Статус Вашего заказа VS - 1

[Karamelka2]

Мою выслали,хорошо бы в пятницу получить,оч.надо

 

[Sha-Kira]

Статус "Filled backorder 16/11/2009" висит почти неделю. У кого-нить такое было?

Это значит что вашей вещи сейчас нет в наличии(т.е. она бэкордер). Ориентировочная дата ее отправки - после 16 ноября.

 

[Melody]

ladybird, а писать им пробовали уже?

 

[colombina]

Спасибо конечно, фото будут

 

[Маргарита7]

buka0901, а деньги точно заблокировали? Вам СМСка приходила?
просто у меня именно в тот момент когда стоит "хелд" и блокируют деньги.

 

[Valensia]

и у меня от 01.12 ин процес... как бы бэк к моменту отправки не появился - декларировать не хочу....
Ура, сегодня утром статус поменяла на Partially Shipped! Только номер для отслеживания посылки еще не прислали

 

[vvvalkiria]

Капец какой-то. Заказ in process, деньги не блокировали, на письма не отвечают... На просьбу отменить заказ тоже тишина

 

[Amelie17]

Блин, капец!
С этой бесплатной международной доставкой....
Повесили статус Held.
И просят позвонить....
Что делать?
Я не смогу с ними поговорить.
Я только "эбаут майселф" по школьной программе знаю и все.
Имеет смысл ждать, что сменят статут сами?
Или писать письмо с просьбой отменить заказ и перезаказывать?
или они теперь на все последующие заказы будут просить позвонить?

Если в заказе нет разных размеров, то подождите немного, статус изменится

 

[laari]

Maryna77, в моём заказе только ботинки были и 2 топа, для кучи

Tessinka86, так я и написала, только вот ответ пришел: извините, ничем помочь не можем

Реально, что-то непонятное творится на сайте

 

[Talari10]

Talari10, спасибо огромное, я им письмо написала, что деньги сняты, но без скрин-шота банковской страницы, если все равно захотят снимать, то тогда им скрин-шот страницы отправлю.

Думаю, хуже от этого не будет. А то что то часто читаю про повторное снятие денег. Вот хорошо когда карта заведена отдельно под покупки, а то бах...и зп всю поснимают

 

[Meg]

девочки, кому на той неделе юпсом отправляли? все нормально? у меня знакомой посылка едет, юпсом, отправили аш 25 (!) и еще не покинуло сша, мы в шоке

 

[feja88]

Klunya, вещей нет на складе, где бэкордер написано. И там примерная дата, когда будут вещи в стоке

 

[Melody]

Девчат, оформила заказ вечером 5го. Деньги заблокировали в течение получаса. И до сих пор статус Processed. Это нормально? Писем счастья вроде не было. У Вики может аврал?

Да, вполне, такое случается. Неприятно,конечно, но по мне, так пока волноваться не о чем.

 

[Kara]

Уменя от 21 только сегодня отправили!

 

[Melody]

Добрый день! Девочки подскажите пожалуйста, Вика отправила мне заказ, а деньги с карты не снялись,они до сих пор заблокированы,что это может значить?

а вы уверены, что отправили уже?

 

[Drugaia]

Девочки, здравствуйте! Я, может, не в ту тему, отправьте тогда, куда надо не разберусь что-то. Сделала 10-го заказ на 209 баксов, воспользовалась бесплатной доставкой свыше 200, при этом одни сапоги за 59 были в бэкордере до 11 марта%). Деньги за первую часть заказа сразу сняли. Вот два дня весь заказ имеет статус ин-процесс. А сейчас пришла смска о попытке снять 59 долларов. Денег на карте нет. Мне нужен весь заказ и сапоги больше всего, но боюсь, если положу деньги, они тогда мне весь заказ на 209 долларов отправят и скорее всего УПСом, попаду на таможню Что делать, может, кто знает? Думаю написать им письмо спросить, появились ли сапоги в наличии или они просто заранее за них деньги хотят. Как думаете, поможет? Спасибо большое!

Если даже они сейчас снимут деньги и за беккодер то отправят разными посылками, так что не переживайте

 

[Nikol-Sofi]

Девочки, как думаете, что это может значить:
Order Processed: Ready for UPS



A UPS shipping label has been created. Once the shipment arrives at our facility, the tracking status--including the scheduled delivery date--will be updated.

Label Created On:07/06/2011
Change Delivery
Add Notification

Additional Information
Shipped/Billed On:07/06/2011TypeackageWeight:4.60 lbs


С 6-го числа ничего не меняется?

 

[maryskan]

Девочки сделала заказ, может не туда смотрю, но вообще не могу найти Статус своего заказа, вот что он пишет:

Customer Services
OrderStatus
The details of your shipment are listed below.
Order Information

Order Date 08/10/2009
Ship Date 08/11/2009
Ship Method OTHER


View All Order
Item Item Description / Color Size Qty.
Ordered Unit
Price Qty.
Ship Total
Price
EC-249133 The tee-jama
bz2-pool blue stripe w/chambra S 1 $45.00 1 $45.00
EC-244313 NEW! Cotton rib turtleneck swe
26r-red multicolor S 1 $58.00 1 $58.00
EC-236891 Blouson tube Bra Top
p73-blackberry S 1 $19.50 1 $19.50
If you have any questions about your order please contact us via e-mail at [email protected] or by phone at 1-800-411-5116.

Merchandise Total $122.50
Shipping/Handling $33.99
Sales Tax $0.00
Total $156.49
Payment Method: Special Offer $15.00
Payment Method: Visa Payment $141.4

Подскажите, пожалуйста, ждать посылку или нет?

 

[оля1984]

Ваниль, у меня тоже уже около часа такой статус.значит я не одна такая. каждые 5 минут обновляю страничку в надежде на процессед

 

[МаруNя]

Девочки.
Что это?

Dear Tatiana,

The order detailed below has shipped on 02/26/2010 via UPS Air. We truly appreciate your business. You may receive several shipments to complete the fulfillment of your order.

Order Number ......

Backordered items will be processed, charged, and shipped as they become available. You will receive an e-mail shipping confirmation for all items as they are shipped.
Please note that any special offer deduction is recalculated when merchandise is returned or exchanged.
To track your order online, you may visit the UPS web site at http://wwwapps.ups.com/etracking/. .

Там еще список заказаных вещей и вроде все есть....
Насколько мне объяснит Гугл - они отправили мне полыль UPS? (я оплачивала обычную почту)
И каких-то пунктов нет? Их дошлют потом?
А где написано каких?