Статус Вашего заказа VS - 1

[Дашуля!!))]

Девочки подскажите давно заказ не делала, если статус Процессед то все ок? Последний раз было что если Ин процесс, то фигово, а если процесед то хорошо) Так и осталось?

 

[Maryna77]

Виктория В, на 594 стр посмотрите

 

[vishny]

А у меня бэкордер, чтобы таможню беспошлинно пройти и тоже все ин процесс стоит.
Даже письма о подтверждении заказа не получила Хотя деньги сняли...

 

[Verosa]

Помидорочка, юпс должны за 1-2 рабочих дня собрать. Вроде бронируются, но мне 2 раза не выслылали вещь, так как она кончилась (видимо изначально из-за ошибки на сайте учитывалась большее число вещей, чем на самом деле). С вероятностью 95% все получите.

Вот с 3го собирают, хотя выбирала ЮПС. считаю что долго. Конечно хочется побыстрее получить, и чтобы все попало в посылку

 

[only sweet]

Девочки, что за глюк у них может быть...
сделала заказ...заожу через 2 часа проверить статус...а там пусто, ни одного статуса,...даже прошлых заказов нет...и написано: There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time.
Please note: Order History is accessible in your VictoriasSecret.com account for 6 months after an order is placed.

 

[SmilyGirl]

Sashella,
Diana5667, и я к вам) это что за нововведение такое

 

[Маргарита7]

Annete, если бы заказ прошел, то никаких таможенных сборов не пришлось бы платить.
А насчет отмены, можете написать им чтобы отменили, ну а в противном случае ВС в течении 14 дней будут пытаться снять денежки, а потом сами отменят. Если владеете английским, можно позвонить им и продиктовать номер другой подходящей, для оплаты заказа, карты.

 

[Juli86]

На мой вчерашний заказ стоит сейчас статус Unknown, пришло письмо что они опять не могут снять средства с карты, ну что за фигня, как с ней бороться

 

[Meg]

Tanchos, как у вас успехи? звонили?

 

[Dalaya]

Vendy, мне по прошлому заказу такое же письмо пришло, я ответила, что говорить по-английски не умею, если что-то хотят, все вышлю по e-mail, больше ничего и не запрашивали, статус сразу поменялся

 

[Nikol-Sofi]

То есть, они не надо в ВС звонить для уточнения? Они сами будут пытаться снять? А почему статус опять стал In prosess? Это не страшно?

 

[Ptaha]

Спасибо, девочки. Так и сделаю. Не буду пока паниковать, подожду до завтрашнего утра, а там видно будет.

 

[MariaGirl]

Velory, Спасибо а заказ они отправят? Или не факт?

 

[Fairwind]

Уф! наконец-то отправили (я так рад!)

 

[peach]

peach, когда отправят будет статус Shipped
можете им написать, с вопросом когда планируется отправка, хотя двое суток у меня тоже так как-то было... потом сами отправили...

буду ждать тогда

 

[Kattykroshka]

Девочки, кто делал заказ 28.01- есть кто-нить со статусом ин процесс?

 

[Yoo]

Девочки, а на письмо счастье с проверкой, кто-нибудь удачно отвечал письменно? или звонить нужно обязательно? плохо я балакая по инглишу(

 

[Caise]

Tory, Лучик, спасибо за помощь. Письмо им написала, жду
А как вообще быстро статус меняется на "доставляется"?

Из VS мне ответили, что на формирование заказа, отправляемого обычной почтой (я выбрала standart, а не express), требуется 3-5 рабочих дней. Но они гарантируют, что заказ будет доставлен 30 мая или раньше.

Видимо, они перестали отправлять все заказы экспрессом Жаль, ждать целый месяц очень трудно )

 

[Olliette]

Partially Shipped-частично отправлино,при этом напротив не отправленной позиции стоит
Expected Ship Date такое-то такое-то число
или backorder

 

[janin]

Девушки!!Подскажите пожалуйста!! Сделала заказ 21 числа. И до сих пор статус unknow(((Написала им письмо. Ответили вот что: We are not able to process the order due to pending questions regarding your account. To expedite the processing of your order, please have the primary card holder call 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199 (outside the U.S.A.) Please reference order, and we will be happy to assist you.
И что теперь делать??