Вот тоже бесит. И не отправлен, а просто трек присвоили. Хотя просила вернуть деньги.
theoutnet.com - The Outnet - Аутнет, женские брендовые вещи со скидками, Италия - 3
- Автор темы Tory
- Дата начала
Вот тоже бесит. И не отправлен, а просто трек присвоили. Хотя просила вернуть деньги.
Добрый вечер, всем ждущим свои посылки.
С сайта sms-track видно, что посылки обрабатывали до 27.02. Значит они где-то тут валяются, но их по каким-то причинам не трекают. Моя посылка отправлена 17.02 и тишина, при этом есть посылки которые уже доставлены покупателям тоже от 17.02
С сайта sms-track видно, что посылки обрабатывали до 27.02. Значит они где-то тут валяются, но их по каким-то причинам не трекают. Моя посылка отправлена 17.02 и тишина, при этом есть посылки которые уже доставлены покупателям тоже от 17.02
Аут заработал!!!
Посылка отправили, в приложении распродажа.
Счастье то какое
Посылка отправили, в приложении распродажа.
Счастье то какое
У меня в приложении открывается корзина, но там тоже уведомление, что и на сайте было, о невозможности отправлять в нашу страну.
Я тоже в числе тех , кто сделал заказ в феврале, к сожалению. На данный момент уже поняла, что мне ни денег ни посылки не видать. Статус Отправлено из Италии не обновляется 12 дней, посылка бьётся только с получателем(мной), отправитель , как обычно НАП не указан, мои ботинки, которые были последние, уже счастливо в наличии на Европейских версиях TheOutnet. Вопрос , что делать будем? Надо жаловаться всем коллективно. Да, деньги нам не вернут, но репутацию на Российском рынке можно испортить. Мы простые люди, большенство заказов были ещё задолго до начала Украинский событий, это в чистовом виде Воровство((((?(
Последнее редактирование:
Давайте подумаем, как это можно сделать. Я почитаю, посмотрю прецеденты. Я юрист тот ещё, много лет по специальности не работаю. Но иск какой или претензию накидать могу. Ну и на таможню в их управление и на почту можно. На йокс тоже.
Пришли утром деньги за последнюю посылку, которой трек присвоили, но так и не отправили…
@GoldyEve, подскажите, а в каких системах вы отправителя видите? В приложении почты рф я их только в доставленных всегда видела кто отправил, кому и сколько ехало.
Единственные экземпляры периодически появляются, там и возвраты и новые поступления, и массово во всех размерах и единичное.
Единственные экземпляры периодически появляются, там и возвраты и новые поступления, и массово во всех размерах и единичное.
Я написала онлайн Жалобу в Рскомнадзор, Прокуратура+ Заявление на розыск подвала. В прокуратуру написала , что Массовая недоставка посылок, бездействие ПР, разобраться в возможном массовом хищении посылок.
@soulriver какая же вы молодец !!! Я вот вот с этими инстанциями совсем не умею переписываться [emoji30]Максимум- розыск на Почте России )) А может вы и петицию сможете на Change.org написать , а мы бы все подписали ( здесь ссылку кинуть ) Помню, когда хотели поднимать таможенные пошлиныв России, шопоголики писали петицию . И мне кажется, повышение таможенных пошлин отложилось на время . Может, конечно, и не петиция повлияла , но хочется верить именно в силу петиции, подписанную тысячами шопоголиков по всей стране . Может, и в этот раз попробовать ? Другой вопрос, чем может помочь эта петиция ? Разве что, предать огласке бездействие магазинов ( YOOX и THEOUTNET) и таможенных и постовых служб России и Италии .Кто возьмётся грамотно изложить ситуацию с российскими покупателями ?
Моя посылка 16 дней в пути, ПР предложила мне только написать заявление на розыск и приложить скрин с личного кабинета, где виден номер заказа и трек. На мой вопрос о том, что сайт для нас не работает и этого я сделать не могу, но могу сделать скрин с почты, сказали что не знает можно ли так. Решила подождать до 21 дня, доставка же 3 недели и написать в магазин, чтобы деньги возвращали.
к сожалению, Роскомнадзору сейчас не до нас...они важными государственными делами заняты: баном неугодных СМИ... на кой им наши посылки