Тема для общения клиентов meest.us

[atalanta]

Nusha1982, на волмарте.

 

[Lana_phit]

Возможно, 10-15 дол доставки, которые Мист считает для каждого инвойса кроме платы за вес, включают не только доставку в Украине, но и доставку по США?

Это только предположение, но лучше, конечно, узнать все у них из первых рук

 

[Таит]

а если есть мартёшка, но без объёмного веса, то тоже можно претензию предъявить? или это только объёмного веса касается?

Да, можно (все с того же разговора). Если вы к боксу писали сообщение чтобы выбросили магазинные коробки, а получили матрешку, то можно писать претензии с фотографиями.
НО также сказал, что когда мы просим выбросить магазинную упаковку, мы
1. задерживаем перепаковку и таким образом кто-то не будет перепакован.
2. они снимают с себя ответственность за сохранность при перевозке и комплектность от чего я была в шоке
и выбор как мы хотим чтоб перепаковывали -- за нами.

Особенно в этой ситуации радует то, что независимо от того что пишешь или не пишешь в месседжах -- получаешь 50 на 50. Что-то выбрасывают, что-то нет.

Но с претензиями я попробую, потому что получать матрешки и еще и платить за объемный вес (пока только раз насчитали 11 дол.) мне не хо.

 

[dlv_basys]

Спасибо за ответы!!!
У меня еще такой вопрос появился - создала бокс, пишу сообщение всем или упаковщику, всем пишу на русском и отвечают на русском, а упаковщику на каком писать?
в бухгалтерии Леся, понятно на русском говорит, а упаковщики тоже русские?)))

краще писати українською, да й спілкуюсь з ними через скайп також рідною мовою
проблем не виникає, їм навпакі російською важче

 

[investorov]

investorov, Они просто статус не обновили во время . У меня такое всегда . Посылку уже мне курьер привез , а на росане стоит статус ММПО получено филею . Скорее всего посылку вы сегодня получите .

Короче я не выдержал. Позвонил на горячую линию РОСАНА, мне сказали что посылка уже в городе у меня. Позвонил туда, но РОСАН моего города, сказал что развоз посылок по адресам делает отделение МИСТ Экспресс моего города, позвонил туда ... сказали что есть посылка и вечером я её получу.

Пришел, забрал, правда декларации небыло ...ещё не пришли на мою и другие посылки ...а посылки быстрее деклараций приехали (хотя работники говорят что обычно наоборот). Спросил работников почему так: что 18 посылка была уже во Львове, и 19 уже люди с Киева получили посылки с этого Контейнера, а я в Черновцах получаю 22 числа только ? если со Львова до Черновцов 320 км, а со Львова до Киева 540 км ?

на что получил такой ответ, что со Львова все посылки везут в Киев, а оттуда в Черновцы для выдачи получателям. Я спросил: почему такой дебилизм, на что получил гениальный ответ: "У нас так маршрут лежит"

мда, и чего же это я ... мы же в Украине ))) стране чудес

 

[vovan3861]

То есть оплачивать инвойс, а не ждать, пока появится страховка? Просто в инвойсе написано Customs Fee and Insurance: may be added or changed withing 24 hours from the time of shipment. Сижу и думаю: платить или подождать.

Так оплатить в понедельник все равно будет не поздно. Вы ничего не теряете.

 

[Ermola]

Скажите, есть ли какие либо изменения с 44 и 46? У меня теперь оба приняты в Вестербурге.

 

[Acqua]

Rebjata podskagite, u menja obratnaja situacija, ja givu v USA, otpravila posilku cherez Meest na Xerson, 1773 konteiner, pokazivaet shto ona uge priexala na filiu v Xerson a dal'she dvigenija net. Komu zvonit' Rosan, Meest-express(po nemu ne trekaetsja)?
Kto ix tam na Ukraine dostavljaet?

 

[nia]

поезд, автомобиль, судно

т.е. морем лимит 500?

 

[Ale4ka]

Нью Джерси безналоговый штат (нет налога на одежду и обувь)

спасибо !
остался еще один вопрос , который ввел меня в заблуждение , отправляет ли колз на мист ?)

 

[LaNET]

А как Мист доставляет в пригород? У кого-то был опыт?

 

[coffee]

tolkoja, можно, но тогда бонусов не насчитают никаких )))

 

[Dzvinkaya]

malu1980,
Дейдре,
девочки, поздравляю вас со скороыми обновками Моя нигде не отображается, подожду до после праздников и впаду в панику ))))
И так интересно, она в кабинете стоит последняя, по числам, инвойсу, оплате должна быть первая, а в списке стоит последняя почему-то. И даже 502 уже трекается, а она нет. Волнуюсь, но надеюсь на хорошее.

 

[Tiana011]

Ребята, извините за ОФФ

Подскажите, пожалуйста, магазин http://www.wilsonsleather.com принимает наши карты? если да, то какую именно? шлет ли на адрес Миста?
Спасибо

 

[VitaliiA]

Спросил...

 

[economica]

да что же за подход у вас?! это вас письмами закидать нужно, чтоб людям не мешали работать ))

Это вообще-то было образное выражение ))
А отвечать на вопросы также входит в их работу.

 

[malu1980]

Кто вернул? тот, чью посылку в мисте не могут найти?

 

[Светланка26]

Я уних уже делала 5 заказов
А вчера....та же проблема, не принимают карту
я созвонилась с ними, просят перезвонить в 4 .
Англ не очень, хотелось бы чат.
Только найти не могу

Lelichka83 добавил 28.02.2012 в 14:50


Подскажите, пожалуйста, как чат найти на сайте

заходите в contact us внизу страницы, справа сверху будет лайв чат, говорить не надо, надо писать


Светланка26 добавил 28.02.2012 в 15:53

У меня 1634 трекается давно.

По 1632-му вопрос, у меня половина посылок трекается как отгруженные на Киев, половина как прошедшие таможню. Это просто трки не обновили частично или реально часть уехала, часть осталась?

у меня тоже только филией приняты после таможни, и все, будем надеяться, что просто еще не все в базу внесли, по идее они должны уже все сегодня на Киев приехать, а завтра по регионам

 

[vovan3861]

Подскажите пожалуйста, а сайт http://www.bebe.com/ наши приватовские виртуалки берёт и отсылает ли заказы на Meest?

http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=340

vovan3861 добавил 26.03.2012 в 16:13

ну посоветуй недорогой "не хлам"
ребята, я занимаюсь парашютным спортом а не велозаездами, велосипед мне нужен буквально на 2 недели, для одного довольного длинного заезда . А дальше он попросту будет пылью покрываться в гараже ))

Чего то ты не договариваешь. На один раз велосипед не покупают а одалживают, или берут в прокате.

 

[Beautiful_Liar]

УРА! с 92 посылка вышла с таможни!
ММПО 2011.12.17 00:06:23 прийнято філією

дааааа!!!!!!!!!! и моииии
терь осталось 91-й дождаться