Лариса, судя по треку, возврат еще не дошёл до магазина.
Последняя строчка от 15/01/2021 - В пути в интернет-магазин
Написала в Boxberry, не знаю когда ответят. Как бы не потерялась посылка. Почти месяц идет. Жесть.
Лариса, у боксберри на сайте иногда статусы отражаются с задержкой. У меня как—то 3 недели показывало, что возврат зарегистрирован , но даже не принят , хотя я его сдала в пункт, вот я тогда нанервничалась. Позвонила оператору , она пояснила, что возврат уже на международной сортировке, и что на сайт не всегда надо ориентироваться