Статус заказа VS - 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Мафа, отмены бэков не было, все выкупала, размеры не очень отличаются в основном XS и S. Только между двумя акками есть общая кредитка, в остальном все разное. Волнуюсь, из-за того, что при одном заказе применила сертификат на 100$, теперь если его отменят, то сертификат сгорит...
девочки, подскажите, пожалуйста, почему-то поотменялись у меня все заказы. никогда такого не было ( один заказ с ночными под -40% на сумму $46 и без подарка, фри от 50 в корзине +1 вещь бекордер), во втором один куп на $33 + бекордер на $50+подарок сумка + фри от 50), сразу оплата не прошла, прислали письмо об ожидании оплаты в течении 14 дней, деньги я пополнила, но почему-то заказы отменились. может кто столкнулся с такой же ситуацией? отмена из-за бекордера может?
помогите разобратся с статусом заказа
Shipping & Handling $76.99(при заказе на $342.98) доставка UPS
Около вещей стоит Shipped on 04/20/2013
когда открываю detailes
Ship Date: (не стоит вообще)
Ship Method: OTHER ( оплачивала UPS)
Сколько заказываю но в этот раз разобраться не могу...
Shipping & Handling $76.99(при заказе на $342.98) доставка UPS
Около вещей стоит Shipped on 04/20/2013
когда открываю detailes
Ship Date: (не стоит вообще)
Ship Method: OTHER ( оплачивала UPS)
Сколько заказываю но в этот раз разобраться не могу...
Девочки, а бывает что Вика сама Звонит? Сижу очень сильно в запаре, тут звонок от неопределенного номера и по английски давай меня спрашивать ли это я - ответила что я)). А дальше мне ничего не понятно было что она говорит
Что бы это Значило? ?
Что бы это Значило? ?
А в моей аккаунте давно уже не показывают мои заказы...Я могу видеть только текущий заказ, если перейду по ссылке из эл почты
Девочки, если в Лив Чате попросили перезвонить для уточнения данных 
это все с акком можно попрощаться ? Отправка у меня на форвадера , попросила сделать замену размеров а потом увидела что код на минус 10 % не применила оператор , набрала другого (кстати зовут Элисон ) ну и она мне скинула что перезвоните в такое то время туда-то ...и я типа внесу что вы хотели скидку применить
вспомнила, что я в период раздачи кодов заказы с этого аккаунта не делала , наверное по этой причине возникли проблемы, как думаете звонить или уже забыть об этом аккаунте ? Сейчас статус Order Placed
это все с акком можно попрощаться ? Отправка у меня на форвадера , попросила сделать замену размеров а потом увидела что код на минус 10 % не применила оператор , набрала другого (кстати зовут Элисон ) ну и она мне скинула что перезвоните в такое то время туда-то ...и я типа внесу что вы хотели скидку применитьвспомнила, что я в период раздачи кодов заказы с этого аккаунта не делала , наверное по этой причине возникли проблемы, как думаете звонить или уже забыть об этом аккаунте ? Сейчас статус Order Placed
Последнее редактирование:
"Ксения", у меня в аккаунте не отображаются последние два заказа, но подтверждения заказов псразу приходили. Я писала письма - говорят все нормально, ждите подтверждения отправки. Оба раза подтверждение приходило, Так что ждите или пишите.
А по этой ссылке мне система около каждой вещи выдавала shipped в дату заказа, хотя на самом деле отправка была только через 2 дня.
А по этой ссылке мне система около каждой вещи выдавала shipped в дату заказа, хотя на самом деле отправка была только через 2 дня.
Я оказывается балда, заказала с другого аккаунта, но легче не стало, по треку вот что:
https://tools.usps.com/go/TrackConf...?tRef=qt&tLc=0&tLabels=9261292700459816087684
Должен приехать в Wyckoff
Написала вике, они сильно извинялись и сказали, что заново отправят экспрессом. Я под эту тему им написала, что неплохо бы мне дисконт какой-нибудь, например фри шип, они ответили, но я что-то не совсем поняла, подскажите пожалуйста, чего предлагают?
Thank you, so much, for taking the time to contact us. You’ve asked about our free shipping offer. It is my privilege to respond to you personally.
Due to ever-changing international customs regulations, we are only able to extend our free shipping and handling offer to orders that are being shipped to destinations within the United States.
Please note that the details of these offers state, "free standard shipping and handling anywhere in the 48 contiguous United States."
I apologize for any disappointment that we have caused. You may view our other latest offers online any time at www.VictoriasSecret.com.
Vilena, you’ve chosen Victoria’s Secret. We consider that a privilege. So, if there is anything else with which we can further assist you, please be sure to e-mail or call us at any time.
Спасибо за помощь, девы
Ааааа, девочки, захожу в аккаунт, с которого был сделан заказ с бельем из пре-сейла ( для ангелов) по ссылке, что девочки выкладывали... Статус был ин процесс дня три, два дня не смотрела, а теперь ордер хистори отсутствует вообще!!! Это значит что все, аккаунт заблочили, да?
Поздравляю)))tc-tasha,
arabika, спасибо Вам огромное за поддержку и ответы!!!
Сегодня статус сменился на Processed
- Статус