theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 3

[НовичокЯ]

А как они могут отозвать посылку с территории России? Там в углу написано, почта России или Италии. У подружки, отправлено из Италии указана почта Италии, а у меня отправлено из Италии-почта России.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[moomin 2413]

А как они могут отозвать посылку с территории России? Там в углу написано, почта России или Италии. У подружки, отправлено из Италии указана почта Италии, а у меня отправлено из Италии-почта России.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

На сайте, ссылку на который вы дали просто продублированы статусы с сайтов Почты Италии, Почты России и ЕМС - 2 с первого и по 3 с двух других. Никакой другой информации, тем более на какой стороне от границы находится посылка, он НЕ дает!
П.С. Девочки, давайте все-таки выкладывать проверенную инфу, дезы и так слишком много вокруг

 

[Люкс]

Сегодня пришло возмещение на РР за одну из посылок (Yoox), отправленных 26.02. В ЛК отмечено как возврат, по статусу на всех сайтах числится как "Отправлено из Италии". По другому заказу (theoutnet), отправленному 2.03 , который так и не отслеживался и вчера сменил статус на "возвращенный" , сумма так и не поступила.

 

[НовичокЯ]

На сайте, ссылку на который вы дали просто продублированы статусы с сайтов Почты Италии, Почты России и ЕМС - 2 с первого и по 3 с двух других. Никакой другой информации, тем более на какой стороне от границы находится посылка, он НЕ дает!

П.С. Девочки, давайте все-таки выкладывать проверенную инфу, дезы и так слишком много вокруг

В правом углу указано

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

НовичокЯ добавил 17.03.2022 в 14:34
В Ems сказали, на таможне.

Не факт конечно, что не изменится, я не претендую на 100% результат, вряд ли кто-то сейчас вообще может дать точно проверенную информацию, в данной ситуации.

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Веруська]

@Милана78, По моему возврату такая информация по треку:Нет информации о вашем пакете. Мы проверили всех актуальных курьеров для «Россия». Если страна указана неправильно, выберите страну назначения ниже.
Абсолютно верно, как пишут выше, никакой новой инфы , тоже самое, что и на почте Италии, и на почте России.

 

[moomin 2413]

Картинка (для просмотра нажать)Картинка (для просмотра нажать)

В правом углу указано

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

НовичокЯ добавил 17.03.2022 в 14:34
В Ems сказали, на таможне.


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

И что? Да, данная посылка видна в отслеживании на сайте Почты России. Зайдите на сайт - там такой же статус будет последний. Здесь у 99% такой статус у февральских посылок, даже у тех, которые уже возвращаются магазином.

 

[Милана78]

@Милана78, По моему возврату такая информация по треку:Нет информации о вашем пакете. Мы проверили всех актуальных курьеров для «Россия». Если страна указана неправильно, выберите страну назначения ниже.

у меня по одному заказу был трек,но его тоже нигде не отследить было и за нее вернули деньги,это просто они трек присвоили и никуда ее вообще не отправили..

 

[НовичокЯ]

Я не знаю, но у меня на почте Росси видно только это

А какая почта не видно, может у Вас по другому, поделилась тем, что нашла, возможно зря…

Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Веруська]

@Милана78, Аналогичная ситуация с двумя посылками, только деньги не получила, и наверное не получу, так как у меня Сбер, но получила письмо сегодня, что деньги зачислили на карту, подожду конечно, потом напишу, чтобы на аккаунт зачислили, а как иначе.

 

[LV21]

Всем доброго дня!
На данном сайте можно посмотреть на чьей стороне посылки, почта Италии или России.

https://parcelsapp.com/tracking/ ...hosting/2022/03/17/thumb_6b6e05933a.jpg[/img]

 

[Nastyarr]

Я не пойму, а причём тут санкционный банк или нет? Если международная система переводов для РФ теперь недоступна (виза и мастеркард). Поэтому кто платил картой, как и я, не получим ничего.

По посылкам: посылки от 2, 7, 9, 21, 25 и 26 не получены и все вылетели якобы из Италии

 

[LV21]

Сегодня пришло возмещение на РР за одну из посылок (Yoox), отправленных 26.02. В ЛК отмечено как возврат, по статусу на всех сайтах числится как "Отправлено из Италии". По другому заказу (theoutnet), отправленному 2.03 , который так и не отслеживался и вчера сменил статус на "возвращенный" , сумма так и не поступила.

У меня точно такая же ситуация и по двум заказам - один возвращён YOOX - деньги через PP, другой (даже два) возвращены Outnet - деньги неизвестно где (оплата картой).
И один якобы доставлен Outnet, хотя на деле ничего не доставлено, при проверке трек-номера статус - отправлено из италии, но не доставлено.

LV21 добавил 17.03.2022 в 15:00

Я не пойму, а причём тут санкционный банк или нет? Если международная система переводов для РФ теперь недоступна (виза и мастеркард). Поэтому кто платил картой, как и я, не получим ничего.

По посылкам: посылки от 2, 7, 9, 21, 25 и 26 не получены и все вылетели якобы из Италии

Сбер утверждает, что возврат по платежу поступит...ждите...

 

[Милана78]

@Милана78, Аналогичная ситуация с двумя посылками, только деньги не получила, и наверное не получу, так как у меня Сбер, но получила письмо сегодня, что деньги зачислили на карту, подожду конечно, потом напишу, чтобы на аккаунт зачислили, а как иначе.

по идее возврат это не перевод средств,а как отмена операции что ли и на нее санкции не должны влиять,ну как бы...Сбер под санкциями,но тоже не полностью,там ему кор.счета надо закрыть в Европе,но как для физ.лиц тоже не понятно,но на счет они принимают деньги..так что могут зачислить...,т.е.у Сбера условия получше сейчас для физ.лиц,чем у других под санкциями..ну это я так инфу собрала со многих источников,как для надежды хоть)))

Милана78 добавил 17.03.2022 в 15:03

Я не пойму, а причём тут санкционный банк или нет? Если международная система переводов для РФ теперь недоступна (виза и мастеркард). Поэтому кто платил картой, как и я, не получим ничего.

По посылкам: посылки от 2, 7, 9, 21, 25 и 26 не получены и все вылетели якобы из Италии

возврат покупки,это не международный перевод

 

[kat33]

Совершенно неожиданно мне позвонили из русскоговорящей службы поддержки и сказали, что все заказы возвращаются в магазин. Были проблемы с логистикой. Насколько я поняла еще до всех событий и не было возможности отправить. А потом естественно стало вообще невозможным. Деньги вернут исключительно на кредитный счет магазина. Вместе с суммой доставки.

 

[moomin 2413]

А где на сайте аутнета связь через чат искать?

 

[НовичокЯ]

Получается посылки и товары поступают

https://bfm-ru.turbopages.org/bfm.ru/s/news/495283



Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[moomin 2413]

А где на сайте аутнета связь через чат искать?

Нашла

 

[Tytcu]

зашла в ЛК, мой заказ со статусом "доставлен"

это хорошо или плохо?

 

[ZhivYulia]

зашла в ЛК, мой заказ со статусом "доставлен"

это хорошо или плохо?

Это никак. Если Вы имеете в виду статус "Delivered" на странице заказа, то он автоматически появляется через месяц после отправки, и никак не отражает реальное положение вещей.

 

[Tytcu]

Это никак. Если Вы имеете в виду статус "Delivered" на странице заказа, то он автоматически появляется через месяц после отправки, и никак не отражает реальное положение вещей.

ясно, спасибо
сегодня месяц ((( блин, осталась я без платьев