марина300705, конечно, напишите им, чтобы применили купон на скидку на первый заказ!
С момента заказа прошло всего-то -понед., вторник, среда еще только началась, это не срок, чтобы волноваться, что Вам не соберут заказ.
только что списали, смс пришла, есть ли теперь смысл писать ? при чем я просила добавить еще одну позицию в заказ, не добавили , ну, и ладно. трека еще не прислали.
марина300705 добавил 27.11.2013 в 15:11
марина300705, заказы собирают по-разному. У меня был вариант, когда заблокировали 1 крону и она так и висела дней 5, потом заблокировали и через нек. время списали всю сумму. А заказ собрали и выслали еще до того, как прошло окончательное списание денег (но после того, как заблокировали всю сумму).
Про скидку напишите.
Про замены тоже можно написать, вряд ли Вам заказ уже сформировали.
Но куча писем вдогонку к заказу, конечно, никому не понравится, напишите все вместе одним итоговым письмом. Причем по пунктам и не слишком многословно.
Потом ждать блокировки всей суммы и письма со счетом (в нем будут прописаны позиции, за которые с Вас снимают деньги, будет видно, есть ли скидка).
Лизетт может и отменить заказ, если Вы просили не высылать его без какой-то определенной вещи.
При (тьфу-тьфу) приходе посылке взвесьте ее на почте и сфотографируйте тоже прямо на почте.
Дома проверите содержимое на предмет сюрпризов и недостач. К пересорту по размеру-цвету Вы, видимо, уже готовы, и это правильно.
у меня тоже 1 крона заблокированна, пока висит, ее не отминусовали при снятии денег, может тоже потом разблокируется. не написали и что отправили сама заказ или замены, сняли деньги как за заказ основных позиций. наверное, надо скрин сделать позиций, которые на замену т.к. цена у них дешевле т.к. потом если замены получу, как-то надо доказать, что они дешевле стоили, чем основные позиции.
Большое спасибо за инфо по фото на почте, сама бы не домумалась
Да, к сирпризам готова, но хочется надеяться на лучшее, вообще долго морально готовилась к покупке в этом магазине, но хорошая цена делает свое дело и решила рискнуть
Последнее редактирование: