Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)
- Автор темы Larisskin
- Дата начала
- Статус
наверно могут,если на посылке не их адрес указан,тем более вы скорее всего объяснили,что живёте не в Москве.
Введите здесь номер заказа и посмотрите, появляются данные и события.
данные у меня есть, событий нет. Может у Вас есть?
Если, конечно, я правильно смотрю.
Это первый "экспресс", если его можно называть экспрессом.
Может они как почта, разбирают свои завалы сверху.
Paul__Smith, К сожалению ваш заказ, на переходный период попал. Я думаю просто лежит ваш заказ на таможне. Когда новшества вводят то несколько дней не обрабатывают и получаются склады забитые. Самые первые- лежат самыми последними. Надо ждать когда очередь подойдет. Думаю, что еще дойдет до вас заказ. Вы решите за ранее или получаете, или отправляете назад, что бы не оплачивать возврат. В любом случае удачных поисков!
Последнее редактирование:
Sara-Elena, декабрь у многих куда-то запропастился.
Кто-то продолжает еще ждать, а кто-то уже пишет в ASOS.
Лариса, это была первая моя посылка, отправленная для пробы обычной почтой. После этого отправляла несколько экспрессом, эти дошли без всяких проблем. Но хотелось бы конечно и простые посылки получать нормально, а после первого блина комом, как-то неуверенна теперь
. Просто с письмом к Асосу тоже не хочу опоздать, а то вдруг потом ответят, почему я так долго им не сообщала о потере.
Девочки,вопроса два.
Жду три экспресса,первый отшиплен 7.01,последний вчера. По всем получала только запрос на паспортные данные,запроса на скан перврй страницы паспорта не поступает. Я дважды звонила на горячую линию Пони Экспресса,дважды оператор говорила,что скан паспорта УЖЕ не нужен. НО в группе в контакте упорно пишут,что у некоторых запрос скана требуют. У вас как? Просто все экспрессы,судя по треку на скайнете,еще не в России.. на сайте пони-переданы международному перевозчику
Вопрос два,вы уж простите,что в этой ветке:возврат после пересечения России,где отследить можно???
Жду три экспресса,первый отшиплен 7.01,последний вчера. По всем получала только запрос на паспортные данные,запроса на скан перврй страницы паспорта не поступает. Я дважды звонила на горячую линию Пони Экспресса,дважды оператор говорила,что скан паспорта УЖЕ не нужен. НО в группе в контакте упорно пишут,что у некоторых запрос скана требуют. У вас как? Просто все экспрессы,судя по треку на скайнете,еще не в России.. на сайте пони-переданы международному перевозчику
Вопрос два,вы уж простите,что в этой ветке:возврат после пересечения России,где отследить можно???
Проблема в том, что тебя могут даже не спросить, хочешь ты экспресс или нет
Я вот не хотела ни в какую СПСР и специально сидела игралась с корзиной, чтобы сумма была меньше 6 тыс. и доставку выбрала почтой. Но... Асос явно лучше меня знает, что мне на самом деле надо И, кстати, письма для заполнения данных у меня тоже не было, хотя последняя посылка с экспресс-доставкой была осенью-зимой (тогда тоже навязали экспресс
).
наконец и мое терпение лопнуло и я дозвонилась до СПСР - паспортных данных нет!
мне вот интересно, если бы я не позвонила, сколько еще ждать пришлось?...
в сердцах написала им ругательное письмо на фейсбук
Такая же ситуация жду экспресс от 11.04, 14.04 предоставила пасп. данные по ссылке присланной спср в письме, далее тишина , 25.04 не получив посылку написала в сервис спср - сказали пасп.данных нет пришлите ответом на данное
письмо- прислала. В итоге сегодня дозвонилась им - в ответ снова -Ваших паспортных данных нет!!! Продиктовала... Теперь не знаю чего ждать, сказали звонить через 3 дня уточнять что с посылкой!
у меня так же было - 24го пересекло границу Испании и только лишь 30-го прошло нашу таможню.
Кстати, если такое дело... Я читала, что лучше всего указывать электронную почту с сервера GMAIL (она же почта гугл). Самая качественная и защищенная, письма все доходят.
- Статус