Секретничаем в парилке! - 3
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
-сегодня на фейсбуке в одной местной группе,был вопрос правда про частные посылки,доходят ли частные посылки из России в Англию,просили опытом поделиться,там человек написал-да,получила ,но маршрут был Бахрейн-Германия-Англия по отслеживанию,шла 10 дней (фото посылки тоже прикрепили). Но возможно, у боксберри нет договорённости на такой путь,всё-таки они боксами шлют наверно,большие партии. И также частные посылки в Россию принимают на почте,люди узнавали.
Для объемов Бб это не вариант, дешевле держать на складе, даже с учетом того, что большинство возвратов поедут на европейский склад, а не в Англию.
Пару недель назад, со СДЭК когда разговаривала, они тоже мне обозначили, что может в апреле что-то изменится. Какие-то у них будто бы там переговоры планируются с асос в 20-х числах апреля по ситуации . Может всё-таки коллективное обращение в сдэк, боксберри и в копии в Роскомнадзор (чтоб вернули нам наши посылки)?
echo00 добавил 24.03.2022 в 16:43
PayPal закрыл спор о моем возврате, отправленном 8 февраля . Типа в юрисдикции PayPal только в том случае, если товар не соответствовал бы описанию.
И это при условии даже, что в этом заказе были штаны без бирки , а на бирке свитшота указан размер отличный от вшивной бирки. Была приложена вся соответствующая переписку по этому вопросу с асос.
echo00 добавил 24.03.2022 в 16:43
PayPal закрыл спор о моем возврате, отправленном 8 февраля . Типа в юрисдикции PayPal только в том случае, если товар не соответствовал бы описанию.
И это при условии даже, что в этом заказе были штаны без бирки , а на бирке свитшота указан размер отличный от вшивной бирки. Была приложена вся соответствующая переписку по этому вопросу с асос.
Последнее редактирование:
так он и так их не вернул
вещи по треку все у них, а денег нет
Vampirgirl добавил 24.03.2022 в 20:22
я была бы счастлива, если мне вернули мои возвраты.
я бы сегодня эти шмотки удачно бы продала.
но увы.
Vampirgirl добавил 24.03.2022 в 20:37
Какой игнор со стороны магазина! Я даже предположить этого не могла
12 лет я была их клиенткой, а им, как оказалось, глубоко на это начхать.
Я уже попрощалась с деньгами, как не прискорбно это осознавать.
Думаю, что и Сбер откажет в chargeback, даже апелляцию подавать не буду.
Мда, засада...
Запомним, ещё как запомним
+ Я.
Нас просто "отменили"
Ни ответа, ни привета, ни нормальных пояснений, извинений, и все отрубили.К вопросу возврата денег отношусь философски, не истерю, но в банк доки соберу и напишу.
Но мой шопинг на асосе закончился навсегда.
Последнее редактирование:
Ech00, вы по какому основанию открывали спор? По несоответствию товара описанию на сайте?
Джолли добавил 25.03.2022 в 16:08
Андрей, а у вас как было сформулировано основание для возврата?
Джолли добавил 25.03.2022 в 16:08
Андрей, а у вас как было сформулировано основание для возврата?
Последнее редактирование:
Я сейчас потратила время, около получаса, чтобы пожаловаться банку. Говорят: ответим по тилипону или по смс, отвечаю: нееет, ребятки, Вы мне бумажку, пожалуйста. А на кой Вам бумажка? Внучке, говорю, передам) Эти если сунутся сюда, она им покажет. Они поржали: да, мы поняли, будет Вашей внучке бумажка
https://всезапомним.рф/company/44-asos.html значит ставим злые смайлы. Жесть девочки, просто…
Кстати у меня был возврат от 10.01, 27.02 он был по статусу Международная сортировка (Москва), но когда прошел 21 день я написала им, мне деньги вернули где то через 21 день от 10 января. Но, сейчас статус посылки так и висит( написала выше). Значит этот возврат даже и не доехал до них вообще.
Кстати у меня был возврат от 10.01, 27.02 он был по статусу Международная сортировка (Москва), но когда прошел 21 день я написала им, мне деньги вернули где то через 21 день от 10 января. Но, сейчас статус посылки так и висит( написала выше). Значит этот возврат даже и не доехал до них вообще.
В трекинге Бб спустя месяц зачем-то продублировались статусы "Awaiting customs clearance" (первоначальные были присвоены 27.02) по возвратам, отправленным накануне закрытия перевозок. Это, возможно, и автоматически происходит через 30 дней.
Всем привет. Два моих возврата через боксберри уехали в страну назначения, статус от 29.03.2022.
А возврата средств, отправленного 04.03.2022, так и нет..
Получается ни денег, ни вещей?)))
А возврата средств, отправленного 04.03.2022, так и нет..
Получается ни денег, ни вещей?)))
Здравствуйте!
Мои два возврата перешли на новый уровень, ещё две строки появилось - бег по кругу.
@Andrew!, как у вас, изменился трек?
Да, получается пока так. Печалька.
Мои два возврата перешли на новый уровень, ещё две строки появилось - бег по кругу.
@Andrew!, как у вас, изменился трек?
кто-нибудь в курсе, у ASOS есть представительство в России? Филиал? Хочу подать на них в суд))
У меня на сайте боксберри статус: отправлено в страну назначения, а если вбить на сайте возврата asos, то они получили мой возврат еще 26 февраля и все, привет. Денег нет.
У меня на сайте боксберри статус: отправлено в страну назначения, а если вбить на сайте возврата asos, то они получили мой возврат еще 26 февраля и все, привет. Денег нет.
Скорее всего посылки едут назад, тк у Асос нет возможности осуществить возврат.
У меня тоже посылка ожила , которая с 26 февраля была в статусе "Импорт в страну назначения". И 26 марта ее развернули назад на таможню и теперь статус "Экспорт из страны отправления".
Следим дальше за этой лягушкой-путешественницей) Если вернут, то это лучше чем ничего!
А возврат от 2 марта так и валяется где то в промежуточном пункте, наверно в Москве.
Sevta добавил 30.03.2022 в 11:43
Дайте, пожалуйста, ссылку на сайт возврата от асос. Я только через ББ проверяю
У меня тоже посылка ожила , которая с 26 февраля была в статусе "Импорт в страну назначения". И 26 марта ее развернули назад на таможню и теперь статус "Экспорт из страны отправления".
Следим дальше за этой лягушкой-путешественницей) Если вернут, то это лучше чем ничего!
А возврат от 2 марта так и валяется где то в промежуточном пункте, наверно в Москве.
Sevta добавил 30.03.2022 в 11:43
Дайте, пожалуйста, ссылку на сайт возврата от асос. Я только через ББ проверяю
Последнее редактирование:
Приветствую! Сегодня и у меня поменялся статус возврата через боксберри: 20.02 - получено на местном пункте приема; 30.03 - на таможне
Кому-нибудь приходили после отключения от Свифт в течение марта суммы за возврат? В какие банки? Или шансов нет?
Кому-нибудь приходили после отключения от Свифт в течение марта суммы за возврат? В какие банки? Или шансов нет?
Ох как было бы хорошо! Мечтаю об этом.
Так этот наверное. Других нет.
Где заполняем возврат, там и трек проверяем.
А куда вернули? Какой у вас банк?
=====================================
А кто-нибудь пытался написать в английский Contact us?
Чат свободен и работает.
У меня, к сожалению, наоборот, возврат через Бб судя по треку поехал дальше
Я тоже надеялась, что не смогут его отправить и вернут.
А второй, отправленный тогда же, пока без движения
