Статус Вашего заказа VS - 1

[katyblu]

девочки у меня вс забыла посчитать сикдку 75 долл
в ордере все ок а снять пыталась полную сумму...у кого так было?
чего делать? звонить или писать?
спасибо за ответы

 

[mantissai]

Буковка, у меня пытаются снять раз в два дня, в 7 30 утра или 15 30. Если пишу письмо с просьбой снять деньги, снимают в течении суток
Juli86, свяжитесь с банком, не стоит ли на карте лимит на определенную сумму, проверьте, есть ли на карте деньги для проведения операции (я все время перебрасываю с одной своей карты на валютную, однажды положила точную сумму, а оказалось нужно +около 50 центов для проведения операции)

 

[Karamelka2]

Екатерина, я бы на вашем месте ещё пару дней подождала(собирают то до пяти дней) , вот посмотрите, сегодня вечером-ночью отправят

Заказик выслали,вы были правы)

 

[Талочка]

Девочки, ну Вика просто издевается надо мной!!! Выяснилось, что напрасно я так радовалась. Утром получила подтверждение об отправке, а только что пришло еще одно послание: 5 вещей из заказа - не положили, они у них, видите ли - Discontinued.
Нет, ну как это называется???!!! Неделю посылку собирать, а потом выслать 2 вещи из 7. И вообще, как это возможно, что вещи попадают в корзину (значит, они есть в наличии), оплачиваются... тебе, пишут, что их УЖЕ выслали... а потом выясняется, что их нет???!!!
Самое ужасное, что нет и моего лилового платьица, о котором я с лета мечтала Уже несколько раз расстраивалась по поводу него, каждый раз у меня буквально из-под носа его уводили, ну уже переболела и забыла, ... так нет же - опять раззадорили, и снова с оставили с носом!

 

[MariaGirl]

Тайна, если заблокировали, то снимут без проблем

 

[Meg]

И что же вам теперь делать???

сняли вторую блокировку и все ок просто у меня нехватка денег не помешала заказ отправить я вот к чему написала
заблокировали дважды, сняли один раз деньги, заказ отправили, я сняла блокировку но непорядок какой то

 

[White Angel]

сейчас открыла сайт, до этого не открывался, смотрю, посылочку наконец-то отправили вчера 9.12, а заказ от 6.12 (так что на 3-ий день)!

 

[Kisa156]

Юле, вообще то данный статус означает что вещь которая была Backordered появилась на складе, значит на днях ее вам отправят)))

 

[Dikusha]

Меня с мужским аккаунтом тоже проверили ) Но сегодня отправили

 

[Anastasia101283]

Девочки, я уже несколько недель не могу просматривать свои заказы (order status),
приходится спрашивать о статусе в письмах. Так не интересно
У кого-нибудь ещё есть такая проблема? может вике что-нибудь такое написать, чтоб они что-то с этим сделали?

 

[матурчик]

с Марса, я устала уже свой номер телефона менять ,приходят посылки юпсом,на них не мой номер телефона,поменяла на аке,все равно приходят с не моим номером,приходится курьера тупо караулить весь день )))

 

[bimbetta]

Мне наоборот, кажется, что нужно переживать - ну не любит Вика разные размеры...Тем более в предыдущих заказах у Вас тоже были всегда разные размеры..Прокатывает только до поры до времени

ага, я уже запереживала, буду звонить )

 

[JJul]

Ух, ты, а я- то хотела спросить почему статус пару часов не меняется и деньги не снимают.... А это оказывается нормально )))

 

[Bellissimo]

Millionaria, мне кстати тоже как то в выходные отправили

Chupochka добавил 01.08.2011 в 17:30
сделала сегодня я заказ, статус ин процесс

 

[mary-mishka]

Натали, спасибо вчера почистила куки и все заработало...

 

[Ciel]

А если у меня в заказе будет вещь из бэкордера 17 декабря, мне точно ее привезут в конце декабря? или лучше подождать, когда будет инсток и уже сделать новый заказик на 200$ с этой вещью?

Шансы есть, но если она только 17 будет у них на складе, пока упакуют, пока отправят, потом обычной почтой будет идти (у некоторых по месяцу идет)... Я думаю, лучше на январь в таком случае настраиваться.

 

[White Angel]

Malinalda, пока не было, надеюсь и верю

 

[ooljana]

девочки, посмотрите, пожалуйста, у кого есть заказы со статусом Unknown: у вас в шестом столбце, где указывается кол-во отправленных вещей, по нулям всё?

 

[Meryemkonak]

Девочки с 15 числа 2 заказа в статусе ИН ПРОЦЕСС...как думаете,стоит пугаться или сейчас у них торнадо?

 

[Millionaria]

Malinalda, спасибо. Думала, если они в моем заказе висят. Они уже высылали мне подтверждение на заказ - то тогда, и вещи держатся... Ладно, поняла, спасибо.
Но они мне по телефону сказали сегодня, что смогут принять оплату с другой карты этого же человека (не меняя имя) в теч 14 дней, как же тогда они снимут эту сумму, если вы говорите, что этих вещей уже в наличии нет...!