Apocalipse вы меня конечно знатно потролили, но вы видимо не очень внимательно меня читали:
1. Я пользуюсь их услугами как перевозчика - склад у меня другой, напрямую в последний раз я на них слала ребенку подарок на НГ и системы еще не было, так что ваши "уже два года" плод воображения.
Вы считаете мне надо извинится за то что мне не сообщили что одну мою посылку не могут найти на складе и поэтому не выставляли инвойс и задержали отправку на две недели? В каком месте я тут с системой то не разобралась - раньше я туда вообще никогда не звонила - на все вопросы отвечали на мыло и быстро. Я так не считаю, уж тем более Владимир сам сказал, что да, это их вина что меня об этом не проинформировали, на вопросы не отвечали а просто морозились и то что я могу написать заявление о том о чем написала -его же совет. Не считаю наглостью компенсацию моего потерянного ПО ИХ вине времени. У них и бабки за потерянные на складе посылки без заявления не возвращаются, уж не будет ли наглостью с моей стороны просить их возврата, как считаете?
вопрос №2 обсуждать с вами смысла не вижу - вы суть вопроса не уловили, и сказать вам не чего тут - но очень хотелось видимо. вопрос в том является строка объемный вес ДОПЛАТОЙ за него, или ЦЕНОЙ за него. Вы видать не стали читать что коробка не габаритная да?
вопрос №3 - спасибо за ответ. Будем надеяться.
Ziaja расстроили( и так уже месяц скоро будет, а на компенсацию подавать еще минимум через неделю...