Возврат в Shopbop
Здравствуйте, на форуме в первый раз, поэтому не знаю, может и звучал такой вопрос. Ситуация такая, заказала свитер Markus Lupfer, был доставлен DHL в двух коробках одна службы доставки и в ней тяжелющая Шопбоповская а в ней мой легенький свитер в паетике фирменном. Свитер мне не подошел и я решила его вернуть. Возвращала через курьера, который ничего не знал, не знаю чему я радовалась больше, что возвращаю или то что курьер все-таки приехал вовремя, но вернула эту кофту в этой тяжелой Shopbop упаковке и теперь меня осенило, а вдруг у них фиксироваанная ставка 70$ только для товаров которые были отправлены в обычной легкой упаковке, ибо на сайте при возврате написано, что возвращать в фирменной необходимо только обувь, а все остальное в любой и что такса действует только на товар а на упаковку, я поняла, нет. Вот текперь и думаю их упаковка завесила кило двести и мой свитер 600 грамм. Сколько я теперь заплачу, или я зря "парюсь" и с меня спишут только 70$? Может кто сталкивался, спасибо заранее.
Здравствуйте, на форуме в первый раз, поэтому не знаю, может и звучал такой вопрос. Ситуация такая, заказала свитер Markus Lupfer, был доставлен DHL в двух коробках одна службы доставки и в ней тяжелющая Шопбоповская а в ней мой легенький свитер в паетике фирменном. Свитер мне не подошел и я решила его вернуть. Возвращала через курьера, который ничего не знал, не знаю чему я радовалась больше, что возвращаю или то что курьер все-таки приехал вовремя, но вернула эту кофту в этой тяжелой Shopbop упаковке и теперь меня осенило, а вдруг у них фиксироваанная ставка 70$ только для товаров которые были отправлены в обычной легкой упаковке, ибо на сайте при возврате написано, что возвращать в фирменной необходимо только обувь, а все остальное в любой и что такса действует только на товар а на упаковку, я поняла, нет. Вот текперь и думаю их упаковка завесила кило двести и мой свитер 600 грамм. Сколько я теперь заплачу, или я зря "парюсь" и с меня спишут только 70$? Может кто сталкивался, спасибо заранее.