Девочки, что нужно писать в ВС, когда посылку обратно отправляешь (они скидку не указали ![Aq :aq: :aq:](/forum/images/smilies_old/aq.gif)
![Aq :aq: :aq:](/forum/images/smilies_old/aq.gif)
и всё, привет таможня) и вообще нужно ли что-то писать?
![Aq :aq: :aq:](/forum/images/smilies_old/aq.gif)
![Aq :aq: :aq:](/forum/images/smilies_old/aq.gif)
![Aq :aq: :aq:](/forum/images/smilies_old/aq.gif)
NDeva, я бы на вашем месте написала вике письмо с вопросом, почему скидка не прописана и потребовала документы с прописаной скидкой. И потом эти документы отправить таможенникам и ничего растомаживать не придется. Хотя это тоже беготня, но зато посылочка будет у вас
Только что выяснила, что посылка точно задержана на томожне, наверное тогда стоит просто отказаться от нее (растоможкой точно заниматься не хочу), что уж какие то скидки требовать, правильно я мыслю?
просто напишите в ответ So I would like a refund to my Visa (Mastercard) card.Девочки,так что делать мне не подскажете,вика ждет\или не ждет, от меня письма наверно
Подруга говорит возвращай деньги,и такие сапоги больше не покупай.
Как мне им ответить если делать возврат суммы? Может у них самой спросить,но как это сделать,высылать им сапоги или нет
VLana,
а если вы почле этого в течение 30дней не отправите им, то они снимут с вас возвращенные деньги обратно
Девочки очень нужна помощь!!!
не могу заполнить корзину в своем аккаунте
предыдущие заказы видно, все вроде норм, а когда перехожу к каталогу вещей на сайте из аккаунта вылетаю, вещи в корзину добавляются но при этом из аккаунта выкидывает
У кого такое было? с чем связано?
надо письмо написать, что писать то в письме??
подскажите пожалуйста
ЗЫ перезагрузки компа не помогают![]()
У меня так было, чек им сфоткала и сумму в долларах указала. Через 5 дней деньги на карте были.не хотят деньги слать, мол после того как отправите и приложите чек)
Я на днях писала письмо - там было 7 вещей из одного заказа на 43,5$ в общем и все пересчитали без проблем! У меня запас для многоуровневой был приличный.
В предыдущий раз мне вернули только разницу чтоб заказ получился ровно 250$ - сами предложили, говорят вам так выгоднее типа чтоб скидку сохранить
Dear Vera,
Thank you for taking the time to get in touch with us. I understand your concern with receiving a different style bra than you feel you purchased. It is my privilege to respond to you personally.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-comffice
ffice" />
The item 256024 is for the Very Sexy lace push-up bra. I have tried to locate the racerback bra that you have stated should have been included with the order but I am unable to locate it.
I have located the Plunge Multi-way push up bra #258499. If you would like to exchange the bras you can call our Customer Service department at 1.937.438.4197 and we will be happy to do a phone exchange or you can exchange via mail.
You can check the status of your order or view your order history online by clicking on the link below.
http://www.victoriassecret.com/order-status/
Victoria's Secret values each of our customers, Vera, and we look forward to serving you again in the future. Thank you for choosing Victoria's Secret. If there's anything more we can do for you, please email or call us any time.
Kind regards,
Puffin, я два часа назад сделала заказ... Ну ладно отменю. А как отменить кстати?
Black_Sphinx, большое спасибо!!!попробую на всякий случай
![]()
Девочки, помогите! Требуется отменить заказ в виктории. Письмо с просьбой об отмене написала почти сразу после размещения, а они мне пишут, мол увы, но отменить не можем. Заказ отменяется в течение 10 мин после размещения. Неужели никак на них не повлиять?