UPD: только выпустила пар здесь, прислали мне письмо задним числом (почитывают темку наверное
)
[OFF]Здравствуйте,
Мы связываемся с вами по поводу вашего недавнего заказа ******
В связи с технической накладкой ваш заказ был отменен. Нам жаль, что так вышло, и мы понимаем, что это не те новости, на которые вы рассчитывали.
Но есть и хорошие новости: мы организовали для вас отправку замены вашего заказа (зависит от наличия на складе). Мы отправим вам письмо на электронную почту, как только ваш замененный заказ будет выслан со склада. Если ваш заказ будет отправлен отслеживаемым способом доставки, то в этом письме также будет и ссылка для отслеживания.
Не беспокойтесь, так как вы уже оплачивали заказ, делать это еще раз не придется. Доставка замены тоже будет бесплатной.
Если мы не сможем заменить какие-либо товары, мы автоматически оформим возврат средств за них на ваш первоначальный способ оплаты.
Мы также организовали возврат стоимости доставки первоначального заказа. Денежные средства за это отобразятся на вашем счету в течение 5-10 рабочих дней после оформления замены.
Еще раз приносим свои извинения за то, что ваш первоначальный заказ был отменен. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, ответьте на это письмо, и мы поможем вам в кратчайшие сроки.
С уважением,
Поддержка клиентов ASOS[/OFF]
Хорошей новости не будет, т.к. все позиции уже ушли в аут и их нет в наличии.
Да и деньги уже вернули.
Редиски