Ras-Oksana, попробуйте написать в клиентскую службу ШБ, может быть они согласятся выслать новую пару после получения возврата по цене, которой вы покупали неподошедшии. Зная их лояльность, можно и на такое рассчитывать. Я бы спросила
shopbop.com - онлайн-бутик дизайнерской моды для женщин с доставкой в Россию-часть 2
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Скинула ссылки, ответил уже другой сотрудник что ок, подходит для прайс метчинга, звоните. Я написала - я уже договорилась, что можно не звонить, прочитайте переписку. Сотрудник извинился за невнимательность и сказал, чтоб я делала заказ, написала им номер заказа и уже после отправки вернут мне разницу.
Заказ сделала, номер им написала, прислали подтверждение, что такую-то сумму ждите на карту с такими-то последними цифрами после отправки заказа.
Сервис радует.
У меня заказ ушел в четверг ДХЛ...
И мне, честно говоря, очень обидно, что со мной еще ни разу не ошиблись и не отправили заказ UPS-ом))). С точки зрения растаможки лично для меня с UPS-ом заморочек гораздо меньше..
И мне, честно говоря, очень обидно, что со мной еще ни разу не ошиблись и не отправили заказ UPS-ом))). С точки зрения растаможки лично для меня с UPS-ом заморочек гораздо меньше..
А вы думаете наше несогласие с грядущими правилами кого-то волнует? К сожалению, сколько бы мы не обсуждали и не осуждали данное положение дел, мало что может измениться .... нам на пользу
А к ЕМС у меня негативное отношение - были проблемы. Поэтому меня аж передергивает, как представлю, что это ед. вариант. Порой почта России бывает надежней
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, посл раз заказывала на ШБ, когда доставка юспс была. Тут вот с 25 скидкой сделала заказ. 261 доллар. При переводе 200 евро в доллары получается у меня 271-273 доллара. Вроде вписываюсь. Прислали запрос на доки и просят оплатить 590 р. Это нормально? Стоит поспорить или я не права? Посоветуйте, пжста!!!
Ура, моя посылка, которая приехала в среду вечером, сегодня вечером (пятница) выпущена таможней, 
быстро Юля справилась
Вот только теперь ждать до понедельника? по выходным курьеры не приезжают да??
быстро Юля справилась Вот только теперь ждать до понедельника? по выходным курьеры не приезжают да??
VladaMa, скорее всего на среднюю, но мне 40-й размер в самый раз, нисколько не большой, я хотела 39.5 заказывать, но где-то в интернете нашла отзывы о размерности, маломерки они на размер примерно. Я думаю, 39 вам в самый раз будет.
Делюсь своим опытом. Думаю будет полезен. 
Ночью купила джинсы Rag & Bone/JEAN https://www.shopbop.com/skinny-jeans-rag-bone-jean/vp/v=1/1590076819.htm. Утром, дабы осознать правильность или неправильность ночного помешательства, пошла гуглить и искать картинки этих джинсов. Естесственно прежде всего на родном сайте. А цена оказалась ниже и на прилично. http://www.rag-bone.com/Skinny__Brimfield/pd/cl/14568/np/2046/p/5960.html
Написала на емейл, просто дала ссылку на мой заказ и ссылку на страницу сайта http://www.rag-bone.com/Skinny__Brimfield/pd/cl/14568/np/2046/p/5960.html и спросила, не могут ли они мне помочь в связи с большой разницей в цене. Только что получила ответ.
Hello Lyubov,
Thanks for your email. I have honored this price and was able to refund your credit card for $41.30USD. You will see this refund post to your Account within 2-10 Business-days.
Please feel free to email us if you have questions, or if there is anything with which we can help.
Your friends at shopbop.com
Customer Service
Kim
Всё-таки отличный магазин Шопбоп!!! Спасибо им за такую работу!
Ночью купила джинсы Rag & Bone/JEAN https://www.shopbop.com/skinny-jeans-rag-bone-jean/vp/v=1/1590076819.htm. Утром, дабы осознать правильность или неправильность ночного помешательства, пошла гуглить и искать картинки этих джинсов. Естесственно прежде всего на родном сайте. А цена оказалась ниже и на прилично. http://www.rag-bone.com/Skinny__Brimfield/pd/cl/14568/np/2046/p/5960.htmlНаписала на емейл, просто дала ссылку на мой заказ и ссылку на страницу сайта http://www.rag-bone.com/Skinny__Brimfield/pd/cl/14568/np/2046/p/5960.html и спросила, не могут ли они мне помочь в связи с большой разницей в цене. Только что получила ответ.
Hello Lyubov,
Thanks for your email. I have honored this price and was able to refund your credit card for $41.30USD. You will see this refund post to your Account within 2-10 Business-days.
Please feel free to email us if you have questions, or if there is anything with which we can help.
Your friends at shopbop.com
Customer Service
Kim
Всё-таки отличный магазин Шопбоп!!! Спасибо им за такую работу!
А не помните, тогда на все эта скидка распространялась или на дизайнерский раздел нет?
Заказы меньше 200евро доставляют на 2ой рабочий день (исключение - заказы 185-200евро могут потребовать дополнительного бесплатного таможенного оформления, а значит плюс 1-2 дня) Заказы больше 200евро также оформляются в течение нескольких дней, оформление стоит 590р.
Дату доставки можно проследить по треку. О переносе даты и смене адреса можно договориться по телефону со службой DHL.
Oksana_kiev, DHL не лучше,вам наоборот больше везет,можете спокойно бижу и часы заказывать,а вот в Россию шлют только DHL и есть ограничения(нельзя заказать часы и бижу).Редко,но бывает,что в Россию ЮПСом шлют(эта доставка немного проблематичнее в отличие от DHL).Но это для нас.В Украине наверно без проблем.
- Статус