Секретничаем в парилке! - 3
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
У Вас транзакции через PayPal шли, если не ошибаюсь, тут всегда было с небольшой задержкой. Можно понять. Сколько дней, кстати, прошло между письмом от Asos о возврате средств и зачислением на карту? У меня же платёж напрямую с карты и банк не под санкциями, поэтому для меня эта моя ситуация несколько непонятна.
У меня самое раннее письмо из 4-х писем от 2 марта. Денег нет.
Я думаю они не перевели(( не знаю по каким причинам.
Про необработанные заказы вообще молчу. Никаких надежд.
Ни денег, ни вещей.
А вы их палкой оплачивали? Если напрямую, то с ними как раз проще всего разобраться.
Ну в 90-х это называлось кинуть на бабки((
Я видела ветку в вк. Вообще я не вижу вариантов воздействия в этой ситуации, кого и как трясти, учитывая, что виза и мастеркарт скоро все(
Возвраты вам поступят на счет.
Обычно возврат занимает 15 календарных дней
Ответ из банка. Короче какой-то сюр, вк все пишут что деньги не пришли, в банке еле достучалась до оператора и получила такой ответ, и все, сразу отклбчился((
А вопрос, что делать с возвратом, которыы получил асос и оьработал? Смысла им писать нет, я так полагаю.
Я видела ветку в вк. Вообще я не вижу вариантов воздействия в этой ситуации, кого и как трясти, учитывая, что виза и мастеркарт скоро все(
Возвраты вам поступят на счет.
Обычно возврат занимает 15 календарных дней
Ответ из банка. Короче какой-то сюр, вк все пишут что деньги не пришли, в банке еле достучалась до оператора и получила такой ответ, и все, сразу отклбчился((
А вопрос, что делать с возвратом, которыы получил асос и оьработал? Смысла им писать нет, я так полагаю.
Последнее редактирование:
Я тоже не выдержала и написала в банк. «30 дней ждите» - ответ оператора. И никто не объясняет, почему раньше приходило день в день, а теперь нужно ждать 30 дней.
Я готова ждать и 30 дней, и 60, лишь бы знать точно, что деньги дойдут. Ненавижу состояние неопределенности и затянутого ожидания
А что решают эти 30 дней? Или даже 60? Сейчас для возмещения средств нет никаких препятствий, а вот после 10 марта будет существенная проблема. Сейчас это хоть какие-то деньги, а через месяц или два, может, просто звук один.
Да ничего они никогда не решали. 30 дней - стандартный срок, который банки всегда озвучивали и до истечения которого даже не собирались принимать каких-либо мер к розыску платежа
В данном случае даже не уверена, имеет ли смысл донимать банк, ибо письма асос сформулированы так, что понимай как хочешь: то ли реально перечислили деньги, то ли всего лишь обработали возврат, а денег можно не ждать. Склоняюсь ко второму варианту, ибо в противном случае платежи уже поступили бы (письма получила 4 и 5 марта). Не улавливаю, причём тут Виза/Мастеркард, если деньги приходят на счёт, а не на карту, к тому же ограничения ещё даже не применяются
Девушки-красавицы!
Я поздравляю вас в этот прекрасный весенний день с праздником!
Желаю вам реализации всех планов, крепкого здоровья и счастья.
Пусть проблемы обходят вас стороной, а мечты сбываются.
Я поздравляю вас в этот прекрасный весенний день с праздником!
Желаю вам реализации всех планов, крепкого здоровья и счастья.
Пусть проблемы обходят вас стороной, а мечты сбываются.
Зачем стучаться в закрытую дверь???
В соседней ветке идут жаркие споры про то, как магазин должен был себя повести в данной ситуации.
Я, например, тоже считаю, что магазины не должны были поворачиваться одним неприличным местом к постоянным клиентам из России. Но,... что имеем, как говорится.
Вчера отписалась из всех соц. сетей от ASOS.
Глупо, скажете вы? Возможно. Но нервы, видимо, и рассудок уже сдают.
И мне не хочется заходя в Инсту видеть ролики ASOS - внутренний протест и обида.
Больше не напишу им ни одной строчки. Зачем?
Было время вернуть деньги за возврат, но это время упущено.
В соседней ветке идут жаркие споры про то, как магазин должен был себя повести в данной ситуации.
Я, например, тоже считаю, что магазины не должны были поворачиваться одним неприличным местом к постоянным клиентам из России. Но,... что имеем, как говорится.
Вчера отписалась из всех соц. сетей от ASOS.
Глупо, скажете вы? Возможно. Но нервы, видимо, и рассудок уже сдают.
И мне не хочется заходя в Инсту видеть ролики ASOS - внутренний протест и обида.
Больше не напишу им ни одной строчки. Зачем?
Было время вернуть деньги за возврат, но это время упущено.
Очередное дно от Асос. Вчера оставила отзыв на неверно присланное платье — что пришёл не тот товар, что я заказывала, и магазин отказался возвращать мне деньги. А сегодня пришло письмо , что мой отзыв отклонён, с длинным перечнем причин — в их числе экстремизм и тд. ))) В конце предложение обратиться в службу поддержки (на которое мне так и не не ответили)). В конце кнопочка — попробуйте ещё раз, пожалуйста))))