Статус Вашего заказа VS - 1

[Олёна]

День добрый девочки)
полазив на форуме,почитав про карты которые подходят для оплаты открыла вчера карту в Финсервисе (так как моя Виза электрон не подходит для оплаты),вчера сделала заказ,сегодня пришло письмо как несколькими сообщениями выше о том,что Виктория не может снять деньги с карты.позвонила в финсервис-их ответ мне ничем не помог, говорят не все интернет-магазины работают с их картами.
что посоветуете делать?
заводить Визу классик - долго по времени.оч не хочется ждать.
а с Визы электрон я прочитала что не снимают,это действительно так или есть все-таки шанс что снимут??
нуждаюсь в ваших советах)
заранее спасибо.

 

[Adelika]

Тоже с 23-го заказ в процессе, и тоже деньги сняли. До этого еще 2 дня "неизвестен" был. UPS по-моему в выходные не отправляют.

Evlena добавил 27.03.2010 в 20:08

Мне кажется никуда они не звонят. Просто стандартные вопросы. У меня так было в первый заказ. Назадавали тоже кучу вопросов, в том числе про телефон и название банка и что будем звонить, а в конце - мы вашу посылку уже подготовили к отправке, просто ждем подтверждения вами суммы покупки

Мне только два раза сказала, что позвонит и переспросила окей? Я - окей! И все бай, бай!
И как быстро вашу посылку после звонка отправили? У меня как был в процессе так и остался, я понимаю, что не так быстро, но уже ночью эта посылка снится.

 

[Дашуля!!))]

у меня два аккаунта, на меня и на мужа (фамилии у нас разные), я бывает путаю карточки при заказе, пока не придирались, тьфу-тьфу ))

решила не рисковать..и просто перевела деньги со своей карточки на мамину....пока не списали((

О, списали =))))))

 

[Maryshka]

Caramell-ka, совершенно верно, значит, что на карте недостаточно денег или какие-то проблемы со снятием

 

[Malinalda]

JS600, я бы не рискнула, тем более раз первый со стартусом in process - это проблемный статус, у вс вопросы к вашему заказу, ваш заказ даже не начали собирать и не начнут, пока статус не смениться на Processed. Если не было писем с просьбой позвонить, то через дня 3 (рабочих) статус может смениться. если нет - то придеться им писать/звонить.

 

[Vicky]

Статус заказа

Девочки, привет.

Сделала в первый раз заказ на сайте и пытаюсь найти его статус.

Письмо мне прислали, там же есть ссылка, чтобы посмотреть статус. Захожу и не вижу его: есть табличка с перечислением заказанного, есть общая стоимость, а статуса нет .

Так вообще бывает?

С английским проблем никаких, а не вижу .

Заранее спасибо за помощь

 

[ladybird]

У моего заказа от 27.03 висит статус "Unknown" , а когда в сам заказ заходишь напротив итемов, кроме бэков, стоит статус "Shipped on 03/27/2010". Но я то знаю, что они к нему еще и не притрагивались. Деньги заблокировали и сразу этот статус появился. И такое бывает.

У меня абсолютно тоже самое! И тоже от 27 числа Интересно, это надолго?

 

[TODESonia]

TODESonia,

нет, инфу проверят, и скорее всего вышлют.

смежные р-ры-это тоже криминал, по своему опыту знаю), могут переключить на тетку, которая будет спрашивать про размеры кот. вы носите разных вещей (бра, трусы, обувь и т.д.)
Мне например разрешили тока один выбрать, а остальные убрали

Ну а если я скажу что у меня разные размеры попы и груди что тогда? У меня действительно верх S, а них XS! Смысл тогда купальники раздельно продавать?

 

[daly]

Я сделе заказ 9 июля, деньги по карте заблокировали, а статус посылки вот уже почти месяц "in process" Что делать!!! Лето уже кончается, а они даже посылку уже почти месяц собирают и никак пока! Я им письмо написала, спросить, ну когда они соизволят отправить ее, а они говорят что такие вопросы только по телефону!!! Помогите советом, что делать и можно ли отказаться от заказа?! или стоит дождаться? просто такого никогда раньше не было, всегда вика во время все делала!!!
__________________

 

[Маргарита7]

Наталья Маля, у меня деньги блокируются всегда в день заказа, независимо от дня недели.

 

[Albut]

Особая ситуация. Ваш район находится в удаленном месте, куда ежедневные поставки не осуществляются.

Не волнуйтесь, у нас тоже так часто бывает :о) она просто в ваш город ждет компанию, чтобы ей одной нескучно было ехать :о)

 

[ольга 12]

девчонки, начинаю переживать.У моего заказа седьмой день ин процесс, ну сколько можно! Как бы их поторопить!?

 

[Ксения5]

Не прошел все таки платеж, статус поменялся на Cancelled . Девочки, что теперь деньги будут заблокированы какое то время да, первый раз у меня такое?

 

[Kisa156]

А моя от 27 все еще Payment Pending, блин вчера им уже письмо написала что типа снимите же наконец с меня деньги и отправьте заказ, сказали да-да-да щас снимем и тишина, прям не знаю уж что и делать

 

[KATRIN]

Ну не знаю.....Я как-то в прошлом году отправила детеныша получать посылку на почту. Сначала не хотели отдавать типа "Получатель - Екатерина Московцева, а не Александра Московцева"...И что мы родственники не очень то их волновало..Короче, пришлось идти самой..Правда, теперь они уже к нам привыкли (таскаемся ж к ним еженедельно), без проблем отдают посылки на мое имя детенышу..Так что я думаю успех предприятия зависит от того, насколько вредная тетка будет сидеть в окошке - что отдадут не факт У нас в почтовом отделении придираются ко всему.

 

[TatyanaD]

ольга 12, я тоже плохо говорю по-англ, но на все мои просьбы прислать вопросы, они отвечали: ПОЗВОНИТЕ НАМ! Позвонила, просила говорить медленнее. Вроде всё ок прошло. Может стоить для себя записать некоторые ответы и попробовать позвонить?

 

[Ваниль]

бэки ЮПС НЕ ОПРАВЛЯЮТ....обычно почтой

 

[Аэлита]

оформила вчера в 11 вечера примерно.через 2 часа статус процессед стал...хоть и беки были,и многоуровневую применяла...надеюсь отправят.

А что многоуровневая работает?

 

[stalk]

Девочки, подскажите пожалуйста: сделала заказ, расчитала, что денег на карте должно хватить, оформило заказ... На почту пришло письмо,типа Спасибо за за заказ и тд тп. Потом пришла смска на телефон: Виктория Сикрет сумма денег и ОТКАЗ. На сколько я поняла, что денег всё таки не хватило.... Подскажите пожалуйста как быть???

Проверьте сумму на карте и если не хватает, то доложите, Вика будет пытаться снять деньги 7 раз через каждые 2 дня..

 

[Anuyta]

У меня тоже с пятницы 2 посылки Ин процесс((( раньше всегда было быстрее((( думаю может из-за выходных(