Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Kaileena]

Да уж... Если моя посылочка с косметикой и кистями попала кому-то в руки, то обратно мне ее вряд ли пришлют...

 

[To_chka]

albergo, отправила данные потеряшки 09.10. Посылка от 24.10 пришла 12.11.

 

[Annabel]

ErV, видимо, да. Т.е., Вы им не писали, они сами засчитали посылку утерянной?

 

[Кисточка]

Кисточка, а можно, вместе с фото отчетом, видео танца радости и счастья в Твоем исполнении, посвященного получению 11 кг добра, да еще целого, неразбитого, хорошо доставленного?

танец радости танцевали гномы - сын с кошкой
им пришли вкусняшки-полезняшки, а кошке еще и коробка досталась на порезвиться

очень-очень жду 2 посылочки:
от 30.05 (росан) и от 15.06 (укрпошта)
танец прилагается

 

[shoperer]

Наталья_77 добавил 26.11.2012 в 19:51

Херь - какая здоровская опечатка у вас получиласьпрям в точку, ни дать ни взять

Наталья_77 добавил 26.11.2012 в 19:52
Ну зачем исправили - верно же было....

Я его здесь просто "хером" называю - но это уже неженская опечатка.

 

[BlooM_123]

Посылка,заказанная 18.06 от 25.06 висит в импорте в Германии (идет Росаном).Уже многие вижу от этих чисел получили.

 

[ko*la]

siya2003, а можно попросить текст Вашего гневного письма?

А то после стандартной отписки, что может вернется посылка, тогда и мы вернем, руки опустились

 

[Mia Odessa]

Понятно, спасибо, пойду посчитаю)

 

[compras]

Мы (покупатели) никак на доставку не влияем - при заказе доступен только один вид доставки, естественно, его и выбираем. А дальше сайт отправляет нам посылку - и непонятно почему, но одним приходит Укрпочтой (как и раньше), а некоторым Росаном. Но сами мы выбирать ничего не можем. Не знаю, то ли сразу Херб так отправляет двумя способами, то ли уже на промежуточных пунктах пересылки бандерольки делят на Росан и Укрпочту....но почему и по какому принципу это происходит - никто не в курсе - иначе уже написали бы здесь. Этот вопрос уже давно актуален на форуме, месяц почти. Поправте меня, если я не права и кто-то владеет более конкретной информацией

Девочки, кто Росаном получал недавно, скажите, а ваш номер телефона теперь на посылках печатают? А то Катерина с поддержки вроде обещала повлиять.

мне с начала марта шлют росаном...номера тел. и адреса всегда есть на посылках-прописаны трижды, только вот сотрудники росана не всегда это замечают...

compras добавил 28.05.2012 в 23:58

я же написал что нет
это правила по которым будет работать МИСТ (рассылка собственно от него), Русбид и другие

а на сайте у них это есть? просто вообще никакой логики в этих словах - посылки на меньше чем 300 евро -еще и облагаются налогом...

 

[Ляриса]

Девочки, а может все эти задержи из-за урагана Сэнди? Но хоть как-то Херб оправдывает...

 

[visik]

Моей посылки от 27 ноября, так и нет. Чувствую, развернули мои БАДы на "историческую родину" назад в Америку.
AVik, нет не подделка. На многих сайтах на витамины Rainbow light скидка
http://www.drugstore.com/rainbow-light-womens-one-multivitamin-tablets/qxp137488?catid=183227

 

[Alanka]

Кисточка, а через какого посредника заказывали? Странно вообще, что это за трек, что трекается через пару недель? Это почтой или Мистом?

кстати, в прошлой теме кто-то писал, что вот эти "сказочные" доставки росаном - это и есть тестовые отправки с треком %)

Получается, если введут трековую доставку, посылки через Росан будут идти, а не обычной почтой?

 

[compras]

Ничего подобного. В разгар событий заказывала два Авалона - приехали вовремя, за 14 дней Укрпочтой. Плюс ещё что-то поместилось, уже не помню. Там никак 2 кг не выходит.

Я написала что почти всегда 2 кг - это в случае если добивать посылку до 4 lbs и в ней 2 авалона. В данном случае у девушки так и получилось- вес больше 2 кг.

 

[Elena_1]

все баночки без русских надписей и продукты без сертификата качества будут изыматься или отправляться назад

то есть в ноябрьских посылках, которые птицами летят через таможню, все-все баночки уже с русскими надписями?

 

[Waters]

Сегодня получил посылку от 30.08.
Татьяна, что там с ответами? Английская служба отвечала быстро, Екатерина могла запоздать с ответом на неделю.

 

[Jizhachok]

И станцую с Вами за свою от 17.09... На почте меня уже по голосу узнаю, когда им звоню

Блин, только что пошла трекать посылочку по сайту DHL и обнаружила вот что:

У меня последний пункт в трекинге - 9/19/2012 01:57 PM PT Carson, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
Дальше - никакой информации. Это может значить, что она все еще в США что ли???

 

[Naoko777]

Получила заказы от 1 и 5 декабря. Одна посылка жутко помятая, порваная, и переклеенная укрпочтовским скотчем. Но ничего не пропало, не повредилось сильно, только коробки мятые ))
Жду за 24.11 и 3.12.
Мне сделали возврат за две посылки, за остальные не хотят...

 

[KolokOlchik]

KolokOlchik, исправила. мне надо писать в личку, отследить все в теме физически не могу

Я писала в личку, девочке что до Вас собирала

 

[kariokka]

Анастасия 31 добавил 02.12.2012 в 03:42
И еще девочки , подскажите пжл, мне последняя посылочка идет росаном (благодаря гелю с заниженным весом), это хорошо или плохо???

Судя по отзывам здесь, то это очень хорошо. Потому что Росан вам даст свой трекинг по Украине и можно будет понаблюдать за посылочкой и у нас.
Хотя мою это не спасло уехала обратно по непонятным причинам.

 

[vnf68]

А что Вы предлагаете? Тут многие чарджбек собираются делать - похоже, это единственный выход компенсировать все потерянные посылки.

Я как раз и предлагаю не вестись на частичную компенсацию,а требовать полную.