Секретничаем в парилке! - 3
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
А у вас появляется статус "отменен" в ЛК? У меня никогда такой не отображался.
По поводу денег - обратитесь в ваш банк, они могут сами запросить у магазина статус этой операции и вернуть вам деньги. В моем случае это заняло 10 минут, до сих пор в шоке. Я платила через Сбер, они и предложили мне такое решение. Как я поняла, деньги за отмененные заказы находятся в авторизации, у магазина на счету их нет, тут они не врут.
А, мне тоже отменяли за носки по 15 руб. Пиши-не пиши, всё равно ждала деньги 30 дней.
Так нет же.
да, если такой статус, то я заметила, что деньги возвращаются за пару дней.
ахах)) банк говорит, что проблема в ППал))
в общем все равно через 30 дней будет разморозка денег автоматом, подожду, осталось немного. Просто у меня такое впервые.
не, я такое даже не рискую брать, вас-то читаю, знаю, что халява редко проскакивает)) там были вещи с самым низким ценником в 300 руб., просто обидно - взяла сумку последнюю и теперь она в аут оф сток((
Anes добавил 20.01.2022 в 23:35
про статусы, смотрите - копипаст из моего ЛК:
ORDER CANCELLED
Похоже, что вы отменили этот заказ.
деньги возвращаются за 3-5 дней
сейчас у меня такое: ЗАКАЗ РАЗМЕЩЕН
ДатаПРЕДПОЛАГАЕМАЯ ДАТА ДОСТАВКИ СРЕДА 5-Е ЯНВАРЯ 2022
денег нема)
Последнее редактирование:
Зашла на версию Армении, пробежалась по европейским версиям, я в шоке от цен на некоторые вещи, которые доставляются только в США, Канаду, иногда еще Мексику - тот же Ральф, конверс, рибок - цены есть просто копеечные. Не пойму правда, зачем они выложены на версиях стран, куда не доставляются?
вставлю 5 копеек про службу поддержки. 
Ни разу они не клиентоориентированные((
Была история в ноябре-декабре, я писала в теме, как мне сам асос оформил возврат на 2300 и перечислил. И деньги не пришли. Другие возвраты пришли, а этот нет.
я раз 5 им писала и без толку, ждите. это все банк. а в банке нет этой операции и денег нет естественно.
вот мне в итоге попался конс нормальный, я ему написала. что даже не смешно, ибо 2 тыщи, это не такая сумма, чтобы мошенничать, и я вообще тут 10 лет как покупаю.
в итоге он передал жалобу в вышестоящий отдел и мне как бы повторно оформили возврат. и деньги пришли.
но вот эта ситуация показала, что относятся они пофигистически, и решить твою проблему не особо стараются, если это выходит за рамки стандартной процедуры. и судя по комментам вк, таких ситуаций много.
Ни разу они не клиентоориентированные((
Была история в ноябре-декабре, я писала в теме, как мне сам асос оформил возврат на 2300 и перечислил. И деньги не пришли. Другие возвраты пришли, а этот нет.
я раз 5 им писала и без толку, ждите. это все банк. а в банке нет этой операции и денег нет естественно.
вот мне в итоге попался конс нормальный, я ему написала. что даже не смешно, ибо 2 тыщи, это не такая сумма, чтобы мошенничать, и я вообще тут 10 лет как покупаю.
в итоге он передал жалобу в вышестоящий отдел и мне как бы повторно оформили возврат. и деньги пришли.
но вот эта ситуация показала, что относятся они пофигистически, и решить твою проблему не особо стараются, если это выходит за рамки стандартной процедуры. и судя по комментам вк, таких ситуаций много.
Ой,спасибо большое за подсказку. Частенько онлайн магазины продают с этими штуками. Посмотрю в гугле видео, у меня 3 вещи так залочены-ладно пальто ,а пара тонких -комбинезон и пиджак-рубашка сыну там тонкая ткань, надо посмотреть видео как снимаются. спасибо большое,вот не додумалась сама в гугл набрать.
странно. Дважды писала им перед НГ - все работает, вежливо и быстро. Буду иметь ввиду, что могут быть и другие варианты
А мне еще нравится, что одновременно продают остатки за копейки и новое поступление по полной цене.
Случайно увидела
Светло-коричневые кожаные сандалии с плетеной отделкой ASOS DESIGN Florentine
текущая цена 2 190,00 руб.2 190,00 руб.
Светло-коричневые кожаные сандалии с плетеной отделкой ASOS DESIGN
Первоначальная цена 2 190,00 руб. Цена 390,00 руб. (-82%)2 190,00 руб. 390,00 руб.(-82%)
Случайно увидела
Светло-коричневые кожаные сандалии с плетеной отделкой ASOS DESIGN Florentine
текущая цена 2 190,00 руб.2 190,00 руб.
Светло-коричневые кожаные сандалии с плетеной отделкой ASOS DESIGN
Первоначальная цена 2 190,00 руб. Цена 390,00 руб. (-82%)2 190,00 руб. 390,00 руб.(-82%)
Вот я удивляюсь ASOS
Они полагают, что в России живут самые богатые что ли?
Ну не всё здесь абрамовичи... чего такие цены-то?
@Larisskin, да, знаю, что там ниже, побоялась написать, вдруг читают форум и прикроют нам лавочку)))Просто на русской тоже были вполне приемлемые , не такие высокие вчера, а сегодня уже вот так(((
Если только авторизованные, потому что эта тема закрытая от гостей форума.
Печалька...
Всё будет только дорожать в этом мире. Времена сейчас сложные.
Спасибо за совет!
Написала Асосу и посылка нашлась... за день.
До этого сотрудники почты отказывались посылку поискать в отделении, несли ахинею какую-то.
Ну и про почту в целом, они с***ки. Мое заявление на розыск посылки ушло и тишина ваще. Чтоб я так работал
