Статус Вашего заказа VS - 1

[с Марса]

Ptaha, у меня Processed, полтора часа назад отправила

 

[Meg]

Ёлки! Ужас Они вообще что ли там У меня с 24-го эта вся котовасия длилась, сегодня утром отправили, правда подтверждение ещё не пришло.
Вот интересно, если они Вам не всё отправили, должны вернуть не только за товары, но и разницу за доставку, их же косяк но что-то мне подсказывает, что они скорее в свою пользу всё вывернут и ещё многоуровневую вычтут

они могут если и вернуть за доставку, то копейки, в том плане если ниже 125 дол заказ она вроде 34 стоит, вот 5 баксов вернут но я бы выбивала обещание бесплатной для следующего заказа, а брашку пусть шлют в догонку...

 

[mura.83]

Мне сегодня отшипили, тоже с 28 ждала.

 

[Melody]

ооо, нашла=) мне просто обычно его на е-мейл присылают, спасибо, я б не догадалась))

на мыло письмо приходит с задержкой, чаще всего на следующий день после отгрузки.

 

[Bellissimo]

Девочки у меня статус всю ту неделю стаял Unekown, я им писала сто писем со всеми данными, они мне пытались дозвонится, я ничего не понимала что от меня хотят) в итоге статус сменили на In Prosess в пятницу вечером, и так до сих пор( что делать непойму..

 

[Malinalda]

feja88, спросите были ли попытки заблокировать деньги, и если да, то почему они не прошли. Может ВС уже заблокировала деньги, а потом просто перестала это видеть (такое с ними случается)?

 

[ianimarina]

ianimarina, у меня заблокировали через минуту
а позвонить им нету возможности.....что-то точно нужно делать

я написала им письмо не выдержала.....ждем...если что ...то буду просить подругу им звонить завтра...так как сама не говорю на английском....Я тоже думала, что много заказов.....но тут в этой теме глухо...таких как я нет.......значит это что-то другое........хотя надеюсь на чудо...

 

[masha123]

Талочка, развеселила ))))))))))))))))))))))
представила картину,как ты 6 раз подряд заказ собирала

ro_mashka добавил 15.01.2010 в 00:42

Хорошо, что денег было под завязку, они ни за один заблокировать не смогли... Вот тетя и позвонила, чтобы понять, с каким идиотом они дело имеют .

 

[Melody]

Девочки, ну как у вас? сменился статус? я заказала 29 утром. к вечеру статус сменился на Processed и усе.... причем у меня был бэк в этом заказе, так его уже отправили обычной почтой мне, а основной заказ так и висит и сегодня сделала заказ утром. даже деньги не заблокировали. естественно In Process.

заказ от 29го вечер - до сих пор ин процесс, вчера вечером делала ещё один - до сих пор деньги не заблокированы. Уже начинает нервировать эта ситуация (

Melody добавил 31.07.2011 в 21:31

обычной почтой в выходные отправляю, ЮПС отправят только в понедельник, по выходным они не работают, поэтому нет ничего удивительного что бэк вам отправили

Странно, я обычно заказываю в четверг-пятницу экспрессом, отправляли и в субботу и в воскресенье. ЮПС только у нас да в Германии по выходным прохлаждается.

 

[OLA-LA]

Olliette, ага, я вот жду одни трусики в конверте (просто они в бэкордере были, а терь их выслали блин! Могли бы по человечески делать - прислали бы письмишко с вопросом - не желаете заменить на что-нить другое, чтобы сразу всё отправить)

 

[Ваниль]

Fevralika, сколько стоит по времени

Ваниль добавил 15.06.2011 в 19:15
я сегодня вот сделала заказ, в 14,00 сняли деньги - ин процесс до сих пор. хотя я уже сильно не нервничаю. апрель меня так закалил (в каждом заказе - ин процесс по неделе стоял, письма с просьбой перезвонить постоянно и наверное 10 отменённых заказов)...надоело переживать
Но конечно, хотелось чтобы было всё Ок

 

[Ptaha]

у меня тоже с е-гифт ерунда получилась. На одном аккаунте купила е-гифт на 25, использовав капту на 10. деньги второй день не снимают, статус in процесс/ письмо им написала, но не отвечают.
на втором умудрилась 2 карты заказать с интервалом 12 часов. по первой карте денег не снимают. там карта на 50, из них 35 был -егифт+карта на 10+ должны снять с карты 5 дол. написала письмо, ответа нет.
вторая карта на 40, их них 25 - е-гифт + карта на 10, + 5 со счета. Деньги СНЯЛИ!, но статус по обоим заказам Payment Pending!!!!!
Чешу репу - что делать!!!!! Скажите, если я отменю заказ, то мне вернут е-гифты, которые я использовала и карты на 10? прям, не знаю, что и делать

 

[МаруNя]

Melody, я не знаю, что такое бекодеры!!!
Я их не заказывала! )

 

[koalla]

у меня до сих пор ничего не изменилось что делать?

Если хочешь скинь номер посылки мне в личку я посмотрю и тебе отпишусь

 

[Tessinka86]

у меня запроцессили, но не отправили уже с 31 числа

в понедельник отправят.

 

[Jeziora]

Девочки, добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что означает статус заказа complete в подразделе returns? Предистория: VS отправила мне посылочку UPS вместо обычной почты, в результате я попала на таможню и отказалась от получения посылки, о чем написала в VS.
По старому трекинг номеру последняя запись MOSCOW, RU 11/12/2008 17:18 ДАННЫЕ О ГРУЗЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ТАМОЖ БРОКЕРОМ. ОЖИДАНИЕ ТАМОЖЕННОГО ОФОРМЛЕНИЯ / ВОЗВРАЩЕНО ГРУЗООТПРАВИТЕЛЮ.
В итоге я никак не могу понять, дошла посылочка до VS и можно ли требовать возврата денег обратно или ждать еще?

 

[Ленусик]

девочки, посмотрела предыдущий заказ - оформила 11 марта (чт) поздно вечером, а отправили его 15 марта (пн.), так что ждем - думаю завтра отправят нам всем )

 

[Anestati]

Девушки, подскажите я первый раз заказала в ВС доставку, выбрала экспресс почтой тут читала что они дадут номер посылки, чтобы можно было отслеживать ее в UPS, но когда и каким образом они этот номер мне дадут? У меня статус заказа In Process, я так понимаю они еще не отправили?

 

[masha123]

загруз сейчас.. это они обрабатывают
просто немножечко терпения нужно

 

[Leno4ek]

Спасибо, только вот где взять свой Customer Number? - я его видела, но не записывала никогда