получила заказик за 30 июня!
начинаем танцевать за скорый приезд начала июля! сроки налаживаются, ура!!!
начинаем танцевать за скорый приезд начала июля! сроки налаживаются, ура!!!
Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Извините, но...
Покупаю очень давно и регулярно, для себя, для дома, для бизнеса.
В неделю стабильно хотя бы 1-2 посылки но откуда-то будет.
На данный момент для меня - Iherb - самый отстойный интернет-магазин.
Раньше посылки доезжали за 1-2 недели, нарекания были только в том, что посылка без трека и вообще какой-либо стаховки.
На данный момент они решили сделать хуже - отправка через Швецию, итог, доставка не 1-2 недели, а 30 и более дней. Последней посылки нет уже 40 дней как...
ТАК долго не идут мне отправления ни из одного магазина, хоть из штатов, хоть из китая, хоть откуда - любыми способами доставки, доезжает все гораздо быстрее.
Трековыми обычно чуть медленнее, безтрековыми - долетает за неделю, т.к. отсутствие регистрации на каждом промеж.пункте ускоряет прохождение.
И самое главное! Магазин нам ничего не гарантирует! Вы слышали где нибудь о таком?
Даже китайцы за копеечный товар(и не копеечный), всегда делают возвраты денег в случае чего, или пересылают заново. Не говоря уже о американцах.
Херб же хочет только получать деньги, т.е. вы им заплатили и всё! Они вам ничего не должны! Нормально да?
Кастомер сервис на нуле - вам никогда не вернут деньги.
Все стремятся повысить качество услуг в условии конкуренции - тут обратная тенденция! [NOTE]айхерб прорабатывает варианты доставки: с треком, страховка...[/NOTE] ага, ага, оно и видно, что-то долго они прорабатывают.
И что самое странное! Люди воспринимаю все это как норму! Ау,лююди! айхерб вам не друзья, это - америкосы имеющие на вам миллионы, бизнес - и ничего личного! Не надо заискивать перед магазином, бред какой-то.
Для себя решила, тенденция с кошмарным увеличением сроков очевидна, дождусь(или недождусь) посылку которой нет уже 40 дней, и баста. Есть и другие магазины где торгуют тем же.
PS Извините, накипело
Покупаю очень давно и регулярно, для себя, для дома, для бизнеса.
В неделю стабильно хотя бы 1-2 посылки но откуда-то будет.
На данный момент для меня - Iherb - самый отстойный интернет-магазин.
Раньше посылки доезжали за 1-2 недели, нарекания были только в том, что посылка без трека и вообще какой-либо стаховки.
На данный момент они решили сделать хуже - отправка через Швецию, итог, доставка не 1-2 недели, а 30 и более дней. Последней посылки нет уже 40 дней как...
ТАК долго не идут мне отправления ни из одного магазина, хоть из штатов, хоть из китая, хоть откуда - любыми способами доставки, доезжает все гораздо быстрее.
Трековыми обычно чуть медленнее, безтрековыми - долетает за неделю, т.к. отсутствие регистрации на каждом промеж.пункте ускоряет прохождение.
И самое главное! Магазин нам ничего не гарантирует! Вы слышали где нибудь о таком?
Даже китайцы за копеечный товар(и не копеечный), всегда делают возвраты денег в случае чего, или пересылают заново. Не говоря уже о американцах.
Херб же хочет только получать деньги, т.е. вы им заплатили и всё! Они вам ничего не должны! Нормально да?
Кастомер сервис на нуле - вам никогда не вернут деньги.
Все стремятся повысить качество услуг в условии конкуренции - тут обратная тенденция! [NOTE]айхерб прорабатывает варианты доставки: с треком, страховка...[/NOTE] ага, ага, оно и видно, что-то долго они прорабатывают.
И что самое странное! Люди воспринимаю все это как норму! Ау,лююди! айхерб вам не друзья, это - америкосы имеющие на вам миллионы, бизнес - и ничего личного! Не надо заискивать перед магазином, бред какой-то.
Для себя решила, тенденция с кошмарным увеличением сроков очевидна, дождусь(или недождусь) посылку которой нет уже 40 дней, и баста. Есть и другие магазины где торгуют тем же.
PS Извините, накипело
Похоже возмещают только тем, у кого "богатая" история на айхерб. Мне первую и единственную посылку от 29.09 не возместили, но я еще надеюсь, что придет
Но в принципе я готова подарить эти деньги хербу, если надежную доставку введут.
Но в принципе я готова подарить эти деньги хербу, если надежную доставку введут.
Татьяна1811, o-ledy аж на душе стало легче. Спасибо за поддержку.
Ну все я готова ждать! ну спляшем
Ну все я готова ждать! ну спляшем
Dolce V, можно я влезу в разговор?В первом сообщении ссылка - "Как отследить посылку? Читаем здесь!"
спасибо, я умею читать)))) и до недавнего времени пользовалась этими ссылками и никого не спрашивала)
но, теперь по тем ссылкам НЕ отслеживается, поэтому и спросила, увидев, что не только у меня не получается по ним отследить.
спасибо.
Получила сегодня за 10 мая и за 13 (отправлена 14) мая. Как обычно, извещения не было, зашла на почту узнать. Уговорила посмотреть, если мне посылка, а то сначала они стали отмазываться - что мол ждите извещение, но потом все-таки мне нашли мои посылки (ждала пока только от 10 мая, а получила две штуки). В общем, я довольна.
Все товары на месте, жидкость для снятия макияжа пролилась, но она была упакована в пакет - все остальное не повредилось. Пока не оценила масштабы пролитого, но вроде немного вылилось, наверно, не буду на iherb писать.
Кстати, подарок - сантиметровую ленту положили только в одну из посылок, во второй никакого пробника\подарка не было... А я так надеялась на варенье
Все товары на месте, жидкость для снятия макияжа пролилась, но она была упакована в пакет - все остальное не повредилось. Пока не оценила масштабы пролитого, но вроде немного вылилось, наверно, не буду на iherb писать.Кстати, подарок - сантиметровую ленту положили только в одну из посылок, во второй никакого пробника\подарка не было... А я так надеялась на варенье
У меня все пришло хорошо упаковано - кремы/маска/умывалка/скраб пришли еще в отдельных прозрачных пакетиках на случай, если разобьется по дороге, чтобы не залило все остальное. Масла почему-то отдельно не упаковали - видимо, доверяют прочности этих банок
Я с Вами
Каждый день захожу в эту темку в надежде, что хоть кто-то из нашей компании, ожидающей конец сентября - начало октября, уже получил посыль! А хороших известий всё нет и нет 
Только и остаётся - танцевать
Посылочки, поторопитесь!!! Мы вас заждались!!!
Отпишусь и я: 2 посылки за 7 ноября забрала на почте в прошлый четверг - все целенькое, коробки ровные, в посылках была и косметика, и шампунь, и чай.
2 посылки за 5 октября все еще жду до конца этой недели - если не придут, то присоединюсь к письму.
2 посылки за 5 октября все еще жду до конца этой недели - если не придут, то присоединюсь к письму.
Количество "обманутых вкладчиков" впечатляет и это только в масштабе этого форума.
получила от 9.07! видон у посылки был еще тот! 
думала чего то точно не досчитаюсь, т.к. такая щель была в коробке, мои обе руки пролезли! и явно все перерыто, но ААААЛИЛУЯ все на месте, а на коробке потом нашла надпись от руки, ручкой, "сортировка" и фамилии! шла через Германию! все скорых посылочек P.S. в подарок ручка и чай!
видон у посылки был еще тот! думала чего то точно не досчитаюсь, т.к. такая щель была в коробке, мои обе руки пролезли! и явно все перерыто, но ААААЛИЛУЯ все на месте, а на коробке потом нашла надпись от руки, ручкой, "сортировка" и фамилии! шла через Германию! все скорых посылочек P.S. в подарок ручка и чай!
видимо все не так
во всяком случае к нам, хербовцам, это не имеет отношения, этот момент стоит обговорить лишь с мистом и другими посредниками, не более того.
Да я тоже вся «шкварчу»В общем, какое-то у меня сегодня пессимистичное настроение
от неопределенности, от пустых (или не пустых?) обещаний с трековой доставкой. А тут еще тают надежды получить посылку от 21 ноября. У меня, из четырех заказов в ноябре, пришло два, т.е. 50% потерь. С посылкой от 3 ноября мысленно попрощалась....[LINE]далее идет текст, запрещенный цензурой[/LINE]
Последнее редактирование:
- Статус