Серебро с Tanai.com (Тайланд)
- Автор темы Irada
- Дата начала
- Статус
Волноваться нет повода. Посылки обычной почтой действительно долго идут. Если оплачивали через ПП, то вообще нет смысла нервы тратить
Мне тоже прислали на 3 линии, хотя заказывала 2. думала, что ошиблись
Irada, ничего себе Федекс!!!
Я обычной почтой отплавляла. Так что видимо рано еще паниковать, судя по вашему случаю...
Я обычной почтой отплавляла. Так что видимо рано еще паниковать, судя по вашему случаю...
Давно изучаю темку, заказа пока не делала, по поводу сложившейся ситуации думаю следущее:
Нужно писать коллективное письмо Альберто!!! С примерно следующим текстом (разумеется на английском и на хорошем английском
)
"Здравствуйте, к Вам обращаются клиенты из России. О Вашем сайте мы узнали со специального форума где обсуждаем покупки в зарубежных онлайн магазинах, с недавнего времени все чаще случаются случаи кражи изделий на таможне (в российской стороне)! Посылки приходят у ужасном виде, индивидуальная упаковка разорвана, многие изделия сломаны, либо вообще отсутствуют, инвойс так же отсутствует! Прикрепляем фото полученных в каком виде были получены изделия в заказе №*** клиента такого-то ФИО, (трек, емейл и все что может понадобиться). Далее фото и краткая история Irishkka
Изделия и инвойсы после вскрытия пропадали так же у других клиентов:
девочки, здесь должны быть имена и данные о посылке тех у кого когда-то что-то пропадало! пишите все!
Нам очень нравятся Ваши изделия и мы бы хотели продолжить покупать их, но боимся краж. Мы можем помочь Вам составить письмо с жалобой на русском языке и найти адрес куда нужно его отправить, так как наши законы защищают интересы и отвечают за сохранность посылки перед отправителем, а не перед ее получателем"
После этого письма нужно каждой пострадавшей со своего емейла подтвердить это.
"Я подтверждаю, что из заказа №*** трек №*** пропали сережки артикул ***"
Наверное, к этой проблеме можно привлечь и администрацию форума, чтобы они например отправили от своего имени или собрали данные (Фио, треки, номера заказов и другую личную информацию). Попробую написать модератору Фель, она отличная девушка и никогда не остается равнодушной.
В любом случае этого просто так оставлять нельзя! Сколько еще они будут воровать наши вещи??!! Совсем страх потеряли, не боятся, что и посылка международная и пакет мелкий, при этом ценный, это же может грозить целым международным торговым конфликтом. Почтовые службы только и живут за счет онлайн магазинов!
Я думаю если бы вот так нагло с ASOS или еще кого-нибудь крупного магазина воровали был бы целый скандалище! В идеале, если Альберто согласиться отправить жалобу, то всем пострадавшим так же нужно будет написать туда и подтвердить это. Сейчас у нас вроде как активно борятся с коррупцией и привышением должностных полномочий, вот пусть и работают.
Нужно писать коллективное письмо Альберто!!! С примерно следующим текстом (разумеется на английском и на хорошем английском
)"Здравствуйте, к Вам обращаются клиенты из России. О Вашем сайте мы узнали со специального форума где обсуждаем покупки в зарубежных онлайн магазинах, с недавнего времени все чаще случаются случаи кражи изделий на таможне (в российской стороне)! Посылки приходят у ужасном виде, индивидуальная упаковка разорвана, многие изделия сломаны, либо вообще отсутствуют, инвойс так же отсутствует! Прикрепляем фото полученных в каком виде были получены изделия в заказе №*** клиента такого-то ФИО, (трек, емейл и все что может понадобиться). Далее фото и краткая история Irishkka
Изделия и инвойсы после вскрытия пропадали так же у других клиентов:
девочки, здесь должны быть имена и данные о посылке тех у кого когда-то что-то пропадало! пишите все!
Нам очень нравятся Ваши изделия и мы бы хотели продолжить покупать их, но боимся краж. Мы можем помочь Вам составить письмо с жалобой на русском языке и найти адрес куда нужно его отправить, так как наши законы защищают интересы и отвечают за сохранность посылки перед отправителем, а не перед ее получателем"
После этого письма нужно каждой пострадавшей со своего емейла подтвердить это.
"Я подтверждаю, что из заказа №*** трек №*** пропали сережки артикул ***"
Наверное, к этой проблеме можно привлечь и администрацию форума, чтобы они например отправили от своего имени или собрали данные (Фио, треки, номера заказов и другую личную информацию). Попробую написать модератору Фель, она отличная девушка и никогда не остается равнодушной.
В любом случае этого просто так оставлять нельзя! Сколько еще они будут воровать наши вещи??!! Совсем страх потеряли, не боятся, что и посылка международная и пакет мелкий, при этом ценный, это же может грозить целым международным торговым конфликтом. Почтовые службы только и живут за счет онлайн магазинов!
Я думаю если бы вот так нагло с ASOS или еще кого-нибудь крупного магазина воровали был бы целый скандалище! В идеале, если Альберто согласиться отправить жалобу, то всем пострадавшим так же нужно будет написать туда и подтвердить это. Сейчас у нас вроде как активно борятся с коррупцией и привышением должностных полномочий, вот пусть и работают.
Звонила я сегодня в DHL с вопросом попадает ли посылка, отправленная DHL Global Mail на растаможку. Ответили "понятия не имеем, это вам наверное надо идти на Укрпочту выяснять или в EMS, поскольку такие посылки отправляются государственной почтой"
Т.е. по логике ничем от обычной почты не должно отличаться, вот только чтобы точно узнать похоже надо только на себе проверить, иначе где достать такую информацию непонятно
Т.е. по логике ничем от обычной почты не должно отличаться, вот только чтобы точно узнать похоже надо только на себе проверить, иначе где достать такую информацию непонятно
Vorskla, сидит отлично, не перекручивается
ориентируйтесь по размеру, который вы носите: 16 - это их 6, 17-7, ну и так далее. С оливином обычно размер в размер идет. А размеры самих изделий под каждой фотой указаны
От проблем конечно никто не застрахован. При любом заказе вы можете поменять на самой посылке сумму инвойса - укажите меньшую. Посылайте простой почтой и тогда вероятность попадания на таможню снизится.
Irada добавил 11.08.2010 в 01:29
Obria, Еще раз с покупками!) Очень понравился кулон, серьги с капельным я тоже брала.
Кольцо и серьги под аметист - не натуральный камень?
Последнее редактирование:
Девчонки, подскажите плиз, мне посылку отправили 3 августа. На сайте http://www.track-trace.com/post/track мне пишет RE837431345THEK385/EK13305/08/2010MOSCOW. Я думала она уже в Москве. А на сайте http://www.russianpost.ru нет её. Подскажите где можно её еще отследить?
Подскажите где можно её еще отследить?Olga Iv, Я бы хотела присоединиться)))) а если мы присоединимся, сколько с меня за доставку 2-х пар сережек будет?)))
Асия добавил 06.06.2011 в 13:24
Сори, что пишу сюда, но я не так и не знаю, как писать в личку?))))
Асия добавил 06.06.2011 в 13:24
Сори, что пишу сюда, но я не так и не знаю, как писать в личку?))))
Последнее редактирование:
девушки, подскажите пожалуйста, как взимается плата за доставку, например ЕМС-ом? Или же я все оплачиваю на Танаи?
И еще мне показалось странным, что доставка Федексом стоит 30,11$, а почтой 38,14$.... Почему так? Или я чего-то не поняла?
Когда оплачиваешь на танаи заказ то в него уже включается доставка. Больше никому ничего платить не надо будет.
Да, у меня федексом тоже вышла такая сумма, но больше заказывать не буду. Именно когда заказала федексом появились проблемы. И заказывая простой почтой меньше шансов попасть на таможню.
ФУУУУХ! Усе перечитала!Залипла на танаи, выбираю.Все такое классное!!!
Девочки, объясните плиз.
1) Я начала рег-ся, я там помимо мыла, имени, адреса есть графа предпочтительная форма доставки. Если я что-то выберу, то потом при оформлении заказа так и будут этим видом присылать, или можно будет поменять?
2) Так и не поняла, можно ли вестерном оплачивать?
Заранее спасибо
Девочки, объясните плиз.
1) Я начала рег-ся, я там помимо мыла, имени, адреса есть графа предпочтительная форма доставки. Если я что-то выберу, то потом при оформлении заказа так и будут этим видом присылать, или можно будет поменять?
2) Так и не поняла, можно ли вестерном оплачивать?
Заранее спасибо
- Статус