Украина: покупки в Victoria's Secret - 1

[fernajl]

у меня от 7го декабря посылочки еще нет

 

[Vesta_Kiev]

Девочки, я сегодня получила на почте бэк от 02.05! Тот, который я уже похоронила и повтор получила. Отаке.

 

[Steffi]

На мейл в подтверждении вот что:
MERCHANDISE TOTAL $268.49 $268.49
SHIPPING/HANDLING $56.99 $56.99
SALES TAX $0.00 $0.00
SPECIAL OFFER $-75.00 $-75.00

Visa ending in #### $250.48 $250.48

 

[Beautiful_Liar]

На мейл в подтверждении вот что:
MERCHANDISE TOTAL $268.49 $268.49
SHIPPING/HANDLING $56.99 $56.99
SALES TAX $0.00 $0.00
SPECIAL OFFER $-75.00 $-75.00
Visa ending in #### $250.48 $250.48

стоп, напутала)) не по мерчандайз, а просто по тотал
т.е. 250.48 + 10 на подарки

я СТАРАЮСЬ НЕ РИСКОВАТЬ И НЕ ПО total заказывать, а по максимальной сумме, так как сотрудники ЮПС сами сказали, скидка учитывается, но мы бы не советовали на нее ориентироваться, таможня часто придирается, а после того, как я один раз на растаможку попала, не хочу рисковать

давно попали? последние полгода где-то попроще все

Кстати, где указывается, что за подарок 5дол. считают? У меня все всегда по нулям )

в инвойсе (он у таможни остается) указывается.

 

[Beautiful_Liar]

Лола89, мне на телефоне доверия сказали, что должны считать по сумме товара и точка, но если в инвойсе указана доставка и скидка - по итоговой.
точно такой же ответ пришел в киеве из отдела тарифов... а у Вас в Одессе законодательство другое???
к конце-концов можно на сайте таможни зарегиться, записаться на онлайн-консультацию, задать вопрос, пусть на оф. сайте все прояснят
но это Вам решать, что делать в итоге...
вот только

доставку они считать МОГУТ, это их право. И приравнивать грузовое отправление к почтовому тоже могут по своему усмотрению.

а у Вас что-ли прав никаких нет??? тогда вопрос снят и обсуждение смысла не имеет
это для тех, кто хочет бороться http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=599477&postcount=3649

 

[Maryshka]

Девочки, плиз помогите, может у кого так было? что сейчас с отправкой на ВС? оформила заказ еще 27-го июня, деньги сразу сняли, а до сих пор висит статус ПРОЦЕССЕД... у них там что задержки какие-то? кто заказы в ближайшее время делал, у вас как?

 

[LIKA11]

А если я откажусь сколько потеряю? И что выгодней Перезаказать или чтоб ВС вернули деньги? Что я теряю в этом случае?

Теряете сумму доставки и те вещи что потеряются по дороге назад (и такое бывает).

 

[Лола89]

В упс считают доставку,
Merchandise Total $235.50
Shipping/Handling $34.25
итого выходит превышение
доказать можно только предоставив выписку, если они ее просят, то уже не отстанут, чем быстрее им привезете - тем быстрее получите посылку

 

[TatyanaD]

Девочки подскажите если отправлять возврат, то на какой адрес отправлять? обычной почтой? Возвращают всю суму? Можно ли на суму возврата заказать что-то другое или несколько вещей по общей суме соответствующее общей суме возврата?
И вообще как это все происходит? Ни разу не сталкивалась с возвратом, понятия не имею что да как....

Я от брала самоклейку из последнего заказа, где написан адрес и клеила её на посылку. Тут девочки всё расписали что да как http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=366&page=475

 

[Teeana]

девочки, у вас нет проблем с заказами? вс не может уже 4 дня выслать мне посылку,пытаюсь посмотреть статус- выдает ошибку...

 

[Steffi]

Steffi

Мне писать ВС?

Сомневаюсь что они чем-то смогут помочь, тем более как ты им объяснишь что на СРК ноль, если заказ не имел места? Это ведь их фишка что суму можно узнать только оплатив заказ, а мы дружно нашли лазейку как узнать без заказа, напишешь им и они могут заблокировать эту фишку. Хотя можно написать что-то типа, делала заказ, ввела карту, а мне выбило то там ноль, как это так, ведь на каждой карте должно быть минимум 10... может прокатит

 

[fernajl]

Печалька какая с законом, а я все в тайне надеялась, что мне не придется платить 2000 грн за растаможку, а обойдусь малой кровью после таких попандосов и заказывать там ниче не хочется(((

fernajl добавил 30.12.2011 в 18:24
скажите мне, пожалуйста, "ордер/заказ,на основании которого была произведена оплата за товар" - это мне типа с почты своей копию заказа моего что ли отправлять на таможню или как?

 

[Fevralika]

LIKA11, при этом отсутствует сканирование отбытия из Варшавы и прибытия в Киев. В прошлом месяце был такой же статус, что-то только запамятовала, что там именно случилось.

 

[LIKA11]

Девчонки, а когда пишешь письмо Вике с просьбой применить специальный код, то они подарок к общей посылке ложат или отправляют отдельно, если статус посылки уже Процессд?!

если процессед, то конечно отдельно)))

 

[Beautiful_Liar]

у меня все по 10(((
за 3 года только одна на 50 долл попалась

 

[Disturbia]

Большое спасибо за ответ!

Завтра буду опять пытаться дозвонится в юпс...
Если в итоге сочтут это, как одну посылку - буду брать Вику измором ) чтобы забирала к себе назад и высылала обычной почтой.. ну и буду требовать скидку или возмещение за ущерб - ведь я их не просила высылать юпсом (тем более заказы делала не в один день), и время потрачено - порядка двух недель в сумме.. зима подходит к концу.. кому нужны будут их зимние вещи?
Хотя самой жутко обидно, что так получилось ( хотелось радоваться обновкам, а не нервы трепать...


Кстати, а есть ли смысл написать той даме, чей имейл в начале ветки? Сможет ли она повлиять на них чтобы не оформляли как одну посылку?

Я тоже пыталась взять измором, штук 20писем им написала по итогу - ответ вегда +/- одинаковый, шаблонный и отрацательный. Мол, они отправили посылку ЮПС, чтобы она успела прийти до НГ. Из-за этого я попала на таможню и отказалась от посылки. А раз я сама отказалась от посылки, то и доставку должна оплачивать я... Попробую им еще позвонить, т.к. по почте они шлют только шаблоны - индусов понабирали, что ли

Девочки, еще вопрос есть.
Послыку отправили обратно ВС и появилось два дополнительных трекинговых номера:

Alternate Tracking Numbers
1Z1973450487588854
1Z1973450487588667

Но по ним вообще неясно, на какой стадии находится послыка. Подскажите, кто знает, что делать - хотелось бы вернуть деньги обратно, уже месяц почти прошел.

 

[Виктория В]

Девочки а если маленький городок и в нем нет ЮПС , то посылку больше 2 кг отправят почтой или откажут?

 

[Оксанюша]

Девочки что VS??? вчера оформила заказ, денег на карте не было ... сегодня написала им письмо:
I hope, now I have enough money on my credit card. Order Number: . Could you try again to obtain authorization, please.
My Customer Number:

Но они вот что ответили:
Dear Oksana,
Thank you for your email regarding your recent order. Please note that we are unable to process the order due to pending questions regarding your account.
To expedite the processing of your order, please have the primary card holder call 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199 (outside the U.S. and Canada) between 8:00am to 10:00pm EST Monday through Friday, 10:00am to 4:30pm Saturday, or 10:00am to 4:00pm Sunday. Please reference order #d we will be happy to assist you further.
Sincerely,

Это что же нужно мне делать теперь?Писать им снова ?

 

[DIna]

TatyanaD, трандец.Нет, приятно, что быстрее, но все остальное...
Залезла спустя 4 месяца, почитать про наш любимый юпс, ниче не изменилось, и мне вот блин юпс отправили посылку сегодня, точно не успею до нг... а там подарки...

DIna добавил 13.12.2010 в 12:57
Ваниль, в инвойсе пишут, что это способ оплаты, примерно так у меня в заказе, думаю так же и в инвойсе будет, или нет?
Total $272.47
Shipping/Handling $50.58
Sales Tax $0.00
Total $323.05
Payment Method: Special Offer $73.95
Payment Method:
Gift Card $20.00
Payment Method: Visa Payment $229.10

DIna добавил 13.12.2010 в 13:01
Tatiana 248, задавайте вопросы в темах о размерах и чаще просматривайте хвасты. Модели одежды, ткани, все разные и фигуры тоже, судить по одному посту нельзя.

 

[Ксения0787]

СЕгодня получила ЮПС посылку - заказ на 348дол с многоуровневой скидкой (полная сумма с доставкой выходит более 400дол). Скидка в инвойсе по ходу учтена - всё нормально.

билл и шип одинаковые??