Статус Вашего заказа VS - 1

[Nik0lay]

Вообще это переводится как:
Сумма, когда отправлено:$37.33
Сумма, снятая сегодня: $59.16
Весь заказ: $ 96.49
Как я понимаю, некоторые вещи в заказе имеют статус BACKORDERED. Поэтому за 2 раза деньги снимают.

точно, есть вещь в BACKORDERED

спасибо за ответы.

 

[Маргарита7]

Ralina, в этот момент Вика блокирует вашу денежку, и висит он обычно недолго, менясь на "ин процесс" или "анноун"

 

[gusena]

Девочки,что делать,в пятницу 20 числа сделала заказ,потом были проблемы с подарочным топом,он стал стоить свою цену,теперь висит статус Processed уже 4 дня! Я им написала письмо,чтобы они отправили мне мою посылку,они пишут что,она готова к отправке и прибудет 22 июня,готова к отправке,но почему то не отправляют. Дело в том,что я уезжаю в отпуск 30 июня и из-за их задержки боюсь не успеть получить свою посылку,что делать?Как их заставить отправить уже мою посылку? У некоторых отправляли на следующий день,я уже шестой день жду,хотя они пишут что 2-5 дней собирается заказ.........

 

[Нат3000]

Девочки, что-то у меня посылка почтой задерживается, на почте спрашивают какой-то длинный 11-значный что ли номер, а мне такого не писали, когда отправляли на ВС. Что делать, подскажите, как узнать этот номер- просто было уже, что посыль пролежала на моем почтов отделении две недели, со скандалом нашли, отдали, больше не хотят искать без номера этого. Помогите пожалуйста !

 

[матурчик]

девочки,напомните телефон скайп бесплатный карту просят подтвердить по телефону,не помню в какой теме видела.

матурчик добавил 30.03.2012 в 09:01
уже нашла..

 

[Melody]

у меня тоже не блокировали! только мне кажется у меня в другом проблема...
Девочки, а это страшно, что у меня аккаунт на мамино имя, а карточкой я своей оплатила? Просто я сделал 2-й заказ, и забыла что 1-й заказ я 2 недели назад оплачивала с маминой карты.. не придерется ВС?

у меня два аккаунта, на меня и на мужа (фамилии у нас разные), я бывает путаю карточки при заказе, пока не придирались, тьфу-тьфу ))

 

[Sha-Kira]

Девушки, подскажите. Заказала платья, мне их UPS послали. На почту пришло письмо со ссылкой на, как я поняла, отслеживание посылки. И сейчас там такая строчка верхняя - MOSCOW REGION, RU 02/01/2010 12:12 P.M. ARRIVAL SCAN . Я правильно понимаю что посылка уже в Москве?
И что дальше? В смысле мои какие дальше действия?

Я первый раз заказываю, вот и путаюсь.

Далее появится еще запись, просто Москва, арривал скан и пару раз импорт скан(или один раз).
Действия такие. Завтра вам на дом принесут посылку в промежутке с 9 до 18.00. Нужно просто сидеть и ждать. Если волнуетесь, можете позвонить в Юпс, сообщить трекинг номер и спросить когда посылку ждать.

 

[МаруNя]

Девочки, хелп.
У меня в акаунте не видно заказов.
т.е. вообще их нет, хотя заказы есть.
В прошлый раз посылка так и пришла, не начав отображаться в акаунте.
В этот раз я написала им письмо, они отвечают, что мне надо авторизировать мою кредитную карту и позвонить им!
Я позвонить не смогу точно. По английски не говорю.
Может новый акаунт завести и друго картой платить?
Я заказываю на Шопфанс, а карта Альфы. Может это из-за разных биллинга и шипинга?

 

[Tanyka]

От 30-го отправили вчера.

 

[Алина-Малина]

вам придет извещение с почты
доплачивать ничего не надо конечно, все же уже оплачено)
сейчас не теряются, это обычно под новый год почта себе подарки делает

ой, спасибо!!!!! а то вся в волнениях, тем более пальто заказала я, но не себе и вот волнуюсь

 

[ВикаС]

Девочки, как быстро сейчас меняется статус на Processed, а то что-то деньги сняли 3 часа назад, а статус ин процесс...

 

[Топочка]

рада за вас!!А ,если не секрет,что заказали? мне для статистики халявного ЮПСа
и можете плиз сразу вес посмотреть там, где посылочку отслеживаете -weight (в фунтах указан)

Забыла, я заказывала, шортики, маечку все Pink, купальниг Гесс, и такой комбинезончик на пляж

 

[stalk]

Блин, а у меня пока так и не меняется у двух заказов с ин-процесс((

И у меня

 

[Валюшкина]

acquarello, у меня классика...
получается теперь мне надо отменить этот заказ.. заказать виртуальную карту... создать новый заказ и этой виртуальной картой расплатиться?

 

[Olgitta]

Девочки, нужен ваш совет ! у меня непонятка с заказом... Сделала его 7/12, чуть-чуть не хватило денег на карте. На следующий день деньги положила, сразу написала письмо чтобы попытались снять деньги еще раз. В тот же день сняли сняли (или заблокировали), я проследила по интернет банку. Но после этого - уже 2 дня статус не меняется, по прежнему Unknown. Но если зайти в сам заказ, то там напротив всех позиций стоит Shipped on 12/07/2010, а у одной - Discontinued 12/07/2010. Сумма заказа уменьшена на стоимость этой позиции. Уведомление об отправке заказе они мне не присылали, т.е. по факту, мне кажется заказ еще не отправлен. Есть ли смысл писать в Викторию, чтобы заменили закончившуюся позицию на такую же другого цвета (которая еще есть в наличии)? Пока еще заказ не отправлен ? У кого-нибудь был такой опыт? Что делать ? Не хочется терять эту вещь, т.к. заказ без нее получается маленький.....
ЗЫ И вообще, почему статус до сих пор не "In process" ?

 

[TatyanaD]

Девочки, статус заказа "In Process" как долго может находиться? У меня уже 3 дня. Я заказала с нового аккаунта. Деньги на карточке заблокировали, но не высылают.

 

[Malinalda]

Дашуля!!)), просто так они не звонят(

 

[VLana]

сффетик, у меня в итоге ровно через 2 недели заказ отправили, но пред этим еще второй раз сумму заблокировали.

 

[Маргарита7]

Маргарита, мы практически в один голос об одном и том же))))

ага , и уже не первый раз....

 

[Tory]

Выясняется, что было отправлено via Brokers World Wide (BWW)...... это я так понимаю все равно обычная почта..?

У меня так было, принесли курьером. Трэкинг номер не могла из них выбить говорили что не могут сказать потому что отправили BWW, т.к сами не знают. Но принесли домой посылку.