Секретничаем в парилке! - 3
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
Новый порядок получения возврата.
Отправить, высчитать 21 рабочий день, с утра написать в чат, попросить деньги, перечислив позиции, поблагодарить.
Анекдот, но так и есть
Ладно, хоть не ругаются за причиненные неудобства в виде настойчивых просьб.
У меня из трех возвратов только один возвращается сам.
С остальными как раз такая картинка.
Раньше так быстро возвраты крутились, а сейчас каждый по месяцу.
А учитывая, что у меня на возрат процентов 90%, покупать ничего не хочу уже.
я сегодня пол дня с поддержкой переписывалась. В одном возврате почему-то не вернули платье. В другом не вернули деньги за пересорт. 9 возвратов, отправленных 24 и 25 июля, просто не вернули)))
yuppy добавил 05.09.2021 в 17:52
Ну и вишенка на торте, мне не вернулись деньги за отмененный 2 августа заказ. Сейчас звонила в сбер, составили обращение.
Последнее редактирование:
я им неделю пишу письма по такому же поводу (вчера наконец-то пришло от них уведомление о возврате). Чат не работает ни в каком виде. Пишите на care@....
Плохая какая-то тенденция:
1 на ВК больше не помогают, работают только как чат-бот. (Фб тоже игнорят???)
2 чат не работает (доказано!) никакие чистки куки и проч. стандартные отписки не работают!
3 на почту не отвечают или с ооочень большим опозданием.
Стараюсь все пристраивать в нашем пристрое ибо боюсь просто не получить деньги за возвраты.
Асос катится ко дну. Никто случайно не мониторит ситуацию в соцсетях в Украине, Белоруссии, странах СНГ? Интересно просто) Отпишитесь, девочки-белоруски и украинки, плиз)
На стадии оформления заказа выбираете страну доставки Россия, вводите свой адрес. Если адрес уже сохранен, просто выбираете его.
у меня чат грузит почему-то только с телефона. на компе, ни ни одном, никак(( не знаю почему.
у меня к счастью долго, но ровно, возвращают за все, один раз даже лишнее вернули за тапки)) я им конечно написала, что я эти тапки не возвращала))
сейчас жду 4 возврата, 2 с 31 числа прошли таможенную очистку и тишина((
долго и не мотивирует покупать, но еще есть интересные хотелки по обуви, но альтернативу по цене, моделям и качеству пока не нашла.
Vampirgirl добавил 08.09.2021 в 10:59
а скажите плиз актуальную информацию по заказам с польской версии,
раньше заказывала с разных версий, потом забила.
есть вещь, которая приглянулась, у нас 4300, у поялков 3500.
если так заказать, вышлют?
а коды проходят наши или нет?
Последнее редактирование:
Я с Украины,все было прекрасно до 29 июля,потом,что-то пошло "не так".Потому,что заказы свои получала быстро и с треком.Заказ от 29 июля-не трекался месяц,потом появилось сообщение-что появился трек(я обрадовалась но зря)
оказалось это трек пустышка,он так неделю у меня повисел "без информации" и я зашла почитать,что происходит(потому,что даже в тг канале одной дамы пишущей о моде были дикие возмущения о долгом возрате средств) и поняла,что происходит что-то кошмарное.Написала в поддержку через приложение-ответили ,что Вы хотите товар или деньги)я ответила -товар,но так как у меня частичный был аут позиций +брала с кодом минус 25 ,мне предложили возврат средств(я писала про это в чат).Деньги сегодня ночью получила.Но я рисковая и заказала еще один заказ-он вроде трекнулся)но уже неделю висит статус "в пути" у меня всегда была доставка Великобритания(заказываю только с британской версии).В общем я если честно в шоке.Ко всему у меня в первый раз за многое время пришел полностью бракованный заказ(я еще и доставку там оплачивала,ппц обидно).Пока за брак не писала,так как ждала возврат средств хоть бы за непришедшую посылку.Очень грустно,что с Асос такое происходит,всегда его любила,много лет там заказываю,надеюсь,что это временные сложности.
Вышлют))
Кода действительны на пол.версии, только Российские
а вернуть так же заказ можно?))
хочу попроббовать провернуть.
на нашей версии 4390 - 20% = 3512
на польской: 3590 - 20% = 2872.
интересно, получится ли провернуть?))
да влегкую. И заказать, и вернуть, все аналогично. Только коды польской версии для России не работают (например, сейчас 20% скидки на все - не для нас код) У нас действует код 20% скидки на новые товары (товары без скидки).
Спасибо!
Заказала!!
теперь жду когда вышлю.
теоретически ко мне едут 2 одинаковые пары брогов))
и божечки, я открыла для себя отзывы на польской версии)) аааа, это кайф.
офигела, сколько негативных оценок на шмотки, а то я думала, мне так не везет, что у меня то голова в боди не пролезает, то ботинок не застегивается. видимо тенденция.
Заказала!!
теперь жду когда вышлю.
теоретически ко мне едут 2 одинаковые пары брогов))
и божечки, я открыла для себя отзывы на польской версии)) аааа, это кайф.
офигела, сколько негативных оценок на шмотки, а то я думала, мне так не везет, что у меня то голова в боди не пролезает, то ботинок не застегивается. видимо тенденция.
На английской версии сайта тоже есть отзывы)и да,чаще они правдивы.
привет! я продолжаю свои эксперименты с версиями))
скидка для русских только в приложении, а как в приложении оказатся на польской версии?
скидка для русских только в приложении, а как в приложении оказатся на польской версии?
