Сразу после оформления заказа попросила в чате отправить именно ДХЛем, а не ЮПСом, ответили, что скорее всего так и будет, но все равно запрос мой отправят на склад. Сейчас пришло письмо "I would like to follow up with you regarding the shipping method you have requested. I have just heard back from our warehouse confirming that your order will get shipped out via DHL. A tracking will then become available by the end of the today." Пока еще не отправили, посмотрим. Заказ до 200евро, так что спрашивала в этот раз больше из любопытства, узнать прислушаются они к просьбе или стандартно отпишутся.
А на вопрос про многоуровневую скидку они отписались "Unfortunately, we do not find out about sales until the morning that they begin, so I am unsure when our next big promotion will be. I would recommend signing up for our email notifications, with which you will be one of the first to know when we have a sale."