Ладненько, буду впредь это учитывать. Ничего, надеюсь вклинюсь в ваши ряды. А Вам, Ольга, спасибо за напутствия.![]()
Welcome
![Ad :ad: :ad:](/forum/images/smilies_old/ad.gif)
Ладненько, буду впредь это учитывать. Ничего, надеюсь вклинюсь в ваши ряды. А Вам, Ольга, спасибо за напутствия.![]()
Девочки, умоляю! Переведите еще!!!!!!! ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Thank you, so much, for taking the time to contact us. I apologize for any disappointment this matter may have caused.
I would be pleased to issue a replacement package for the missing merchandise. However, the Bikini, #241-072, Color sea green, Size XS, Bikini, #258-574, Color black stacked hearts w/ ruffle trim, Size XS, and Bikini, #241-357, Color multicolor butterfly, Size XS, are no longer available. Therefore, we have not requested a replacement or credit of the merchandise at this time.
Please reply to this email and let us know if you prefer a credit or alternate merchandise. If requesting new merchandise, please include the item number(s), color(s), size(s), and a brief description. Please also include your full shipping address in your reply. This will ensure a more prompt delivery.
Please click on the link below or ‘copy and paste’ the URL into the address line of your browser if you wish to view our current collections.
www.victoriassecret.com
If we can assist you further, please reply to this email or call anytime.
Насчет инвойса можете и не спрашивать даже. У меня один раз в заказе не прописали многоуровневую и я попала на таможню, тоже хотела, чтобы VS прислали мне новый инвойс с прописанной скидкой, чтобы не растамаживать. Общалась несколько дней с разными операторами, они как попугаи твердили, что не в ответе за таможенные пошлины и это исключительно моя проблема. Так новый инвойс я с них и не стребовала, пришлось растамаживать.Девочки, помогите им письмо написать...
Вообщем ситуация такая, сделала заказ ровно на 250 и положила один подарок, с учетом многоуровневой и доставки экспресс сумма должна быть 246,99, а в инвойсе 255 просто стоит... Я не хочу оплачивать растаможку посылки 800р из за какого то подарка..Помогите написать им письмо, что я хочу вернуть им посылку, т.к. нет возможности ее растаможить... И спросить почему в инвойсе они указывают просто стоимость вещей, а не расписывают про доставку и скидку многоуровневую. А раньше расписывали все подробно. Спасибо!
Лена, а почему вы им не позвоните? вы же владеете английским.prettyjane, если бы это было так! Мне с субботы не прислали ни одного ответа вообще. На разные адреса отправляла. хотя автоматическое о получении от них приходило. руки опустились(( Не знаю как быть. Что делать?
я не пойму, они мне предлагают или уже выслали этот мульти вэй ? мне б тогда лучше деньги вернуть. А, и да, блин оказывается в моей посылке были вложены не мои документы, 2 страницы чужого кастомер номера, и одна страничка с окончанием это моя, и туда естественно не входил этот бюст. Получится ли им отправить этот лиф обратно, без их бумажек?
Девчули, подскажите плиз, столько вопросов![]()
блин, вот говорила мама в школе, учи английский язык! Скажите, если я выберу замен вещи, кто оплатит ее доставку! и нужно ли отправлять брак обратно? Не могу понять эту часть or return the defective merchandise for a refund.
Или лучше пусть вернуть деньги и не морочить голову?