ничего страшного, позже чуток пришлют (у меня бывало и через пару дней только письмо приходило об отправке)
Tommy Hilfiger- shoptommy.com - повседневная одежда от американского бренда
- Автор темы Ttusya
- Дата начала
ничего страшного, позже чуток пришлют (у меня бывало и через пару дней только письмо приходило об отправке)
В Томми до этого делала 4 заказа, получила из которых всего 2, за два других вернули деньги.
Последний заказ сделала 19 февраля. Ждала ждала и не дождалась...
Позвонила им в понедельник, сказав, что посылку не получила, ответили - разберемся.
Сегодня написали письмо, что по политике Томми возвращает деньги всего 2 раза и извинились...
И всё... Что делать непонятно. Заказ был на большую сумму...
Вы с таким не сталкивались? Должны они ведь страховать посылки.
Последний заказ сделала 19 февраля. Ждала ждала и не дождалась...
Позвонила им в понедельник, сказав, что посылку не получила, ответили - разберемся.
Сегодня написали письмо, что по политике Томми возвращает деньги всего 2 раза и извинились...
И всё... Что делать непонятно. Заказ был на большую сумму...
Вы с таким не сталкивались? Должны они ведь страховать посылки.
Работает код WLCM20. Скидка 20% на все, когда заканчивается х.з.
Я всегда пишу письмо на ebates. Они мне вручную добавляют кэш-бэк.
Таня3397 добавил 12.05.2011 в 18:38
Начала закрывать заказ. При вводе биллинг-информации пишет что Payment info is incorrect! Хотя делаю заказ не в первый раз и ввожу все то же самое. Уже перепробовала и адрес посредника и свой родной. Может кто-то сталкивался с такой проблемой?
Последнее редактирование:
Девушки я в шокесегодня получила посыль от томми а там не хватает 5 вещей. Кто с таким сталкивался?????
Мала того что она шла больше месяца и вот такой попадос.
Этих случаев было очень много год назад начиная с декабря где-то по март, посылки очень задерживались и часто доезжали в "неполном составе", это как раз то, чем славится наши таможенно-почтово-сортировочные службы. Признаки вскрытия были?
Мне с трудом верится, что это Томми так грешит.
Девочки писали в магазины (конкретно в Викторию сикрет), некоторым деньги возвращали, некоторым - нет.
По сути если страховка есть, то вопрос решаемый, я думаю.
Анют, на счет одежды не знаю, пока мне кардиган мой не приехал еще
А вот туфли я заказала, они на танкетке с открытым мысочком.
Была в раздумьях, 7,5 или 8 на свой 38, взяла 8 и не прогадала, думаю еще разнашивать надо будет, в пятке точно натрут
Ну и мое личное мнение по поводу туфель: стоили они изначально 175уе
, я купила со скидкой, по-моему за 50 или 60 уе.Считаю, что они не стоят этих денег
Ну, во-первых, подошва кожаная, но скользкая, т.е. не так как обычно на другой обуви, если кожаная подошва, то она там хоть с какими-то зарубочками чтоль (не знаю как это назвать
). Во-вторых, стелька , не успела, я их померять один раз, видно, что отходит уже, т.е. приклеена не на совесть))))И в-третьих, на сайте был классный цвет, прям под цвет моей сумки(желтый), а пришло непонятно что.... лаковая кожа, цвет более лимонного оттена и как бы сказать сверкающая чтоль или с блестками, короче немного похоже на стриптезерские или если не сказать хуже на проститутские
Мой вывод: за 175 уе я бы удовилась их покупать)))))
Вот так
А я сделала заказ в ту пятницу, ни ответп, ни привета. Написала им письмо, ответили следующее:
"К сожалению, ваш заказ в настоящее время на проведение проверки.
Для того, чтобы обработать Ваш заказ, мы должны получить информацию платежный адрес, как он появляется на вашей кредитной карты. Кроме того, нам нужно будет повторно проверить номер кредитной карты, защитный код и срок годности. В целях безопасности мы рекомендуем вам обратиться в наш офис по телефону на номер ниже, чтобы предоставить эту информацию.
Мы обработаем Ваш заказ, как только мы получим эту информацию и получить разрешение от вашей организации кредитной карты. Этот процесс обычно занимает от 24-48 часов.
Я приношу извинения за доставленные неудобства, и еще раз благодарю вас за покупками с Tommy Hilfiger США. Если у Вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время."
Скажите мне пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с такими? Что делать- звонить? Я в английском вообще не сильна, к сожалению. Да и звонить им дороговато получается!
"К сожалению, ваш заказ в настоящее время на проведение проверки.
Для того, чтобы обработать Ваш заказ, мы должны получить информацию платежный адрес, как он появляется на вашей кредитной карты. Кроме того, нам нужно будет повторно проверить номер кредитной карты, защитный код и срок годности. В целях безопасности мы рекомендуем вам обратиться в наш офис по телефону на номер ниже, чтобы предоставить эту информацию.
Мы обработаем Ваш заказ, как только мы получим эту информацию и получить разрешение от вашей организации кредитной карты. Этот процесс обычно занимает от 24-48 часов.
Я приношу извинения за доставленные неудобства, и еще раз благодарю вас за покупками с Tommy Hilfiger США. Если у Вас возникли дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время."
Скажите мне пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с такими? Что делать- звонить? Я в английском вообще не сильна, к сожалению. Да и звонить им дороговато получается!
Tanya1, да я и не помню. вечерком гляну. я как -то в эфории забивала данные. вот во второй раз точно в биллинге россию ставила. так грустно.. там такая ковточка...