Статус Вашего заказа VS - 1

[SmilyGirl]

Девочки, кто 1-го делал заказ, вам отправили? У меня до сих пор в процессе((, сейчас в аккаунт залезла посмотреть, думала уже all items shipped, а нет... все по-прежнему...

 

[с Марса]

Яни, аналогичная ситуация. Причем мне отправили не просто на старый адрес, а на старый неполный адрес одного из людей в моей адрес книге VS (маме). А я всегда только на себя заказываю и маму вбила на всякий случай. Там просто улица была указана без номера дома и квартиры. Но у нас по городу всего 2 курьера, и они всегда звонят утром, так что я просто с ними уже договаривалась о другом адресе.
Писала на эту тему вике - они там ничего не понимают, говорят - это потому, что вы поменяли биллинг адрес) А я вот его не меняла совсем и картой оплачиваю той которая у меня на аккаунте зарегистрирована

 

[masha123]

Так доставка той вещи которой у них сейчас нет будет за их счет?или они опять за доставку снимут?и кстати сумма снятых у меня с карты денех все равно МЕНЬШЕ чем заказ плюс доставка и с вычетом того что нет))))

Доставка за их счет
но они её как-то пропорционально делят на 2 заказа,поэтому часть денег за доставку снимут,когда отправят остальные вещи

 

[KATRIN]

Привет!!! Нужна помощь сделала заказ вчера, выбрала доставку UPS, денюшки уже сняли....а когда можно будет отследить посылку, у меня нет метода доставки в ордер статусе...сатус стоит in proces...надеюсь понятно написала

Через пару дней обычно вещи отправляют..Метод дотавки потом будет OTHER, а в ордер статусе с левой нижней стороны прям под перечислением наименований появится Track your order
Нажав на эту ссылку, Вы попадете на сайт UPS - на страничку отслеживания заказа. Как правило, первый день не особо много передвижек..Маршрут такой США-Германия (Кёльн)-Швеция (Мальмо)-Россия (Москва).

 

[ianimarina]

от 5-го кому-нибудь уже отправили?

мне два заказа от 5-го отправили уже....они сегодня ночью будут в Германии

 

[Juliasweet13]

подскажите пожалуйста сколько в среднем стоит доставка если доставлять EMS?

 

[с Марса]

Fairwind, Tessinka86, Спасибо что поделились своим опытом) уже сняли деньги) Буду знать теперь) вчера и босоножки мои мелькали, хотя они в бэке)

 

[Танюшка1984]

В выходные они не отправляют заказы, завтра скорее всего....

мне 3 посылки до этой, все в выходные отправляли
вот за эту уже боюсь, что-то долго

 

[Львёнка]

Заказ собрала 23-го(на карточке денег не было), 24-го положила, их сняли, а статус всё ещё In Process, ну что за фигня!

 

[Meg]

я написала письмо в их сервис центр о ситуации с карточкой, прислали письмо что спсаибо что связались..ля-ля-ля...свяжуться со мной в течении 48 часов.вот завтра постараюсь в банк позвонить!вообщем раньше времени не паниковать?)

позвоните завтра в банк, спросите как что)

 

[Lider80]

Здравствуйте моя первая посылка с вики вроде как отправлена написано олл шиппед но на почту письмо с трекингом не прислали розовенькая ссылочка в ордере под вещами есть отсылает на сайт UPS где взять трекинг номер если его не прислали? спасибо

 

[drakumel]

Melody, по-моему, у них инфа по бэкам отображается неточно. Например, у меня в статусе бэкордера до сих пор стоит Filled Backorder, хотя я получила его еще в апреле

 

[okey]

Ничего не меняла, на почту от Вики приходят ответы на письма...Деньги ушли, статусов нет...На 3 аккаунтах так...

сегодня и вчера целый день выхожу и захожу...

хммм, попробуйте с другого браузера

 

[Tanyka]

Кто заказывал в последние дни, отпишитесь как быстро собирают заказ, очень надо.

 

[Desired]

Девочки,
[OFF]а заказы висят, или все ок? У меня с 23 процессд на 500 баксов. Опять что-то не понравилось чтоли??[/OFF]

 

[Стефи]

Девчи, привет! у меня такая ситуация- делала заказ вчера утром, соответственно у них это была ночь, оплату сняли через 20 минут после оформления заказа, но весь день стояло "в процессе", я им накатала письмо, что деньги то сняли, а дальше ин процесс не двигается, а они мне представляете сегодня пишут, что моя посылка, как они видят была отправлена да к тому же простой почтой(а я заказывала ЮПС)!!!! я захожу в свой аккаунт и смотрю, что ничего не отправлено, но статус поменялся на "процессд". Глюк у них какой-то?? писать им, что я заказывала ЮПС и что в статусе нет подтверждения об отправке?? или подождать и может статус сменится и отправят как я и заказывала ЮПС?посоветуйте плииз!!

 

[Puffin]

katarinka1987, такое письмо они не поймут. У меня сейчас категорически нет времени листать ветку и разбираться в вашей ситуации, увы :-( Составьте подробное и предельно ясное письмо на русском языке и пришлите мне его в личку. А я переведу.

 

[sugarpie]

LiL, ничего себе вам повезло))
что писали им?

 

[Why_me]

+18008888200 skype викин

 

[Дашуля!!))]

Блин и у меня (правда 2 часа), может зря им написала письмо. мол чё стоит анноу...может у них глюк

я так писала позавчера по поводу другого заказа, они мне ответили что все ок и статус стал ин процесс! Но сейчас боюсь писать вдруг внимание привлеку?!

Дашуля!!)) добавил 02.11.2010 в 21:54
Девочки у меня все нормально)) Статус сейчас стал Ин процесс))) и 2 предыдущих заказа отправили)