Доставка RU Strawberrynet.com - магазин косметики из Китая - 1 ч.
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Девочки, а что делать если посылка поврежденная пришла с клубники? Первый раз такое...
Ну это уже вина нашей почты... А содержимое посылки в порядке? Если нет, то напишите в службу поддержки строуберри, объясните ситуацию, они должны помочь. У меня когда-то посылка просто потерялась, так они мне новую выслали.
Мне ответили сразу с клубники 
Девочки!!! Ура, так приятно. Мне сразу ответили, попросили выслать фото поврежденного продукта. Я отправила, и мне предложили заново отправить то же средство или деньги вернуть. Я решила все-таки получить то же средство и на радостях заказала еще парфюмерии по рождественским скидкам, хотя понимаю, что под новый год задержки будут. Но сервис меня порадовал!
Девочки!!! Ура, так приятно. Мне сразу ответили, попросили выслать фото поврежденного продукта. Я отправила, и мне предложили заново отправить то же средство или деньги вернуть
. Я решила все-таки получить то же средство и на радостях заказала еще парфюмерии по рождественским скидкам, хотя понимаю, что под новый год задержки будут. Но сервис меня порадовал!
Почитала отзывы..
Брать духи с 40% скидкой совсем не вариант? На косметику с такой скидкой я конечно не решусь.
Брать духи с 40% скидкой совсем не вариант? На косметику с такой скидкой я конечно не решусь.
Девочки!!! Ура, так приятно. Мне сразу ответили, попросили выслать фото поврежденного продукта. Я отправила, и мне предложили заново отправить то же средство или деньги вернуть
Рада за вас
Очень по-женски в порыве радости заказать еще кучу всего
Девушки, может, конечно, такой вопрос уже миллион двести раз задавали, но просматривать все 229 страниц тоже как-то...
Первый раз решилась купить у Клубники, сделала малюсенький заказик на 10$ с копейками. Оплачивала Кукурузой. На следующий день пришло письмо с просьбой уточнить адреса - биллинг и шиппинг (это, как я понимаю, нормально). Еще через день пришло письмо с просьбой переслать им примеры оплаты (utility bill) с карты. Я нашла, выслала, но он же на русском языке... Чем он им поможет? Обещали в течение суток рассмотреть..
Что за сложности такие? Карта не новая, давно пользуюсь, оплата прошла, Пейпал все принял, счет малюсенький - пошто меня так? Или это всех новых клиентов так привечают?
Первый раз решилась купить у Клубники, сделала малюсенький заказик на 10$ с копейками. Оплачивала Кукурузой. На следующий день пришло письмо с просьбой уточнить адреса - биллинг и шиппинг (это, как я понимаю, нормально). Еще через день пришло письмо с просьбой переслать им примеры оплаты (utility bill) с карты. Я нашла, выслала, но он же на русском языке... Чем он им поможет? Обещали в течение суток рассмотреть..
Что за сложности такие? Карта не новая, давно пользуюсь, оплата прошла, Пейпал все принял, счет малюсенький - пошто меня так? Или это всех новых клиентов так привечают?
Последнее редактирование:
Utility bill - это счет за коммунальные услуги, в котором указан ваш адрес и ваше имя фамилия. Это они так проверяют карту и то, что вы действительно живете по указанному адресу. Сама я не попадала на это, но часто о таком слышала. В этой теме девочки обсуждали этот вопрос. Поищите. Вверху есть кнопка "Поиск по теме", так проще найти то, что вам нужно.
Только если у вас есть номера заказов, а так нет, так как личного кабинета у этого магазина нет.
Я с карты не оплачиваю ничего, кроме интернет-покупок. Так что мой билл ничего не доказал бы. Но выслала им как раз оплату разных магазинов с этой карты (они-то по-английски указаны). Уж не знаю, читали они или нет, но заказ сегодня отправили
latespring,
Posten, Direct Link, Singapore?????
Вот почему у меня посылки уже 2 и 3 недели(10 и 16 ноября) никак на почте РФ не появятся, их в Сингапур отправили))) Шикарно, а делать чего? Я понимаю, что до Сингапура 3 локтя по карте, но хочется получит посылки до НГ.
Посмотрела уже дошедшую ко мне посылку от 21 октября - она сразу в РФ шла.
Posten, Direct Link, Singapore?????
Вот почему у меня посылки уже 2 и 3 недели(10 и 16 ноября) никак на почте РФ не появятся, их в Сингапур отправили))) Шикарно, а делать чего? Я понимаю, что до Сингапура 3 локтя по карте, но хочется получит посылки до НГ.
Посмотрела уже дошедшую ко мне посылку от 21 октября - она сразу в РФ шла.
- Статус