:45

А что говорит поддержка ББ? ... должны вскрывать или нет?
... или это местным ББ-почтальонам интересно, что мы там заказываем.

beleza, первое сообщение на форуме и прямь так сразу всё понравилось, да ещё и лучше, чем DHL ... да и доставки Мист, напрямую из сайта у Херба нет.
Либо Вы мотёрый шопоголик, которому есть чем похвастаться (ждёмс), либо колитесь, в каком отделении "Новой почты" Вы работаете?

доставили в Ужгород, предварительно позвонив

 

[Татьяна1811]

Naso4ek, пожалуйста, измените в шапке темы стоимость доставки.
Для новичков ( и не только для них), в связи с изменениями, теперь не все понятно.
Спасибо.

 

[Borneo]

а коробка в лишней посылке была новопочтовая или родная?

 

[Алла_83]

Я от 8 мая еще не получила. Первый заказ, жду с нетерпением.

У меня от 6-го мая, тоже жду