Статус Вашего заказа VS - 1

[ЛюбовьОМ]

NataliaM,
Трэк появится только когда будет статус All items shipped.
Смотреть - кликнуть на номер заказа и в самом низу он будет.

 

[Malinalda]

Ваниль, да, вернут всю сумму, в том числе и за доставку.

Аглая, статус Payment Pending стоит только если проблемы с оплатой. Если какая-то вещь кончилась, то вс всеравно заблокирует всю сумму, а после отправки заказа вернет вам стоимость этой вещи.

 

[TatyanaD]

у меня уже 4 день собирают.

могут собирать заказ до 5 рабочих дней. Не переживайте сегодня должны отправить, в выходные крайне редко отправляют.

 

[Kisa156]

Девушки, подскажите, может кто знает, за сколько дней сейчас собирают и отправляют UPS заказ? Боюсь что не успеет к 11 числу, processed со вчерашнего дня!

 

[Олимпия]

всем доброго вечера!)
собственно, статус Processed. деньги сняли. это знак что все хорошо? и какой будет следуйщий статус?
волнуюсь)

) не волнуйтесь, все очень хорошо. Вашу посылку собирают. Через денек отправят и статус заказа будет All Items Shipped.

 

[Ваниль]

Amelie17, а у вас что с заказом

 

[olivka87]

позвонила сейчас в викторию.....мой англицкий оставляет желать лучшего)))) ответила женщина что-то жующаяя сказала что так и так какие то проблемы ? почему не отправляете....назвала свой номер...она говорит...у вас какие то проблемы.)))я - нет. это виктория написала что чего то хочет...она- вы такой то такой то? я-нет. это мой муж. она: назовите ваш адрес: я назвала. она- хорошо. чем еще помочь? короче что-то она еще сказала...я уже не поняла)))) сказала мне бай бай и спасибо за звонок))))пока заказ ин процесс))) посмотрим что дальше будет

 

[Indigo]

Indigo, сейчас там денег вообще нет, я всегда ровно под заказ кладу

Ну и отлично! Делайте новый заказ и им отправляйте ответ с номером!

 

[Натали:)]

блин, заказала 7-го вечером около 19:00 а статус до сих пор in process, деньги уже заблокировали
первый раз так долго((

Да ну что вы! У меня стабильно 48 часов обрабатывают, а вообще до 5 дней - норма. Сегодня вышлют.

 

[Маргарита7]

elena_kiev, ну что вы нервничаете? Всё пока что нормально
я вот позавчера тоже сделалала заказ, на пендинг процессинг и хелд - вообще не обращаю внимания, потом до сегодняшнего утра висел анноун, сейчас -ин
процесс
не нервируйте себя раньше времени

 

[Танюшка1984]

Всем привет. 3 мая сделала заказ, сегодня 6-е, а он до сих пор процессед. У кого такая же история?

 

[MamaCham]

хм.. подтверждения не было... у нас сначала карточка не прошла, мы писали им письмо и пришол ответ, что они нам ничего не ответят прошла ли карточка или нет.. надо следить за статусом.
Видимо отправили спасибо за ответ!

 

[Тайна]

Все нормально вроде =) пришло подтверждение отправки. В статистику - был метод отправки OTHER - отправили OVERSEAS. Но, в принципе, так и ожидалось т.к. было одно платье, 3 кофточки и нижнее белье.

 

[Alena1312]

У меня с 25.01 стоит статус shipped. Прохожу по треку - 5 дней одно и тоже
A UPS shipping label has been created. Once the shipment arrives at our facility, the tracking status--including the scheduled delivery date--will be updated. (в желтой полоске)
Что бы это значило? Первый раз такая ситуация. И если писать - то куда? В ЮПС или в Викторию?

 

[Snail]

3-ий день висит статус A UPS shipping label has been created. Once the shipment arrives at our facility, the tracking status--including the scheduled delivery date--will be updated.Я уже хотела сегодня написать им, как вдруг звонят из службы ЮПС и говорят,что сегодня привезут посылку
Но прикола я все равно не поняла..почему не отслеживается?

 

[arabika]

и я жду....может они не успевают...... все равно не говорю по Английски.... нужно подругу вызывать.....Деньги у меня не заблокировали.... вообщем переживаю уже....

Бум надеться, что всё будет хорошо

 

[Olgitta]

Писем счастья не было?

Нет, не было...пока У меня там только S и М, как обычно... ладно, будем ждать

P.S. Кстати, кто может подсказать, что происходит, когда блокируют сумму на весь заказ, а одной или нескольких позиций нет в наличиии уже - снимают все заблокированные деньги, а потом возвращают на карту стоимость отменных позиций?

У меня была такая ситуация, но правда в другом магазине... Они сначала заблокировали всю сумму полностью, потом списали только за фактически отправленные вещи, т.е. меньше. А разница осталась в заблокированном виде на карте и разблокировалась через 30 дней ....

 

[katran_ya]

Вчера только сделала заказ - сегодня уже статус "отправлено", понятное дело оно ещё немного потусуется на складе, но всё же очень быстро))

 

[Lina_UA]

Девочки, может кто знает.. Сегодня еще утром оформила заказ, карточку Приват банка только сделала и там было не активирована функция, что можно покупать в интернете, и деньги не сняло. С карткой разобралась, но статус заказа не меняеться "Payment Pending"..

 

[Ptaha]

Эх, у меня от 25 все Ин процесс. Чую, нужно перезаказывать, но стремно, а вдруг возьмут и изменят статус